Como Se Tornar uma Agência do Google Business Profile em 2026?

Tornar-se uma agência do Google Business Profile é uma forma poderosa de ajudar empresas a crescerem no SEO local e gerenciarem sua presença online.

Com a importância de usar as avaliações do Google e as informações precisas sobre negócios em alta como nunca antes, as oportunidades para agências estão melhores do que nunca.

Neste guia, mostrarei como configurar uma conta de agência GBP, gerenciar perfis de clientes com eficiência e usar ferramentas como o Localith para simplificar o processo.

Pronto para elevar os serviços da sua agência? Vamos começar.

O que é uma conta de agência do Google Business Profile?

Uma conta de agência do Google Business Profile é uma conta especializada do Google, projetada para ajudar agências a gerenciar múltiplos perfis de negócios a partir de um único painel centralizado.

Ela permite que as agências organizem, monitorem e atualizem os Google Business Profiles dos clientes, facilitando a gestão de múltiplos locais ou marcas sob um mesmo guarda-chuva.

Esse tipo de conta é ideal para agências que buscam simplificar a gestão de perfis e garantir informações precisas e atualizadas em todos os clientes. Além disso, inclui ferramentas para colaboração em equipe e gestão seguro de permissões.

Leia mais:

• Por Que Contratar uma Agência do Google Business Profile? [+ Melhores Agências GBP]
• Como Otimizar o Google Meu Negócio? 7 Melhores Práticas

Quais são os benefícios de administrar uma agência GBP?

Administrar uma agência de Google Business Profile (GBP) oferece uma série de vantagens que podem ajudar sua agência a crescer e atender melhor os clientes:

• Gestão centralizado: gerencie múltiplos perfis para diferentes clientes;
• Melhor colaboração em equipe: atribua permissões com facilidade e trabalhe com segurança;
• SEO local aprimorado: mantenha informações precisas e consistentes para melhorar a visibilidade dos clientes e a confiança dos consumidores;
• Integração de clientes simplificada: adicione novos clientes ao seu painel da agência facilmente, sem burocracia desnecessária;
• Atualizações em massa simplificadas: faça alterações em múltiplos locais ou perfis de uma vez para alterar os atributos do GBP e economizar tempo;
• Os clientes podem acessar facilmente o suporte ao cliente: você pode fornecer facilmente todo o suporte que seus clientes precisam diretamente do seu painel da agência.

As contas de agência GBP ajudam você a gerenciar facilmente os Google Business Profiles dos clientes e a fornecer serviços de alto valor para eles, independentemente do setor e do tamanho.

Desvantagens da conta de Agência GBP

Embora haja benefícios evidentes, há algumas coisas que você precisa saber antes de migrar para um painel de agência do Google Business Profile, como:

• Dificuldade de configuração: você precisa de um e-mail específico da empresa e pode ter que remover as listagens existentes da sua conta antes de começar a usar o painel, o que pode ser inconveniente.
• Excessivamente complexo para poucas listagens: se sua agência gerencia apenas um pequeno número de listagens, os recursos extensos do painel podem parecer excessivamente complexos e além do que você realmente precisa.
• Curva de aprendizado: há uma curva de aprendizado associada ao painel, especialmente devido à mudança de convites por e-mail para números de ID para gerenciar o acesso. Sua equipe precisará de tempo para se adaptar a esse novo sistema.
• Suporte limitado para áreas de serviço: o painel não é otimizado para gerenciar negócios de área de serviço, o que pode ser uma desvantagem se muitos dos seus clientes operam sem um local físico fixo.

Leia mais:

• Como Adicionar Múltiplos Locais no Google Business Profile
• Como Editar Google Business Profiles em Massa

Passos para configurar uma conta de agência do Google Business Profile

Se você quer que sua organização se torne uma agência GBP, configurar uma conta de agência do Google Business Profile é o passo mais comum.

O Google implementa um processo ligeiramente diferente para configurar uma conta de agência do Google Business Profile em comparação com seu procedimento típico de criação de um Google Business Profile.

Estas são as etapas do processo:

1. Acesse a página de registo de agência do Google

Antes de mais nada, você deve navegar até a página certa para iniciar o processo de criação de uma conta de agência GBP, que é: https://business.google.com/agencysignup:

2. Crie ou faça login com uma conta que não gerencia locais GBP

Em seguida, você será solicitado a fazer login com uma conta do Google da sua agência que não esteja associada a nenhum local GBP:

3. Preencha as informações da sua agência GBP

Depois de criar sua conta ou verificar seu e-mail, você será solicitado a fornecer detalhes sobre sua nova agência, como nome, localização, informações de contato, etc.:

Nota: Você também será solicitado a adicionar mais uma pessoa como proprietário da conta!

4. Finalize o processo e faça login no seu GBP Manager

Após preencher as informações acima, você receberá uma mensagem de congratulações e será solicitado a fazer login no painel da sua agência GBP, onde você terá tudo o que precisa:

Depois de configurar a conta da agência, você pode solicitar acesso aos perfis do Google Business dos seus clientes e organizá-los por grupo.

Como solicitar acesso aos Google Business Profiles com o painel da agência?

Na Conta de Agência GBP, use o botão “Solicitar acesso” para solicitar acesso a um negócio. Como alternativa, os utilizadores podem convidar sua organização para gerenciar um negócio ou grupo de negócios que eles possuem. Para um único negócio, o proprietário pode convidar um dos seus grupos de negócios usando o ID do grupo que você fornecer a eles. Para grupos de negócios, os utilizadores podem convidar sua organização usando o ID da sua organização.

Aqui estão as etapas para solicitar acesso aos Google Business Profiles dos seus clientes:

1. No Painel da Agência, navegue até a guia ‘Gerenciar convites’.
2. Clique no botão ou link ‘Solicitar acesso’, que deve estar visível se você tiver a versão ou as permissões adequadas do painel.
   
3. Aparecerá um formulário pedindo que você pesquise o nome do perfil de negócio que deseja gerenciar. Depois de encontrá-lo, selecione o perfil e envie a solicitação.
4. Um e-mail será enviado ao proprietário ou gerente atual da listagem, pedindo que ele aprove sua solicitação.
5. Você pode verificar o status das suas solicitações de acesso no Painel da Agência, em uma seção dedicada em ‘Gerenciar convites > Solicitações enviadas’.
6. Depois que sua solicitação for aprovada, você será notificado e o perfil aparecerá em ‘Gerenciar convites > Convites recebidos’.

Aqui está a página para onde o cliente precisa ir depois de receber a solicitação por e-mail e aprovar o acesso ao seu Google Business Profile:

Observe que, se você não receber uma resposta dentro de um prazo razoável (geralmente alguns dias a uma semana), pode ser útil fazer um acompanhamento diretamente com o negócio, se possível.

Depois de fazer isso, você precisará seguir algumas etapas para concluir o procedimento de verificação GBP. No entanto, se não houver uma listagem ainda, você precisará criar um Google Business Profile para todos os seus clientes do zero, o que é um processo simples de 5 etapas.

O que você pode fazer com uma conta de agência GBP?

Depois de se cadastrar em uma conta de organização GBP, você obtém acesso a opções robustas de gestão de conta e suporte personalizado do Google, além de benefícios adicionais.

Além disso, você obtém uma estrutura de conta projetada para seus clientes gerenciarem seus perfis e a opção de criar vários grupos de utilizadores para gerenciar tudo.

Esses são todos os recursos disponíveis para você como agência GBP:

Controle de acesso de utilizadores

Conceda diferentes níveis de acesso aos membros da equipe com base em suas funções ou responsabilidades. Esse recurso ajuda a manter a segurança e o controle sobre quem pode fazer alterações nos perfis dos clientes.

Opções para gestão em massa de Google Business Profiles

Faça edições nos perfis ou faça upload de fotos de alta qualidade para mostrar os produtos e serviços dos seus clientes em múltiplos perfis.

Obtenha insights de desempenho valiosos para múltiplos clientes

Use o Insights para entender como as pessoas encontram e interagem com o perfil do seu cliente. Essas métricas de SEO ajudam a adaptar sua abordagem para atrair mais clientes de forma eficaz.

Publique atualizações e ofertas em múltiplos locais

Crie posts do Google para se conectar diretamente com os clientes dos seus clientes pelo Google Search e Maps. Anuncie ofertas, mostre produtos e compartilhe detalhes de eventos para engajar seu público.

Anuncie negócios online

Vincule as contas do Google dos seus clientes ao Google Ads para aumentar a visibilidade local. Os insights podem ser usados para otimizar as campanhas de anúncios, ajudando a alcançar o público certo de forma eficaz.

Como organizar sua conta de organização GBP?

Se você quer estruturar sua organização e gerenciar utilizadores com eficiência, precisa conhecer alguns termos. Aqui está uma visão geral dos conceitos de gestão:

• Organização: este é o perfil de nível mais alto que representa sua agência e supervisiona todos os perfis de negócios relacionados;
• Grupo de utilizadores: uma coleção de utilizadores dentro da sua agência, criada por utilizadores da organização. Os grupos de utilizadores podem receber permissões para gerenciar grupos de negócios específicos;
• Grupo de negócios: um conjunto de locais gerenciado coletivamente pela agência ou por um grupo de utilizadores. Somente utilizadores da organização podem criar grupos de negócios.

Depois de fazer login no painel da sua agência GBP, você precisa fazer o seguinte:

Primeiro, você deve criar um ou mais grupos de negócios para gerenciar locais. Imagine uma rede de restaurantes com múltiplos locais. Você precisará de um grupo de negócios para gerenciar todos eles.

Em seguida, você precisa obter acesso a todos esses locais fazendo com que o cliente convide seu grupo de negócios ou sua organização como gerentes dos locais dele.

Por fim, você precisa criar um ou mais grupos de utilizadores dentro da sua agência para fornecer acesso a grupos de negócios específicos para que eles possam gerenciá-los.

Nota: você pode migrar os locais existentes para sua conta de organização.

Precisa de mais? Obtenha um software robusto de gestão GBP para seu negócio com múltiplos locais ou múltiplas marcas

Como você pode ver, uma agência do Google Business Profile pode ajudar empresas a dominar os resultados de SEO local. Mas, se você precisar de mais interfaces ou mais funcionalidades, pode fazer isso com ferramentas integradas diretamente à API do Google Business.

Por exemplo, o Software GBP do Localith é uma ferramenta GBP de alto nível graças à sua conexão direta com a API do Google Business Profile. Com ele, você obtém muitos recursos valiosos que pode usar para otimizar o GBP de cada um dos seus locais do Google.

Não acredita? Confira tudo o que você obteria:

Gestão simplificado de avaliações do Google

Você pode gerenciar avaliações do Google para qualquer negócio com múltiplos locais ajudando os clientes a coletar, moderar e exibir avaliações.

Ferramentas de avaliações do Google com IA

Ajude seus clientes a responder a cada avaliação com uma determinada voz de marca e a resumir o sentimento do feedback. O Localith tem as ferramentas de avaliação com IA para fazer isso acontecer.

Atualização em massa de informações do negócio

Como a consistência é fundamental para vencer no SEO local, essa ferramenta permite que você edite seus locais GBP em massa para que as informações sejam atualizadas em todo lugar.

Agendador de posts do Google

Publicar atualizações regularmente no Google é importante para a sua imagem online, então aproveite o avançado agendador de posts do Google do Localith.

Gestão de acesso de utilizadores do Google

Você pode facilmente adicionar e remover utilizadores de qualquer Google Business Profile para evitar alterações não autorizadas, que podem ocorrer após mudanças de pessoal.

Análises detalhadas do GBP

Obtenha os insights mais recentes do Google Business Profile que você precisa para aprender com os erros do passado e garantir que tome as decisões certas para os seus locais GBP. Essas análises do Google incluem tudo, desde cliques no site até as principais formas como o site é descoberto.

Snippets de estrelas agregadas no Google Search

Adicione a classificação por estrelas agregada do Google abaixo dos resultados do site do cliente para mostrar ao público que eles oferecem um serviço excelente. Dessa forma, as pesquisas públicas do Google sobre o negócio em questão mostrarão essas classificações por estrelas abaixo do nome da empresa.

Rastreador de edições de listagens de negócios

Previna edições não autorizadas do seu Google Business Profile com o Rastreador de Edições de Listagens, que monitora seus perfis o tempo todo.

Comparação entre ter um painel de conta de Agência GBP e usar um software GBP

Se você está se perguntando se, como uma grande agência, precisa gerenciar múltiplos clientes pelo Painel da Agência GBP ou por um software GBP profissional como o Localith, compare as diferenças abaixo:

Recursos GBP

Conta de Agência GBP

Localith

Interface do Utilizador

Interface padrão do Google, mas com personalização limitada.

Interface mais rica com mais opções de personalização.

Controle de Acesso

Limitado a apenas alertas por e-mail para avaliações em listagens, o que pode sobrecarregar a caixa de entrada.

Controle de acesso comparável, mas com funções e permissões de utilizador mais detalhadas.

Gestão de Listagens

Controle centralizado para gerenciar múltiplas listagens diretamente.

Gestão centralizado, com opções de integração adicionais para gerenciar perfis de várias plataformas.

Atualizações em Massa

Permite atualizações em massa para informações essenciais em múltiplas listagens.

Maiores capacidades de atualização em massa, como atualização de horário de funcionamento.

Alertas Automáticos

Opções de agendamento e publicação, geralmente com melhores recursos de agendamento e segmentação.

Limitado a apenas alertas por e-mail para avaliações em listagens, o que pode sobrecarregar a caixa de entrada.

Pesquisa e Filtragem

Opções básicas de pesquisa e filtragem para listagens.

Recursos aprimorados de pesquisa e filtragem, projetados para facilidade e eficiência.

Análises e Relatórios

Insights básicos de desempenho diretamente do Google.

Análises avançadas com relatórios inteligentes e análises detalhadas de avaliações em escala.

Gestão de Avaliações

Ferramentas básicas para monitorar e responder a avaliações.

Ferramentas de gestão de avaliações mais avançadas, com capacidade de pesquisa para navegar por todas as avaliações em um único lugar.

Atualizações de Posts e Ofertas

Capacidade de publicar atualizações e ofertas diretamente. Sem opções de agendamento.

Opções de agendamento e publicação, geralmente com melhores recursos de agendamento e segmentação.

Respostas Automatizadas

Limitado a respostas manuais.

Capacidades avançadas de autorrespondedor, incluindo respostas com IA que podem ser personalizadas para interações específicas com clientes.

Resposta a Múltiplas Avaliações

Capacidade de resposta manual pelo painel.

Inclui uma forma mais sofisticada de responder a avaliações em múltiplos locais, um autorrespondedor e recursos de resposta orientados por IA.

Escalonamento de Serviços

A plataforma pode não escalar com tanta eficiência para agências que precisam de altos níveis de automação e personalização.

Ideal para agências que precisam de soluções escaláveis com ampla automação e análises detalhadas.

Integração com API GBP

Acesso padrão à API para integração.

Amplas opções de integração com API, provavelmente suportando uma gama maior de serviços de terceiros e personalizações.

Melhores práticas para gerenciar negócios com múltiplos locais ou múltiplas marcas

Gerenciar negócios com múltiplos locais ou múltiplas marcas de forma eficaz requer seguir algumas melhores práticas para garantir consistência e eficiência em todos os perfis:

• Use uma ferramenta centralizada: use ferramentas como o Google Business Profile Agency Dashboard ou o Localith para gerenciar todos os perfis de um só lugar. Essa abordagem reduz o tempo gasto alternando entre diferentes contas e garante que tudo permaneça consistente.
• Mantenha informações consistentes: garanta que detalhes comerciais importantes, como horário de funcionamento, endereços e informações de contato, sejam precisos e consistentes em todas as listagens de negócios locais. A consistência é fundamental para construir a confiança dos clientes e melhorar os rankings de pesquisa local.
• Use atualizações em massa: use o recurso de atualização em massa para fazer alterações em múltiplos locais simultaneamente. Isso não só economiza tempo, mas também ajuda a garantir uniformidade ao gerenciar um grande número de perfis.
• Engaje-se por meio de avaliações: responda ativamente às avaliações dos clientes em todos os perfis. Engajar-se com feedback positivo e negativo promove a confiança e ajuda a melhorar o SEO local, mostrando que o negócio valoriza seus clientes.
• Atribua funções adequadas: defina funções e permissões claras para os membros da equipe que gerenciam os perfis. Isso ajudará a simplificar o processo de gestão, minimizar erros e manter o fluxo de trabalho organizado em múltiplos locais.
• Promova ofertas e eventos com Posts: use os Posts do Google Business Profile para destacar promoções, vendas ou eventos especiais. Muitos clientes locais estão ativamente procurando por ofertas, e apresentá-las diretamente no Google Maps e Search pode ajudar a atrair clientes potenciais.
• Responda a avaliações regularmente: engaje-se com avaliações positivas e negativas para construir a confiança dos clientes. Responder a avaliações mostra que você valoriza o feedback dos clientes e pode influenciar as decisões dos clientes potenciais quando eles veem sua abordagem proativa.

Conclusão: Gerenciar sua agência do Google Business Profile é mais fácil do que nunca!

Quando você se torna uma agência do Google Business Profile, começa a abrir portas para gerenciar efetivamente a presença online dos seus clientes enquanto impulsiona o SEO local deles.

Afinal, com uma conta de agência GBP, você obtém acesso ao painel da agência do Google Business Profile, que simplifica a gestão de múltiplos perfis.

Em seguida, você começa a manter a consistência e a se engajar com os clientes por meio de posts e avaliações, e a gestão de clientes com múltiplos locais se torna muito mais eficiente.

Lembre-se: usar ferramentas como o Localith simplifica o processo para agências terceirizadas e agrega valor aos serviços que elas oferecem. E você precisa informar seus futuros clientes sobre isso!

Pronto para levar sua agência ao próximo nível? Comece hoje mesmo!

FAQs sobre Agências do Google Business Profile

O que é uma agência GMB?

Uma agência do Google Business Profile é uma agência especializada que gerencia Google Business Profiles para múltiplos clientes. Ela usa um painel centralizado para lidar com diferentes locais de negócios, atualizar informações e gerenciar avaliações.

O que é uma conta do Google Agency?

Uma conta do Google Agency é um tipo de conta especificamente projetada para agências que gerenciam múltiplos Google Business Profiles. Ela ajuda a simplificar a gestão de perfis, melhorar os fluxos de trabalho e fornecer permissões para diferentes utilizadores.

Como conceder acesso de uma agência a um perfil do Google Business?

Para conceder acesso a uma agência, vá até as configurações do perfil do negócio e adicione o ID de localização exclusivo ou o e-mail da agência. A agência receberá um convite e, uma vez aceito, poderá gerenciar o perfil pelo painel da agência.