¿Cómo convertirse en una agencia de Perfil de Empresa de Google en 2026?

Convertirse en una agencia de Perfil de Empresa de Google es una forma poderosa de ayudar a las empresas a hacer crecer su SEO local y gestionar su presencia en línea.

Con la importancia de usar las reseñas de Google y la información comercial precisa en su punto más alto, las oportunidades para las agencias son mejores que nunca.

En esta guía, te mostraré cómo configurar una cuenta de agencia de GBP, gestionar los perfiles de los clientes de forma eficiente y usar herramientas como Localith para simplificar el proceso.

¿Listo para elevar los servicios de tu agencia? ¡Empecemos!

¿Qué es una cuenta de agencia de Perfil de Empresa de Google?

Una cuenta de agencia de Perfil de Empresa de Google es una cuenta de Google especializada diseñada para ayudar a las agencias a gestionar múltiples perfiles de empresa desde un panel centralizado.

Permite a las agencias organizar, monitorizar y actualizar los Perfiles de Empresa de Google de los clientes, facilitando la gestión de múltiples ubicaciones o marcas bajo un mismo paraguas.

Este tipo de cuenta es ideal para las agencias que buscan agilizar la gestión de perfiles y garantizar información precisa y actualizada en todos sus clientes. Además, también incluye herramientas para colaborar con equipos y gestionar permisos de forma segura.

Más información:

• ¿Por qué contratar una agencia de Perfil de Empresa de Google? [+ Las mejores agencias de GBP]
• ¿Cómo optimizar el Perfil de Google My Business? 7 mejores prácticas

¿Cuáles son los beneficios de gestionar una agencia de GBP?

Gestionar una agencia de Perfil de Empresa de Google (GBP) ofrece una serie de ventajas que pueden ayudar a tu agencia a crecer y a servir mejor a los clientes:

• Gestión centralizada: gestiona múltiples perfiles para diferentes clientes;
• Mayor colaboración en equipo: asigna permisos fácilmente y trabaja de forma segura;
• SEO local mejorado: mantén información precisa y coherente para mejorar la visibilidad del cliente y la confianza del consumidor;
• Incorporación de clientes simplificada: añade fácilmente nuevos clientes a tu panel de agencia sin papeleo innecesario;
• Actualizaciones masivas simplificadas: realiza cambios en múltiples ubicaciones o perfiles a la vez para cambiar sus atributos de GBP y ahorrar tiempo;
• Los clientes pueden acceder fácilmente al soporte al cliente: puedes proporcionar fácilmente todo el soporte que tus clientes necesiten directamente desde tu panel de agencia.

Las cuentas de agencia de GBP te ayudan a gestionar fácilmente los Perfiles de Empresa de Google para los clientes y a proporcionarles servicios de alto valor, independientemente de su sector y tamaño.

Desventajas de la cuenta de agencia de GBP

Aunque hay ventajas evidentes, hay algunas cosas que debes saber antes de cambiar a un panel de agencia de perfil de empresa de Google, como:

• Problemas de configuración: necesitas un correo electrónico específico de empresa y es posible que tengas que eliminar los listados existentes de tu cuenta antes de poder empezar a usar el panel, lo cual puede resultar inconveniente.
• Demasiado complejo para pocos listados: si tu agencia solo gestiona un pequeño número de listados, las amplias funciones del panel pueden parecer excesivamente complejas y más de lo que realmente necesitas.
• Curva de aprendizaje: hay una curva de aprendizaje asociada al panel, especialmente debido al cambio de invitaciones por correo electrónico a números de ID para gestionar el acceso. Tu equipo necesitará tiempo para adaptarse a este nuevo sistema.
• Soporte limitado para áreas de servicio: el panel no está optimizado para gestionar empresas de área de servicio, lo que puede ser una desventaja si muchos de tus clientes operan sin una ubicación física fija.

Más información:

• Cómo añadir múltiples ubicaciones en el Perfil de Empresa de Google
• Cómo editar Perfiles de Empresa de Google de forma masiva

Pasos para configurar una cuenta de agencia de Perfil de Empresa de Google

Si quieres que tu organización se convierta en una agencia de GBP, configurar una cuenta de agencia de Perfil de Empresa de Google es el paso más común.

Google implementa un proceso ligeramente diferente para configurar una cuenta de agencia de Perfil de Empresa de Google que su procedimiento habitual para crear un Perfil de Empresa de Google.

Estos son los pasos del proceso:

1. Visita la página de registro de agencias de Google

Lo primero es lo primero: debes navegar a la página correcta para iniciar el proceso de creación de una cuenta de agencia de GBP, que es: https://business.google.com/agencysignup:

2. Crea o inicia sesión con una cuenta que no gestione ubicaciones de GBP

A continuación, se te pedirá que inicies sesión con una cuenta de Google de tu agencia que no esté asociada a ninguna ubicación de GBP:

3. Completa la información de tu agencia de GBP

Una vez que crees tu cuenta o verifiques tu correo electrónico, se te pedirá que proporciones detalles sobre tu nueva agencia, como nombre, ubicación, información de contacto, etc.:

Nota: ¡También se te pedirá que añadas a otra persona como propietario de la cuenta!

4. Finaliza el proceso e inicia sesión en tu Administrador de GBP

Después de completar la información anterior, recibirás un mensaje de felicitación y se te pedirá que inicies sesión en tu panel de agencia de GBP, donde encontrarás todo lo que necesitas:

Una vez que configures la cuenta de agencia, puedes solicitar acceso a los Perfiles de Empresa de Google de tus clientes y organizarlos por grupo.

¿Cómo solicitar acceso a los Perfiles de Empresa de Google con el panel de agencia?

En la cuenta de agencia de GBP, usa el botón “Solicitar acceso” para solicitar acceso a una empresa. Alternativamente, los usuarios pueden invitar a tu organización a gestionar una empresa o un grupo de empresas de su propiedad. Para una sola empresa, el propietario de la empresa puede invitar a uno de tus grupos de empresas usando el ID de grupo que le proporciones. Para grupos de empresas, los usuarios pueden invitar a tu organización usando tu ID de organización.

Estos son los pasos para solicitar acceso a los Perfiles de Empresa de Google de tus clientes:

1. En el Panel de Agencia, navega a la pestaña “Gestionar invitaciones”.
2. Haz clic en el botón o enlace “Solicitar acceso”, que debería ser visible si tienes la versión del panel o los permisos adecuados.
   
3. Aparecerá un formulario pidiéndote que busques el nombre del perfil de empresa que deseas gestionar. Una vez que lo encuentres, selecciona el perfil y envía la solicitud.
4. Se enviará un correo electrónico al propietario o gestor del listado actual, pidiéndole que apruebe tu solicitud.
5. Puedes comprobar el estado de tus solicitudes de acceso en el Panel de Agencia, en una sección dedicada en “Gestionar invitaciones > Solicitudes enviadas”.
6. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una notificación y el perfil aparecerá en tu “Gestionar invitaciones > Invitaciones recibidas”.

Aquí está la página donde el cliente debe ir después de recibir la solicitud por correo electrónico y aprobar el acceso a su Perfil de Empresa de Google:

Ten en cuenta que si no recibes respuesta en un plazo de tiempo razonable (normalmente entre unos días y una semana), podría ser útil hacer un seguimiento directamente con la empresa si es posible.

Una vez que lo hagas, deberás seguir algunos pasos para completar el procedimiento de verificación de GBP. Sin embargo, si aún no hay un listado, tienes que crear un Perfil de Empresa de Google para todos tus clientes desde cero, que es un sencillo proceso de 5 pasos.

¿Qué puedes hacer con una cuenta de agencia de GBP?

Una vez que te registras en una cuenta de organización de GBP, obtienes acceso a robustas opciones de gestión de cuentas y soporte de Google personalizado, además de beneficios adicionales.

Además, obtienes una estructura de cuenta diseñada para tus clientes para gestionar sus perfiles y la opción de crear varios grupos de usuarios para gestionar todo.

Estas son todas las funciones disponibles para ti como agencia de GBP:

Control de acceso de usuarios

Concede diferentes niveles de acceso a los miembros del equipo según sus roles o responsabilidades. Esta función ayuda a mantener la seguridad y el control sobre quién puede realizar cambios en los perfiles de los clientes.

Opciones para la gestión masiva de Perfiles de Empresa de Google

Realiza ediciones de perfil o sube fotos de alta calidad para mostrar los productos y servicios de tus clientes en múltiples perfiles.

Obtén información de rendimiento valiosa para múltiples clientes

Usa Estadísticas para entender cómo las personas encuentran e interactúan con el perfil de tu cliente. Estas métricas de SEO ayudan a adaptar tu enfoque para atraer a más clientes de forma eficaz.

Publica actualizaciones y ofertas en múltiples ubicaciones

Crea publicaciones de Google para conectarte con los clientes de tus clientes directamente a través de Google Search y Maps. Anuncia ofertas, muestra productos y comparte detalles de eventos para interactuar con tu audiencia.

Publicita empresas en línea

Vincula las cuentas de Google de tus clientes a Google Ads para aumentar la visibilidad local. Las Estadísticas se pueden usar para optimizar las campañas publicitarias, ayudando a llegar a la audiencia correcta de forma eficaz.

¿Cómo organizar tu cuenta de organización de GBP?

Si quieres estructurar tu organización y gestionar a los usuarios de forma eficiente, debes conocer algunos términos. Aquí tienes un resumen de los conceptos de gestión:

• Organización: este es el perfil de nivel más alto que representa a tu agencia y supervisa todos los perfiles de empresa relacionados;
• Grupo de usuarios: una colección de usuarios dentro de tu agencia, creada por los usuarios de la organización. A los grupos de usuarios se les pueden asignar permisos para gestionar grupos de empresas específicos;
• Grupo de empresas: un conjunto de ubicaciones gestionadas colectivamente por la agencia o un grupo de usuarios. Solo los usuarios de la organización pueden crear grupos de empresas.

Después de iniciar sesión en tu panel de agencia de GBP, debes hacer lo siguiente:

Primero, debes crear uno o más grupos de empresas para gestionar las ubicaciones. Imagina una cadena de restaurantes con múltiples ubicaciones. Necesitarás un grupo de empresas para gestionarlos todos.

Luego, debes obtener acceso a todas esas ubicaciones haciendo que el cliente invite a tu grupo de empresas o tu organización como gestores de sus ubicaciones.

Por último, debes crear uno o más grupos de usuarios dentro de tu agencia para proporcionar acceso a grupos de empresas específicos para que puedan gestionarlos.

Nota: puedes migrar las ubicaciones existentes a tu cuenta de organización.

¿Necesitas más? Obtén un software de gestión de GBP robusto para tu negocio con múltiples ubicaciones o múltiples marcas

Como puedes ver, una agencia de Perfil de Empresa de Google puede ayudar a las empresas a dominar los resultados de SEO local. Pero, si necesitas más interfaces o más funcionalidades, puedes hacerlo con herramientas integradas directamente con la API de Google Business.

Por ejemplo, el software GBP de Localith es una herramienta de GBP de primer nivel gracias a su conexión directa con la API del Perfil de Empresa de Google. Con él, obtienes numerosas funciones valiosas que puedes usar para optimizar el GBP de cada una de tus ubicaciones de Google.

¿No me crees? Comprueba todo lo que obtendrías:

Gestión de reseñas de Google optimizada

Puedes gestionar las reseñas de Google para cualquier negocio con múltiples ubicaciones ayudando a los clientes a obtener, moderar y mostrar las reseñas.

Herramientas de reseñas de Google impulsadas por IA

Ayuda a tus clientes a responder a cada reseña con una determinada voz de marca y a resumir el sentimiento de los comentarios. Localith tiene las herramientas de reseñas impulsadas por IA para hacer que eso suceda.

Actualización masiva de información de empresa

Dado que la coherencia es clave para ganar en SEO local, esta herramienta te permite editar tus ubicaciones de GBP de forma masiva para que la información esté actualizada en todas partes.

Programador de publicaciones de Google

Publicar actualizaciones regularmente en Google es importante para tu imagen en línea, así que aprovecha el avanzado programador de publicaciones de Google de Localith.

Gestión de acceso de usuarios de Google

Puedes fácilmente añadir y eliminar usuarios de cualquier Perfil de Empresa de Google para evitar cambios no autorizados, que pueden ocurrir después de cambios de personal.

Análisis detallado de GBP

Obtén las últimas estadísticas del Perfil de Empresa de Google que necesitas para aprender de tus errores pasados y asegurarte de tomar las decisiones correctas para tus ubicaciones de GBP. Estos análisis de Google incluyen todo, desde los clics en el sitio web hasta las principales formas en que se descubre el sitio web.

Fragmentos de estrellas agregados en Google Search

Añade la calificación de estrellas agregada de Google debajo de los resultados del sitio web del cliente para mostrar al público que ofrece un excelente servicio. De esta manera, las búsquedas públicas en Google de la empresa en cuestión mostrarán estas calificaciones de estrellas debajo del nombre de la empresa.

Rastreador de ediciones de listados

Previene las ediciones no autorizadas de tu Perfil de Empresa de Google con el Rastreador de Ediciones de Listados, que monitoriza tus perfiles en todo momento.

Comparación entre tener un panel de cuenta de agencia de GBP y usar un software de GBP

Si te preguntas si, como gran agencia, necesitas gestionar múltiples clientes a través del Panel de Agencia de GBP o un software de GBP profesional como Localith, compara las diferencias a continuación:

Funciones de GBP

Cuenta de agencia de GBP

Localith

Interfaz de usuario

Interfaz estándar de Google, pero con personalización limitada.

Interfaz más rica con más opciones de personalización.

Control de acceso

Limitado solo a alertas por correo electrónico para reseñas en los listados, lo que puede saturar la bandeja de entrada.

Control de acceso comparable, pero con roles y permisos de usuario más detallados.

Gestión de listados

Control centralizado para gestionar múltiples listados directamente.

Gestión centralizada, con opciones de integración adicionales para gestionar perfiles desde varias plataformas.

Actualizaciones masivas

Permite actualizaciones masivas de información esencial en múltiples listados.

Mayores capacidades de actualización masiva, como actualizar el horario de atención.

Alertas automáticas

Opciones de programación y publicación, a menudo con mejores funciones de programación y segmentación.

Limitado solo a alertas por correo electrónico para reseñas en los listados, lo que puede saturar la bandeja de entrada.

Búsqueda y filtrado

Opciones básicas de búsqueda y filtrado para listados.

Capacidades de búsqueda y filtrado mejoradas, diseñadas para facilidad y eficiencia.

Análisis e informes

Estadísticas básicas de rendimiento directamente de Google.

Análisis avanzado con informes inteligentes y análisis detallado de reseñas a escala.

Gestión de reseñas

Herramientas básicas para monitorizar y responder a las reseñas.

Herramientas de gestión de reseñas más avanzadas, con capacidad de búsqueda para explorar todas las reseñas en un solo lugar.

Actualizaciones de publicaciones y ofertas

Capacidad para publicar actualizaciones y ofertas directamente. Sin opciones de programación.

Opciones de programación y publicación, a menudo con mejores funciones de programación y segmentación.

Respuestas automatizadas

Limitado a respuestas manuales.

Capacidades avanzadas de autorrespondedor, incluidas respuestas de IA que se pueden adaptar a interacciones específicas con los clientes.

Respuesta a múltiples reseñas

Capacidad de respuesta manual desde el panel.

Incluye una forma más sofisticada de responder a reseñas en múltiples ubicaciones, un autorrespondedor y funciones de respuesta impulsadas por IA.

Escalabilidad del servicio

Es posible que la plataforma no escale de forma tan eficiente para las agencias que requieren altos niveles de automatización y personalización.

Idealmente adecuado para agencias que necesitan soluciones escalables con amplia automatización y análisis detallados.

Integración con la API de GBP

Acceso estándar a la API para la integración.

Amplias opciones de integración de API, que probablemente admiten una gama más amplia de servicios de terceros y personalizaciones.

Mejores prácticas para gestionar negocios con múltiples ubicaciones o múltiples marcas

Gestionar negocios con múltiples ubicaciones o múltiples marcas de forma eficaz requiere seguir algunas mejores prácticas para garantizar la coherencia y la eficiencia en todos los perfiles:

• Usa una herramienta centralizada: aprovecha herramientas como el Panel de Agencia del Perfil de Empresa de Google o Localith para gestionar todos los perfiles desde un solo lugar. Este enfoque reduce el tiempo dedicado a cambiar entre diferentes cuentas y garantiza que todo se mantenga coherente.
• Mantén información coherente: asegúrate de que los detalles comerciales importantes, como el horario de atención, las direcciones y la información de contacto, sean precisos y coherentes en todos los listados de negocios locales. La coherencia es clave para generar confianza en el cliente y mejorar los rankings de búsqueda local.
• Aprovecha las actualizaciones masivas: usa la función de actualización masiva para realizar cambios en múltiples ubicaciones simultáneamente. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también ayuda a garantizar la uniformidad al gestionar grandes cantidades de perfiles.
• Interactúa a través de las reseñas: responde activamente a las reseñas de los clientes en todos los perfiles. Interactuar con los comentarios positivos y negativos fomenta la confianza y ayuda a mejorar el SEO local, demostrando que el negocio valora a sus clientes.
• Asigna los roles adecuados: define roles y permisos claros para los miembros del equipo que gestionan los perfiles. Esto ayudará a agilizar el proceso de gestión, minimizar los errores y mantener el flujo de trabajo organizado en múltiples ubicaciones.
• Promueve ofertas y eventos con publicaciones: usa las publicaciones del Perfil de Empresa de Google para destacar promociones, rebajas o eventos especiales. Muchos clientes locales buscan activamente ofertas, y mostrarlas directamente en Google Maps y Search puede ayudar a atraer a clientes potenciales.
• Responde a las reseñas regularmente: interactúa con las reseñas positivas y negativas para generar confianza en el cliente. Responder a las reseñas demuestra que valoras los comentarios de los clientes y puede influir en las decisiones de los clientes potenciales cuando ven tu enfoque proactivo.

Conclusión: ¡Gestionar tu agencia de Perfil de Empresa de Google es más fácil que nunca!

Cuando te conviertes en una agencia de Perfil de Empresa de Google, empiezas a abrir puertas para gestionar eficazmente la presencia en línea de tus clientes mientras potencias su SEO local.

Al fin y al cabo, con una cuenta de agencia de GBP, obtienes acceso al panel de agencia del Perfil de Empresa de Google, que simplifica la gestión de múltiples perfiles.

Luego, empiezas a mantener la coherencia e interactuar con los clientes a través de publicaciones y reseñas, y la gestión de clientes con múltiples ubicaciones se vuelve mucho más eficiente.

Recuerda que usar herramientas como Localith simplifica el proceso para las agencias de terceros y añade valor a los servicios que ofrecen. ¡Y tienes que hacérselo saber a tus futuros clientes!

¿Listo para llevar tu agencia al siguiente nivel? ¡Empieza hoy mismo!

Preguntas frecuentes sobre las agencias de Perfil de Empresa de Google

¿Qué es una agencia de GMB?

Una agencia de Perfil de Empresa de Google es una agencia especializada que gestiona los Perfiles de Empresa de Google para múltiples clientes. Utiliza un panel centralizado para manejar diferentes ubicaciones de negocios, actualizar información y gestionar las reseñas.

¿Qué es una cuenta de agencia de Google?

Una cuenta de agencia de Google es un tipo de cuenta diseñada específicamente para las agencias que gestionan múltiples Perfiles de Empresa de Google. Ayuda a agilizar la gestión de perfiles, mejorar los flujos de trabajo y proporcionar permisos para diferentes usuarios.

¿Cómo dar acceso a una agencia a un Perfil de Empresa de Google?

Para dar acceso a una agencia, ve a la configuración del perfil de empresa y añade el ID de ubicación único o el correo electrónico de la agencia. La agencia recibirá una invitación y, una vez aceptada, podrá gestionar el perfil a través de su panel de agencia.