As menções de marca são referências online à sua marca nas redes sociais, avaliações e outros locais.
O que revelam as menções de marca?
As menções indicam o que as pessoas estão a dizer sobre a sua marca, onde o estão a dizer e com que frequência. Esta visibilidade é fundamental para compreender a reputação da marca.
Monitorizar menções de marca em tempo real
Utilize ferramentas de monitorização como o EmbedSocial para:
- Capturar referências com e sem marcação;
- Realizar análise de sentimento com IA;
- Reutilizar as menções da sua marca como UGC valioso.
O dashboard de monitorização de marca do EmbedSocial centraliza todas as menções de marca para que possa interagir diretamente e responder rapidamente.
Transformar menções em informações
As menções de marca ajudam-no a:
- Medir o reconhecimento da marca;
- Identificar riscos de relações públicas;
- Encontrar conteúdo gerado pelo utilizador.