Les mentions de marque sont des références en ligne à votre marque sur les réseaux sociaux, les avis et bien d’autres canaux.
Ce que révèlent les mentions de marque
Les mentions vous indiquent ce que les gens disent de votre marque, où ils le disent et à quelle fréquence. Cette visibilité est essentielle pour comprendre la réputation de votre marque.
Suivre les mentions de marque en temps réel
Utilisez des outils de surveillance comme EmbedSocial pour :
- Capturer les références avec et sans tag ;
- Effectuer une analyse de sentiment par IA ;
- Réutiliser vos mentions de marque comme précieux CGU.
Le tableau de bord de surveillance de marque d’EmbedSocial centralise toutes les mentions de marque afin que vous puissiez interagir directement et répondre rapidement.
Transformer les mentions en informations
Les mentions de marque vous aident à :
- Mesurer la notoriété de la marque ;
- Identifier les risques de relations publiques ;
- Trouver du contenu généré par les utilisateurs.