Die Implementierung einer „Kontakt“-Seite ist eine der wichtigsten Komponenten für das Geschäftswachstum im Prozess des Website-Designs. Ihre Website dient als Medium für die Kommunikation mit Website-Besuchern, die an Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind, die Sie anbieten. Ein Kontaktformular auf einer Website ist wie eine Brücke, die Ihre potenziellen Kunden mit Ihrem Unternehmen verbindet und sich positiv auf die Lead-Generierung und die Conversion-Rate auf der Website auswirkt.
Aber Sie fragen sich vielleicht: Was ist der Sinn eines Kontaktformulars auf einer Website, wenn sie bereits die offizielle E-Mail-Adresse oder Telefonnummer enthält? Nun, Ihre Website-Besucher fühlen sich wohler dabei, per Textnachricht über ein Kontaktformular mit bedingter Logik mit Ihnen umzugehen, anstatt direkt zum Telefon zu greifen. Oder es ist einfacher, eine Nachricht von Ihrer Website zu bemerken, statt im ursprünglichen Gmail-Posteingang, in dem täglich Dutzende langweilige E-Mails auftauchen.
In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen also, warum ein Kontaktformular für Ihr Unternehmen wesentlich ist und wie Sie eines einfach mit EmbedForms erstellen. Als Sahnehäubchen liefern wir Beispiele für Kontaktformulare von echten Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Worauf warten Sie noch? Krempeln Sie die Ärmel hoch und lernen wir sofort alles über den Wahnsinn der Kontaktformulare.
Inhaltsverzeichnis
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- Warum ist es wichtig, ein Kontaktformular zu haben?
- 1. Kontaktformular für Restaurants
- 2. Kontaktformular für Freelancer
- 3. Kontaktformular für die Zahnarztpraxis
- 4. Kontaktformular für das Fitnessstudio
- 5. Kontaktformular für die Unternehmensberatung
- 6. Kontaktformular für den Schönheitssalon
- 7. Kontaktformular für eine Immobilienagentur
- 8. Kontaktformular für den E-Commerce-Shop
- 9. Kontaktformular für Anwälte
- 10. Kontaktformular für eine Marketingagentur
- 11. Kontaktformular für IT-Unternehmen
- 12. Kontaktformular für Friseure und Barbershops
- Wie man ein einfaches Kontaktformular mit EmbedForms erstellt
- Einfache Kontaktformular-Vorlage zum sofortigen Kopieren
- Tipps für die Erstellung einer effektiven Kontaktseite
- FAQs zu Kontaktformularen
- Wichtigste Erkenntnisse
Warum ist es wichtig, ein Kontaktformular zu haben?
Die Bedeutung eines Kontaktformulars ist für viele Geschäftsaspekte enorm, wie die Kundenkommunikation, die Erreichbarkeit rund um die Uhr, die Lead-Generierung, Retargeting-E-Mail-Kampagnen usw.
Beachten Sie, dass Kontaktformulare es Besuchern erleichtern, innerhalb von Sekunden außerhalb der Geschäftszeiten Fragen zu stellen oder ein Unternehmen zu erreichen. Dies ist nur ein Tropfen im Meer der Vorteile, die Kontaktformulare Ihrem Unternehmen bringen können. Aber nun erwähnen wir einige davon einzeln:
Lead-Generierung
Ein Kontaktformular hilft Ihnen, mehr Leads zu generieren. Wenn Besucher die Produkte und Dienstleistungen Ihrer Website durchgehen, gilt dies als der richtige Zeitpunkt, um ihre Daten zu erfassen. Das Kontaktformular ist hier das wichtigste Kommunikationsmittel, wann immer sie bereit sind, ein Treffen mit Ihnen für eine Zusammenarbeit zu vereinbaren oder eine konkrete Frage zu Ihrem Unternehmen haben. Außerdem kann es Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Liste zu erstellen und sie zu nutzen, um Sonderangebote zu bewerben oder Newsletter für Produkt- und Dienstleistungsaktualisierungen zu versenden.
Ihr Unternehmen ist rund um die Uhr erreichbar
Ein weiterer Grund, warum Sie ein Kontaktformular auf Ihrer Website benötigen, ist, stets erreichbar zu sein. Sie können zum Beispiel nicht rund um die Uhr alle Anrufe beantworten, weil Menschen Sie von überall anrufen können und die Zeitzone weltweit unterschiedlich ist. Andererseits können Sie es sich nicht leisten, Ihre potenziellen Kunden und potenzielles Einkommen zu verlieren. Deshalb spielen Kontaktformulare eine entscheidende Rolle dabei, dass Besucher glauben, dass sie Sie schnell erreichen und jederzeit eine Nachricht hinterlassen können.
Aufbau einer E-Mail-Marketing-Liste
Das Erfassen der Kontaktinformationen Ihrer Website-Besucher kann Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Liste aufzubauen und Retargeting-E-Mail-Kampagnen zu starten. E-Mail ist die wirkungsvollste Methode, um Ihr Publikum mit minimalem Aufwand zu erreichen.
Jedes Mal, wenn ein neuer Lead Ihr Kontaktformular ausfüllt, ist es eine Gelegenheit, seine Informationen zu erfassen und darum zu bitten, ihn zu Ihrer E-Mail-Liste hinzuzufügen. Danach können Sie seine E-Mail-Adressen nutzen, um E-Mail-Marketing-Kampagnen zu starten und ihn mit Sonderangeboten und Produktaktualisierungen erneut anzusprechen.
Breitere SEO-Strategie
Eine Website mit einer eigenen Kontaktseite und einem Kontaktformular hat bei Google einen besseren Ruf, da sie mehr Nutzerengagement fördert. Daher tendieren Websites mit Kontaktformularen dazu, auf Googles Ranking-Seiten höher zu ranken, weil sie automatisch vertrauenswürdige Informationsquellen sind.
Da Google die Anzahl der Seitenbesuche und die Dauer der Nutzerinteraktionen auf Ihrer Website verfolgt, sind Kontaktformulare eine großartige Möglichkeit, längeres und bedeutungsvolleres Engagement zu fördern, indem mehr Berührungspunkte geschaffen werden. All dies kann sich direkt auf die Steigerung des organischen Traffics auswirken, während sich Ihr Ranking verbessert und nach oben klettert.
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Kontaktformulare können von Unternehmen zu Unternehmen variieren, und selbst wenn sie generisch sind, gibt es je nach Branche immer eine einzigartige Note. In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen Beispiele für Kontaktformulare für 20 Arten von Unternehmen und reale Beispiele. Tauchen wir direkt ein:
1. Kontaktformular für Restaurants
Buchstäblich alle Restaurants haben Websites, auf denen die Kunden eine Reservierung für ein Abendessen oder Mittagessen vornehmen oder die Restaurantleitung mit einer konkreten Frage kontaktieren können. Die Kontaktformulare können hier eine unterschiedliche Rolle spielen, von Kontaktformularen für Reservierungen oder Bewerbungen für einen Job in der Küche bis hin zur Essensbestellung und Ähnlichem.
Hier ist ein Beispiel für ein Restaurant-Kontaktformular:
2. Kontaktformular für Freelancer
Freelancer sind überall im Web zu finden, daher haben sie alle Portfolio-Websites, auf denen potenzielle Kunden ihre Arbeit sehen und sie kontaktieren können. Die Kontaktformulare können je nach Nische des Freelancers unterschiedlich sein, aber ihre Kontaktformulare bestehen oft aus grundlegenden E-Mail- oder Telefonnummer-Angaben, Namen und einer Projektbeschreibung.
Freiberufliche Grafikdesigner haben kreative Kontaktformulare auf ihren Websites, schauen Sie sich also das Beispiel unten an:
3. Kontaktformular für die Zahnarztpraxis
Zahnärzte sind ein wenig anders, wenn es um ihre Kontaktformulare geht. Jede Zahnarztpraxis hat eine Website, auf der Patienten an einem bestimmten Datum Termine buchen und ihren bevorzugten Arzt wählen können. Die meisten ihrer Kontaktformulare sind auf die Terminplanung und die Auswahl einer bestimmten zahnärztlichen Leistung ausgerichtet, hier also ein reales Beispiel dafür:

4. Kontaktformular für das Fitnessstudio
Fitnessstudios und Sportzentren ziehen viele Kunden über das Internet an, besonders in den sozialen Medien und in der lokalen organischen Suche. Sie verwenden in der Regel Anmeldeformulare, mit denen die interessierten Kunden ein Abonnement für ein bestimmtes Fitnessstudio kaufen, ein Trainingsprogramm wählen und Trainingseinheiten mit ihrem Trainer oder Physiotherapeuten planen können.
So sieht das Beispiel eines Feedback-Fragebogens in einem Kontaktformular auf der Website eines Fitnessstudios aus:

5. Kontaktformular für die Unternehmensberatung
Beratungsunternehmen haben längere Kontaktformulare, weil sie mehr Informationen von Kunden benötigen, die an einer Zusammenarbeit interessiert sind. Websites für Unternehmensberatung enthalten Kontaktformulare mit Informationen über die Branche des Kunden, die Unternehmensgröße, Kontaktdaten usw.
Sehen Sie sich dieses konkrete Beispiel für ein Kontaktformular von einer Website für Unternehmensberatung an:

6. Kontaktformular für den Schönheitssalon
Kontaktformulare für Schönheitssalons konzentrieren sich in der Regel auf die Buchung einer bestimmten Schönheitsleistung oder das Senden zugehöriger Anfragen. Schönheitssalons benötigen grundlegende Kundeninformationen, um für die Terminbestätigung mit ihnen in Kontakt zu treten.
Ein einfaches Beispiel für ein solches Kontaktformular folgt:

7. Kontaktformular für eine Immobilienagentur
Immobilienmakler oder -agenturen haben Websites, um ihre Immobilien zu präsentieren und Zeit für diejenigen zu sparen, die danach suchen. Ihre Kontaktformulare sind in der Regel darauf ausgerichtet, die Informationen der Kunden, ihren Standort und ein Nachrichtenfeld für konkrete Fragen zu erfassen.
Hier ist ein Beispiel für ein Immobilien-Kontaktformular, das Sie sich ansehen können:

8. Kontaktformular für den E-Commerce-Shop
Menschen kontaktieren E-Commerce-Shops oft, um nach ihren Produktbestellungen, der Garantie, Rabattcodes usw. zu fragen. E-Commerce-Shops implementieren längere Kontaktformulare auf ihren Seiten und suchen Informationen über ein bestimmtes Produkt, das Versandland, die Kundendaten usw.
Ein reales Beispiel aus einem E-Commerce-Shop wird unten gezeigt:

9. Kontaktformular für Anwälte
Kontaktformulare für Anwälte und Anwaltskanzleien können je nach ihrem Tätigkeitsfeld variieren. Es gibt Wirtschaftsanwälte, Insolvenzanwälte, Anwälte für geistiges Eigentum usw. Die Kontaktformulare bestehen in der Regel aus den persönlichen Informationen des Kunden, dem Land, in dem er ansässig ist, und dem Nachrichtenfeld zur Erläuterung des Kernproblems.
Anwälte verlassen sich auf Kontaktformulare, um den Überblick über die Kontaktinformationen potenzieller Kunden oder anderer Rechtspartner zu behalten. Kontaktformulare werden auch für verschiedene Aufgaben verwendet, darunter das Vereinbaren von Terminen, das Anfordern von Dokumenten und das Beantworten von Anfragen. Ein Kontaktformular ist für Anwälte eine effiziente Möglichkeit, wichtige Informationen schnell und sicher zu sammeln. Durch vorhandene Kontaktformulare können Anwälte sicherstellen, dass Kontaktinformationen genau und sicher erfasst werden.
Außerdem können Kontaktformulare Anwälten helfen, schnell auf Nachrichten oder Anfragen zu reagieren, ohne auf eine E-Mail-Antwort warten zu müssen. Mit Kontaktformularen können potenzielle Kunden Anwälte mit ihren Fragen und Anliegen leicht und prompt erreichen.
Letztlich machen Kontaktformulare den Prozess der Kontaktaufnahme mit Anwälten einfacher und effizienter.
Hier ist ein Beispiel für ein solches Kontaktformular:

10. Kontaktformular für eine Marketingagentur
Marketing ist eine weitere Geschäftsart, bei der Kontaktformulare wesentlich sind, um neue Leads zu generieren und mit ihnen zu kommunizieren.
Elemente eines Kontaktformulars für eine Marketingagentur sollten Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer enthalten.
Außerdem sollte es ein Feld für die Art der Anfrage des Kunden haben (z. B. Marketingdienstleistungen, Website-Design) und einen Bereich, in dem Kunden ihr Anliegen oder Projekt detaillierter erläutern können. Schließlich sollten Kontaktformulare den Kunden auch eine Möglichkeit bieten, relevante Dateien anzuhängen.
Durch die Integration von Kontaktformularen in ihre Website können Marketingagenturen den Kunden eine einfache und bequeme Möglichkeit bieten, sie zu kontaktieren und Hilfe zu erhalten. Kontaktformulare erleichtern es Agenturen auch, Kundenanfragen zu organisieren, Leads schnell und effizient nachzuverfolgen und den Kundenservice aufrechtzuerhalten.
Außerdem sollten Kontaktformulare über Sicherheitsmaßnahmen verfügen, um Spam und andere böswillige Kontaktversuche zu verhindern. Durch die Verwendung von Kontaktformularen mit den richtigen Sicherheitsmaßnahmen können Marketingagenturen sicherstellen, dass ihre Kontaktformulare nur von legitimen Kunden und nicht von Spammern oder Hackern verwendet werden.
Ein hervorragendes Beispiel für ein solches Kontaktformular folgt:

11. Kontaktformular für IT-Unternehmen
IT-Unternehmen sind eine weitere Geschäftsart, bei der Kontaktformulare notwendig sind, um neue Kunden zu gewinnen und mit Website-Besuchern zu kommunizieren. IT-Unternehmen nutzen Kontaktformulare, um über ihre Dienstleistungen, neue Kooperationen und die Lead-Generierung für ihren Newsletter zu sprechen.
In Bezug auf Kontaktformulare für ein IT-Unternehmen gibt es einige Schlüsselelemente zu berücksichtigen.
In erster Linie sollten Kontaktformulare wesentliche Kontaktinformationen enthalten, wie den Namen und die E-Mail-Adresse des Kontakts, damit das Unternehmen leicht auf Anfragen reagieren kann. Es ist auch wichtig, dass Kontaktformulare konkrete Fragen zu den Bedürfnissen eines Kunden stellen, damit das IT-Unternehmen den bestmöglichen Service bieten kann.
Außerdem sollten IT-Kontaktformulare auch eine kurze Beschreibung des Projekts oder Anliegens des Kontakts enthalten, damit die Mitarbeiter des IT-Unternehmens schnell beurteilen und angemessen reagieren können.
Schließlich sollten Kontaktformulare einen leicht verständlichen Absende-Button haben, um die Kontaktaufnahme schnell und effizient zu erleichtern.
Hier ist ein konkretes Beispiel:

12. Kontaktformular für Friseure und Barbershops
Kontaktformulare für Barbershops sind in der Regel auf die Buchung eines Haarschnitts oder einer ähnlichen Leistung für Ihr Haar ausgerichtet. Menschen können das Kontaktformular auf der Website eines Barbershops nutzen, um konkrete Fragen zu den Preisen, der Verfügbarkeit des Barbiers, Rabatten usw. zu stellen.
Das Erstellen von Kontaktformularen für Friseure oder Barbershops ist wichtig, um den Kundenservice zu verbessern. Indem sie es Kunden ermöglichen, sich mit Fragen oder Terminwünschen leicht zu melden, befähigen Kontaktformulare Barbershops, ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis zu bieten.
Mit dem richtigen Kontaktformular können Barbiere auch wertvolles Kundenfeedback sammeln, das Geschäftsentscheidungen zu Abläufen, Dienstleistungen und Produktangeboten beeinflussen kann.
Das Erstellen von Kontaktformularen für Barbershops muss nicht kompliziert oder zeitaufwändig sein. Mit dem richtigen Kontaktformular-Builder wie EmbedForms ist es einfach, ein Online-Kontaktformular einzurichten, mit dem Kunden schnell mit dem Unternehmen in Kontakt treten können.
Beim Erstellen von Kontaktformularen für Barbershops gibt es einige Schlüsselfunktionen, auf die man achten sollte. Das Kontaktformular sollte einfach zu verwenden und zu verstehen sein, mit einem intuitiven Design. Es sollte auch die Möglichkeit haben, Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. zu erfassen.
Außerdem sollten Kontaktformulare es Kunden ermöglichen, Dienstleistungen anzufragen oder Fragen zu ihren Terminen leicht zu stellen.
Hier ist ein Beispiel:

13. Kontaktformular für eine Website zur Hundebetreuung
Viele Menschen lieben Hunde, daher sind Millionen von Websites diesen fantastischen Geschöpfen gewidmet. Wenn Sie ein Haustier-Unternehmen haben, erstellen Sie Ihr Kontaktformular mit Fokus auf die Informationen des Kunden, die Hunderasse und Ähnliches, je nach der Dienstleistung, die Sie anbieten.
Hier ist ein schönes Kontaktformular für eine Website über Hundebetreuung:

14. Kontaktformular für ein Autohaus
Die Verwendung von Kontaktformularen ist eine großartige Möglichkeit für Autohäuser, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
Ein effektives Kontaktformular sollte einfach zu verwenden sein und die notwendigen Informationen bereitstellen, die das Autohaus benötigt, um den Kunden schnell und effektiv zu kontaktieren. Es sollte auch eine Option für Kunden haben, den Kontaktgrund und die gewünschte Kontaktart (Telefon, E-Mail usw.) zu wählen, sowie eine geeignete Möglichkeit, das Autohaus zu kontaktieren, wenn sie mehr Hilfe benötigen.
Darüber hinaus sollten Kontaktformulare mit Verschlüsselungs- und Datenschutzmaßnahmen gesichert sein, um die Informationen des Kunden davor zu schützen, von jemand anderem abgerufen oder missbraucht zu werden. Durch ein Kontaktformular für Autohäuser haben Kunden die Gewissheit, dass ihre Kontaktinformationen sicher und geschützt sind.

15. Kontaktformulare für SaaS-Unternehmen
Da hochmoderne Technologien kontinuierlich wachsen, gehören SaaS-Unternehmen heutzutage zu den beliebtesten. Die Kontaktformulare auf SaaS-Websites konzentrieren sich meist auf das Erfassen von Informationen über das Geschäft des Kunden, die Unternehmensgröße, die Branche, Kontaktdaten und ähnliche Informationen. Der folgende Screenshot ist ein klares Beispiel für ein bestehendes Kontaktformular auf der Website eines SaaS-Unternehmens:

Wie man ein einfaches Kontaktformular mit EmbedForms erstellt
EmbedForms ist ein leistungsstarker Online-Formular-Builder.
Wenn Sie also genau jetzt mit nur wenigen Klicks ein benutzerfreundliches Kontaktformular erstellen müssen, sind Sie hier genau richtig.
Sie können mit einem der besten Formular-Builder, EmbedForms, sofort ein kostenloses Kontaktformular erhalten. So beginnen Sie:
1. Beginnen Sie mit einem vorgefertigten Formular
Um Ihr eigenes Kontaktformular mit einer vorgefertigten Vorlage in Sekunden zu erstellen, registrieren Sie sich zunächst für ein kostenloses Konto und folgen Sie diesen Schritten:
Schritt 1: Wählen Sie in der Vorlagenbibliothek Simple Contact Form

Schritt 2: Klicken Sie im Formular-Editor auf Embed form on website

Schritt 3: Kopieren Sie im Widget-Editor den Kontaktformular-Code und fügen Sie ihn in den HTML-Code Ihrer Website ein.
Beachten Sie, dass Sie weiterhin zusätzliche Informationen oder Ihre eigenen Formulardaten im Formular-Editor hinzufügen können.
Sie benötigen keine Programmierkenntnisse oder PHP-Kenntnisse, um den Code hinzuzufügen. Fügen Sie ihn einfach in Ihr Website-HTML ein oder platzieren Sie den Code in einem HTML-Block, wenn Sie eine WordPress-Website verwenden.
Sie können diese Methode verwenden, wenn Sie die Feldbeschriftungen nicht bearbeiten müssen und vordefinierte Eingabefelder nutzen.
Und schließlich, um die Formulareinsendungen zu sehen, klicken Sie auf den Tab Responses, wie unten gezeigt:

2. Erstellen Sie Ihr eigenes Formular
Wenn Sie ein neues Kontaktformular von Grund auf erstellen müssen, das zu Ihrem Website-Design passt, folgen Sie den nachstehenden Schritten:
Schritt 1: Klicken Sie im Willkommens-Popup auf Start from scratch

Schritt 2: Fügen Sie im Editor die Felder für Name, Nachname und Nachricht hinzu sowie ein Feld zum Erfassen von Telefonnummern oder E-Mails. Fügen Sie bei Bedarf weitere Felder hinzu. Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf Embed form on website, das sich in der oberen linken Ecke direkt unter dem Formular-Link befindet:

Schritt 3: Kopieren Sie im Widget-Editor den bereitgestellten Code und fügen Sie ihn in Ihre Website ein. Er sieht aus wie der folgende Code:

EmbedForms ist ein Formular-Builder mit leistungsstarken Funktionen, mit dem Sie Folgendes tun können:
- Kontaktformulare für mehrere Websites erstellen
- Eine Vielzahl von Eingabefeldern verwenden, um Informationen zu erfassen, wie Fragen mit mehreren Optionen,
- Den Dankesbildschirm mit einer benutzerdefinierten und besonderen Nachricht anpassen
- Hinweise einrichten, damit Ihr Support-Team bei Bedarf mit einer sofortigen Antwort nachfassen kann
- Benutzerdefiniertes CSS verwenden, um einen Stil anzuwenden, der zu Ihrer Marke und Ihrem Webdesign passt, die Farben des Absende-Buttons, der Feldränder, des Header-Hintergrunds usw. ändern
- Widgets verwenden, um Kontaktformulare in einem Popup, einer fixierten Schublade oder Ähnlichem zu öffnen, siehe das Bild unten.
Einfache Kontaktformular-Vorlage zum sofortigen Kopieren
Wie versprochen, hier ist ein Formular, das Sie jetzt mit EmbedForms verwenden können, um in Sekunden ein Kontaktformular zu erstellen.
Sie können die Demo unten ausfüllen und testen:
(function(d, s, id){var js; if (d.getElementById(id)) {return;} js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “/cdn/ef.js”; d.getElementsByTagName(“head”)[0].appendChild(js);}(document, “script”, “EmbedSocialFormsScript”));
Um es zu nutzen, registrieren Sie sich einfach für EmbedForms und suchen Sie in der Vorlagenbibliothek nach der Vorlage Simple Contact Form.
Hinweis: Der Code besteht aus einer einzigen Zeile und funktioniert auf jeder Webplattform, die das Einbetten eines JavaScript-Codes unterstützt.
Tipps für die Erstellung einer effektiven Kontaktseite
Wenn Sie eine Kontaktformular-Idee für Ihre Website wählen, sollten Sie sich mehrerer Dinge bewusst sein, die die Conversions stärker beeinflussen können, als Sie sich vorstellen können. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie einige grundlegende Elemente einbauen, damit die Website-Besucher das Kontaktformular und seine Verwendung verstehen. Hier sind einige Tipps und Tricks, was Sie für ein effektives Kontaktformular einbeziehen sollten:
Klaren CTA einbauen
Menschen sehen oft den Kontaktformular-Bereich, wissen aber nicht, warum sie ihn ausfüllen und wie sie eine Nachricht senden sollen. Um solche schlechten Szenarien zu vermeiden, bauen Sie immer einen klaren Call-to-Action (CTA) ein, damit die Website-Besucher den Sinn des Kontaktformulars verstehen.
Fügen Sie zum Beispiel überall auf der Website „Kontakt“-Buttons ein und gestalten Sie eine Kontaktseite mit einem Kontaktformular und anderen Inhaltsinformationen. Ich ziehe es vor, neben Ihrem Kontaktformular eine Beschreibung einzufügen, die mit den Website-Besuchern kommuniziert, eine Nachricht zu senden und für eine Zusammenarbeit mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Eine E-Mail und Telefonnummer einbeziehen
Wenn Sie ein Kontaktformular auf Ihrer Website erstellen, stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse enthalten sind. Einige Nutzer überspringen vielleicht das Kontaktformular und gehen direkt zu Ihren anderen Kontaktdaten. Geben Sie zu diesem Zweck immer Ihre geschäftliche Telefonnummer an, falls sie sich für einen Anruf mit Ihnen entscheiden, und eine geschäftliche E-Mail-Adresse, um Ihren Posteingang direkt zu erreichen.
Erstellen Sie außerdem ein separates Feld im Kontaktformular für das Einfügen einer Telefonnummer. So können Sie Ihren potenziellen Kunden per Telefon in Ihrem Callcenter kontaktieren und besondere Produkte zu Sonderpreisen anbieten.
Auf ein Social-Media-Konto verlinken
Vergessen Sie nicht die sozialen Medien, ein digitales Gut, das alle Unternehmen für mehr Online-Präsenz und Kommunikation mit Kunden haben müssen. Wenn Sie Ihr Kontaktformular gestalten, lassen Sie eine Lücke für die Social-Media-Profile Ihrer Website-Besucher, damit Sie sie erreichen können. Stellen Sie außerdem auf der Seite, auf der Ihr Kontaktformular implementiert ist, Links von Ihren Social-Media-Profilen als zusätzlichen Kontaktkanal mit Ihren potenziellen Kunden bereit, oder platzieren Sie sie im Footer.
Seien Sie klar darüber, worum es bei Ihrem Kontaktformular geht
Sie haben möglicherweise mehrere Kontaktformulare für verschiedene Zwecke, wenn Sie ein vielbeschäftigtes Unternehmen oder eine vielbeschäftigte Website haben. Zum Beispiel:
- Formular für Verkaufsanfragen
- Formular für Kundensupport
- Online-Bestellformular
- Rückrufanfrage-Formular
- Und Ähnliches…
Unabhängig von Ihrem Ansatz nutzen Sie Ihre Formularbeschriftungen und den umgebenden Text, um Ihren Besuchern den Zweck jedes Kontaktformulars klarzumachen.
FAQs zu Kontaktformularen
Warum benötige ich ein Kontaktformular?
Ein Kontaktformular auf Ihrer Website hilft interessierten Website-Besuchern, mit Ihnen in Kontakt zu treten und ein Gespräch zu beginnen. Außerdem können Sie über ein Kontaktformular Leads erfassen und ihre Kontaktdaten sammeln, die für Retargeting-Kampagnen oder Newsletter verwendet werden können.
Sollte ich ein Kontaktformular auf meine Portfolio-Website setzen?
Ja, natürlich! Das Kontaktformular dient als Brücke zwischen Ihren Webbesuchern und Ihnen. Nutzen Sie es als Kommunikationsmittel, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben und ihnen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen anzubieten.
Muss ich meine E-Mail-Adresse zusätzlich zu meinem Kontaktformular angeben?
Auch wenn Kontaktformulare zur Kommunikation da sind, ist das Hinzufügen einer E-Mail-Adresse auf Ihrer „Kontakt“-Seite hilfreich für Ihre Website-Besucher, um Sie auf andere Weise zu erreichen. Die Implementierung von Social-Media-Links ist ebenfalls eine großartige Idee.
Wie funktioniert das Kontaktformular?
Wenn jemand ein Kontaktformular auf Ihrer Seite verwendet, sendet es Ihnen direkt über Ihre Website als Kommunikationskanal eine Nachricht. In den meisten Fällen erhalten Sie die Antwort in Ihrem zuvor integrierten E-Mail-Posteingang, oder Sie sehen eine Benachrichtigung, wenn Sie die Admin-Konsole Ihrer Website öffnen.
Kann ich in EmbedForms ein benutzerdefiniertes Kontaktformular erstellen?
Ja, Sie können das Aussehen und die Formularfelder leicht anpassen. Sie können ein Farbschema wählen, die Hintergrundfarbe, die Schriftart und den Text der Erfolgsnachricht sowie den Eckenradius ändern und benutzerdefiniertes CSS verwenden, um Formularelemente zu gestalten und das perfekte Kontaktformular zu erstellen. Dafür benötigen Sie ein grundlegendes Verständnis von CSS- und HTML-Code.
Wichtigste Erkenntnisse
Kontaktseiten sind für jede Website wesentlich, und das Erstellen von Online-Formularen ist jetzt einfacher als je zuvor.
Und mit Tools wie EmbedForms können Sie eine eigenständige Seite mit erweiterten Kontaktformularen oder anderen kostenlosen Feedback-Formularen erstellen und in Sekunden Antworten erhalten.
Wie Sie wahrscheinlich zusammenfassen, sind Kontaktformulare ein wesentlicher Bestandteil jeder Webseite und dienen als Kanal zwischen Ihrem potenziellen Kunden und Ihrem Unternehmen.
Hier sind einige wichtige Erkenntnisse:
- Es gibt viele Arten von Kontaktformularen, wie Bestellformulare, Buchungsformulare, Formulare zur Lead-Generierung, Nachrichtenformulare und Formulare zum Sammeln von Feedback.
- Egal in welcher Branche Sie tätig sind, Kontaktformulare auf Ihrer Website helfen Ihnen, Kontakt- und persönliche Informationen von Ihren interessierten Webbesuchern zu sammeln und die Kommunikation mit ihnen für eine künftige Zusammenarbeit zu beginnen.
- Sie können verschiedene Software-Tools zum Erstellen von Kontaktformular-Vorlagen für Ihre Website verwenden. Ein klares Beispiel dafür ist EmbedForms, ein Drag-and-drop-Editor für einen reibungslosen und fehlerfreien Erstellungsprozess, bei dem Sie nur ein grundlegendes Verständnis von HTML-Code benötigen.
- Websites ohne Kontaktformulare haben wahrscheinlich schlechte Conversion-Raten und ein niedriges Ranking auf Googles SERPs.