Créez un flux 'Shopping sur Instagram' pour votre site web

Instagram est notre source d’inspiration pour beaucoup de choses.

Et notre nouvelle fonctionnalité Étiquettes de produits n’en est pas une exception!

Instagram a introduit Instagram Shopping et le balisage des produits comme un moyen créatif de montrer comment un produit particulier est utilisé ou consommé dans un post, une image ou une vidéo Instagram. Pour offrir au consommateur une expérience d’achat immédiate et continue, ils ont ajouté des étiquettes sur différentes parties du post pour fournir une fonctionnalité d’achat direct.

Dans cette optique, nous avons cherché un moyen d’introduire cette même option de balisage de produits sur les sites web de nos utilisateurs et de leur offrir un widget « Shopping sur Instagram » balisé avec des liens vers les pages de produits.

L’inclusion d’une fonctionnalité de balisage de produits sur un site web était une réponse naturelle aux demandes des utilisateurs et aux tendances, créées principalement par des fonctionnalités similaires sur la plateforme Instagram.

Aujourd’hui, nous sommes heureux de vous présenter les Étiquettes de produits dans les flux, une option e-Commerce pour baliser les photos générées par les utilisateurs avec des détails de produits réels contenant un appel à l’action direct.

Voici comment les étiquettes de produits apparaissent dans un flux de médias sociaux:

(function(d, s, id) { var js; if (d.getElementById(id)) {return;} js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “/cdn/ht.js”; d.getElementsByTagName(“head”)[0].appendChild(js); }(document, “script”, “EmbedSocialHashtagScript”));

Veuillez noter que les étiquettes de produits sont déjà disponibles pour tous les utilisateurs PRO actuels de notre agrégateur de médias sociaux.

Continuez votre lecture pour en savoir plus sur les étiquettes de produits.

Découvrez les étiquettes de produits par EmbedSocial

Nous avons créé les étiquettes de produits avec la fonctionnalité suivante à l’esprit: permettre à nos clients d’utiliser n’importe lequel de leurs posts de médias sociaux pour promouvoir directement leurs produits sur leur site web et améliorer instantanément les ventes.

Avec les étiquettes de produits, vous pouvez transformer instantanément vos flux de médias sociaux en boutiques interactives.

Le résultat: moins de friction et un nombre réduit de clics avant d’accéder au panier d’achat.

Lorsque vos clients ont décidé d’acheter votre produit, ils veulent l’acheter MAINTENANT.

Cependant, certains points de friction peuvent inciter les acheteurs à abandonner leur panier (virtuel ou physique). Trop de clics avant le paiement et une expérience de paiement non optimisée pour mobile sont parmi les principaux points de friction.

Selon un récent benchmark de Baymard, 87% des consommateurs déclarent qu’un processus de paiement compliqué les incitera à abandonner leur panier d’achat.

De plus, 84% des acheteurs sont peu susceptibles de faire à nouveau des achats auprès d’une marque après une mauvaise expérience.

C’est exactement ce que les étiquettes de produits résolvent!

Avec seulement quelques clics, nos clients peuvent baliser les produits en superposition sur n’importe quel post généré à partir de n’importe lequel de leurs comptes de médias sociaux, tels que la page Instagram, Facebook, Twitter ou d’autres plateformes de médias sociaux, et les intégrer sur leur site web en utilisant nos widgets de flux modernes.

La prochaine fois qu’un utilisateur interagit avec notre widget de type « Shopping sur Instagram », il verra des étiquettes qui peuvent être cliquées pour voir plus d’informations sur le produit et un lien pour acheter.

Comment fonctionnent les étiquettes de produits?

Jusqu’à récemment, vous pouviez uniquement ajouter des liens aux posts anciens ou nouveaux qui, une fois cliqués, redirigeraient les utilisateurs vers la page de paiement, une page d’accueil, un article de blog, etc.

Mais maintenant, nous voulons débloquer les désirs d’achat supplémentaires des consommateurs. Créer un widget « Shopping sur Instagram » simple avec l’option de baliser les produits semblait être un excellent choix.

Actuellement, de nombreux utilisateurs d’EmbedSocial ont demandé cette fonctionnalité. Nous avons donc décidé d’intégrer ce widget shopper comme partie de la plateforme EmbedSocial.

Cela donnerait aux clients une expérience d’achat plus complète et informative, sans parler d’un processus d’achat beaucoup plus simple.

Voici un exemple de fonctionnement:

Imaginez que vous êtes un magasin de mode qui vend des vêtements pour femmes. Vos posts sont probablement remplis de photos de mannequins portant vos vêtements. Ainsi, pour montrer exactement ce qu’un mannequin porte, l’étiquette de produit sera d’une grande aide.

Avec un simple glisser-déposer de cercles, vous pouvez pointer exactement les parties de la photo où se trouve le produit. Par exemple, balisez un chapeau, une robe ou des chaussures.

Et ce balisage vous permettra de spécifier des informations de produit telles que le nom du produit, l’image et le prix.

Le résultat: Un flux Instagram shopper!

Consultez la démo en direct →

Avec seulement quelques clics, vous pouvez afficher une photo qui, une fois interagir, affichera les produits exacts que le mannequin porte.

Par conséquent, donner au client potentiel un cas d’usage réel des produits qui l’intéressent conduira, par défaut, à une décision d’achat plus rapide.

Prêt à jeter un coup d’œil au processus de conception et de développement des étiquettes de produits?

Vous pouvez également stimuler votre créativité avec certains des cas d’usage les plus courants que vous, en tant que détaillants, pouvez appliquer dès aujourd’hui pour dynamiser votre entreprise.

Commençons!

Le processus de conception des étiquettes de produits

Un excellent design est un élément vital de chaque nouvelle fonctionnalité que nous mettons en œuvre. Pour les magnifiques graphiques des fonctionnalités d’EmbedSocial, le « crédit » va à Angela, notre designer UX.

Elle croit fermement qu’un bon design est un indicateur que vous avez écouté la voix de vos clients, et c’est exactement ce que nous essayons de faire chez EmbedSocial.

Alors, quelle était l’inspiration d’Angela lors de la création du design de la fonctionnalité Étiquettes de produits?

Selon ses propres mots:

«Le design ne part pas de vous (à moins que vous ne soyez le nouveau Léonard de Vinci). J’ai toujours cela à l’esprit. Vous commencez par les bases du design, en créant un flux familier pour l’utilisateur. Faire des recherches sur les applications cool existantes est également indispensable. Vous trouvez l’inspiration pour votre application/fonctionnalité dans les applications cool existantes que vous utilisez tous les jours. Mais surtout, les idées de design pour le balisage des produits proviennent des utilisateurs testant la fonctionnalité et leurs commentaires.»

Comme elle l’explique, le processus de conception des étiquettes de produits a été divisé en 4 parties:

1. Recherche pour la nouvelle fonctionnalité (c’est la partie où les premières maquettes de version MVP sont nées)
2. Création du panneau d’administration
3. Mise en œuvre de la fonctionnalité de balisage de produits dans le design frontal des widgets de flux
4. Communication constante et feedback pour améliorer la première version.

Cela semble être beaucoup de travail, n’est-ce pas?

Regardons du point de vue technique.

Le processus de développement des étiquettes de produits

Les designs et le développement se sont avérés être d’excellents complices (encore une fois).

Tandis qu’Angela faisait sa magie, au cœur du processus de développement des étiquettes de produits se trouve notre jeune et talentueux développeur, Kristijan Jovanovski.

Voici quelques aperçus de sa perspective:

«Le processus de développement commence par un design fini de notre designer UX pour la fonctionnalité en question (dans ce cas, le balisage des produits).

Le développeur (moi) reçoit un briefing complet sur l’idée derrière la fonctionnalité et ce qui est attendu. Nous discutons de tous les obstacles techniques potentiels, et le développement commence. Pendant la phase de développement, s’il y a besoin de discussions supplémentaires, nous le faisons sur Jira ou Slack. Une fois que le développeur a terminé la tâche, elle est placée sur notre serveur de staging et testée par notre équipe. Tout commentaire est discuté et travaillé par le développeur. Une fois l’étape de test terminée, la fonctionnalité est lancée.

Pour certaines fonctionnalités plus importantes comme celle-ci, nous divisons le développement en plusieurs phases. Par exemple, la première phase serait une MVP, la deuxième phase introduirait d’autres fonctionnalités utiles, et ainsi de suite.»

Selon Kiko, d’un point de vue technique, le plus grand défi était de positionner correctement les étiquettes de produits sur l’image et de s’assurer que les étiquettes restent correctement définies lorsque la fenêtre est redimensionnée.

Nous pouvons voir que tous les deux ont fait un excellent travail. La section d’administration de la nouvelle fonctionnalité Étiquettes de produits est magnifique!

Applicabilité des étiquettes de produits pour s’inspirer

L’ajout d’un widget shopper avec des étiquettes de produits sur votre page d’accueil ou votre page de produit offrira un parcours client plus simple et plus esthétique.

Que vous soyez un designer professionnel en décoration intérieure, un blogueur de mode, un passionné de bricolage ou un chef de restaurant, les étiquettes de produits peuvent être applicables à votre entreprise.

Voici quelques suggestions d’où vous pourriez envisager d’appliquer les étiquettes de produits pour afficher votre contenu exclusif:

Produits d’apparel

Pour publier des tours de tenues et des personnes portant vos vêtements de marque (connu sous le nom d’Acheter mon look).

Cosmétiques et maquillage

Pour montrer le visage d’une personne qui a utilisé vos produits pour le maquillage ou les soins de la peau.

Produits de fitness

Pour exposer l’équipement et les articles dont vous avez besoin pour un mode de vie actif.

Compilation de menus et recettes

Pour afficher des images d’offres alimentaires et de boissons, les ingrédients principaux et le prix. Ou similaire pour montrer une recette avec des produits balisés qui sont réellement utilisés dans cette recette.

Commencer avec les étiquettes de produits

Actuellement, la nouvelle fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs d’EmbedSocial.

Pour essayer le balisage des produits sur votre site web, suivez ce tutoriel étape par étape:

1. Connectez-vous à votre compte EmbedSocial
2. Suivez les étapes pour créer un widget de flux
3. Dans la page d’édition du widget, cliquez sur l’onglet ‘Liens’
4. Cliquez sur le bouton bleu ‘Ajouter un lien’ sur chaque photo/post
5. Cliquez sur l’option ‘Baliser les produits’
6. Cliquez sur la photo pour baliser votre(vos) produit(s)
7. Remplissez les détails du produit (si votre page a un code Schema, les données du produit seront automatiquement remplies)
8. Copiez et collez le code HTML dans votre créateur de site web

C’est tout.

Regardez la vidéo ci-dessous pour un aperçu détaillé des étapes:

Veuillez noter que de nombreuses applications et sites web utiles peuvent vous aider à créer des liens d’affiliation et à les insérer sous forme de liens de balayage vers le haut pour votre histoire Instagram ou votre page Instagram. LiketoKnow.it, ShopStyle, RewardStyle, Amazon, pour n’en citer que quelques-uns.

La différence est que tous fourniront l’expérience de shopping sur Instagram au sein de votre compte Instagram. Les étiquettes de produits vont au-delà de cela. Elles offrent une expérience shopper sur votre propre site web.

S’inscrire pour un flux shopper

Nous croyons fermement que cette fonctionnalité apportera une immense valeur à chaque client, dit Marija, notre responsable de projet.

Nous avons lancé les flux shoppers pour permettre aux utilisateurs de vendre plus avec leur contenu généré par les utilisateurs à partir d’Instagram. Les étiquettes de produits et les liens sont maintenant également intégrés à Square. Ils peuvent permettre à ces utilisateurs de synchroniser facilement leurs produits depuis Square et de baliser le contenu Instagram avec des liens de paiement afin que les clients puissent acheter les produits immédiatement.

Marija Vlasceva, responsable de projet chez EmbedSocial

En fin de compte, vous voulez différencier votre marque de vos concurrents et la rendre la plus attrayante. L’utilisation d’étiquettes de produits sur votre site web est une façon de le faire.

Nous continuerons à autonomiser nos utilisateurs avec de nombreuses fonctionnalités utiles et des solutions impeccables… alors restez à l’écoute!