TL;DR ? Regardez la vidéo ci-dessous :
L’écoute sociale est cruciale pour tout type d’entreprise, car elle vous permet de rejoindre plus de clients, d’apprendre comment améliorer vos produits et services, et bien plus encore !
La surveillance de Threads est devenue un élément important de ce processus depuis que Meta a commencé à mettre en œuvre les dernières mises à jour spécifiques à la marque sur Threads.
Inutile de dire qu’il y a un énorme potentiel marketing parmi les 320 millions d’utilisateurs mensuels actifs (en février 2025). Il se passe beaucoup de choses sur Threads, et disposer du bon outil pour surveiller ces conversations et les utiliser dans votre stratégie est très important.
Pour cette raison, je vous montrerai comment commencer avec la surveillance des médias sociaux et la collecte des mentions de Threads et des publications contenant des mots-clés spécifiques.
Allons-y.
Pourquoi surveiller les mentions de Threads et les publications avec des mots-clés spécifiques ?
Depuis que Threads est devenu une plateforme populaire pour les marques, les créateurs et les individus pour s’engager dans des conversations en temps réel, la surveiller permet aux entreprises de :
- Rester au courant des mentions de marque et suivi du sentiment des clients,
- S’engager dans des conversations avec les utilisateurs et les prospects,
- Découvrir les sujets tendance et les principales perspectives de l’industrie,
- Surveiller les concurrents et analyser leurs stratégies,
- Améliorer le service client en traitant les commentaires en temps réel,
- Identifier les influenceurs qui parlent de votre marque,
- Utiliser la recherche avancée pour affiner le suivi des mentions,
- Exploiter les résultats de recherche pour filtrer les insights des publications spécifiques.
Que vous gériez la réputation de votre marque, analysiez les tendances ou meniez une campagne marketing, le suivi de Threads pour les mentions et les mots-clés garantit que vous ne manquerez jamais une conversation pertinente sur cette plateforme.
Voici un exemple de flux avec les publications Threads mentionnant « EmbedSocial » :
(function(d, s, id) { var js; if (d.getElementById(id)) {return;} js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “/cdn/ht.js”; d.getElementsByTagName(“head”)[0].appendChild(js); }(document, “script”, “EmbedSocialHashtagScript”));
Surveillance de Threads : les 5 principaux cas d’utilisation
Cas d’utilisation :
Avantages :
Sensibilisation à la marque et engagement communautaire
Restez informé lorsque votre compte Threads est mentionné, participez à des discussions et augmentez la visibilité. Renforcez les relations en répondant aux commentaires et aux mentions. Utilisez la recherche par mots-clés pour trouver les profils qui mentionnent votre marque.
Retours clients et analyse du sentiment
Supervisez les opinions et retours des clients, appliquez l’analyse du sentiment et affinez vos services en fonction de la perception publique. Filtrez les publications à l’aide de termes de recherche pour suivre efficacement le sentiment des clients.
Intelligence concurrentielle
Suivez les mentions de concurrents, analysez les stratégies d’engagement du public et identifiez les opportunités de croissance. Recherchez les utilisateurs spécifiques interagissant avec les concurrents.
Détection de crises et gestion de la réputation sur les médias sociaux
Détectez les problèmes de relations publiques tôt, atténuez le sentiment négatif et protégez la réputation de votre marque sur les médias sociaux. Configurez des alertes pour les nouvelles fonctionnalités afin d’améliorer le suivi des crises.
Suivi des influenceurs et des campagnes
Supervisez les mentions des influenceurs, évaluez l’impact des campagnes et identifiez les défenseurs de la marque. Suivez les hashtags et les mots-clés spécifiques à la campagne pour mesurer les performances.
Comment suivre et surveiller Threads ?
Avec EmbedSocial, vous pouvez facilement suivre et surveiller les mentions et les mots-clés sur Threads pour obtenir des insights précieux. Suivez ces étapes pour configurer le suivi :
Étape 1 : Connectez votre compte Threads à EmbedSocial
- Créez un compte sur la plateforme EmbedSocial ;
- Allez à la section « Sources » ;
- Ajoutez Threads comme nouvelle source ;
- Authentifiez votre compte Threads via l’API de Meta.
Étape 2 : Configurez le suivi des mots-clés et des mentions
- Entrez le terme de recherche, les balises ou les noms de marque que vous souhaitez suivre ;
- Créez un flux/widget avec toutes vos publications ;
- Utilisez le code d’intégration pour afficher le widget ;
- Accédez à « Toutes les publications » pour poursuivre votre analyse ;
- Activez les alertes en temps réel vers Slack pour ne jamais manquer une mention.
Étape 3 : Surveillez et analysez les données
- Accédez à « Toutes les publications » ;
- Utilisez les options de recherche avancée pour trouver les résultats en fonction des utilisateurs spécifiques ;
- Filtrez les résultats de recherche par mots-clés, date et mesures d’engagement ;
- Exportez les rapports pour évaluer les performances des campagnes ;
- Affinez le suivi des mots-clés pour inclure les nouvelles tendances.
Étape 4 : Engagez-vous et répondez
- Cliquez sur les publications individuelles pour accéder à Threads et leur répondre ;
- Interagissez avec les mentions positives pour renforcer la fidélité des clients ;
- Gérez les commentaires négatifs rapidement avec les réponses du service client ;
- Participez aux conversations tendances pour augmenter l’engagement.
Étape 5 : Utilisez un outil d’analyse du sentiment
- Accédez à « Rapports » ;
- Téléchargez les données de vos publications dans un fichier .csv ;
- Téléchargez le fichier dans notre outil gratuit d’analyse du sentiment de la marque ;
- Analysez les données pour obtenir des insights.
Exemples de mots-clés pour commencer la surveillance de Threads
Voici quelques exemples de mots-clés à utiliser lors de la surveillance de Threads :
Cas d’utilisation :
Mots-clés que vous pouvez suivre :
Mentions de marque
Le nom de votre marque, les noms de produits, le nom du PDG
Clients potentiels
« À la recherche de recommandations », « Meilleur [produit/service] »
Engagement des clients
« J’ai besoin d’aide avec [produit] », « Quelqu’un utilise [marque] ? »
Contenu généré par l’utilisateur (UGC)
« Je viens de recevoir [produit] », « J’adore ma [marque] »
Retours et réclamations des clients
« Problèmes avec [produit] », « Frustré par [marque] »
Surveillance concurrentielle
Les noms de marques des concurrents, « Meilleure alternative à [concurrent] »
Tendances de l’industrie
« Les dernières tendances dans [industrie] », « Tendances dans [niche] »
Suivi du sentiment
« J’adore [marque] », « Je déteste [produit] »
Surveillance des événements
Conférences de l’industrie, lancements de produits, webinaires
Promotions et offres
« Réduction sur [produit] », « Code promotionnel pour [marque] »
Comment EmbedSocial améliore l’écoute sociale sur Threads ?
En intégrant EmbedSocial, les entreprises peuvent :
- Automatiser le suivi des mentions avec des notifications en temps réel ;
- Surveiller les mentions directes (@votreMarque) pour voir qui parle de vous ;
- Mener une analyse du sentiment pour mesurer la perception du public ;
- Suivre les hashtags et la recherche par mots-clés pour des insights plus profonds du marché ;
- Surveiller les concurrents pour rester à l’avant dans l’industrie ;
- Générer des rapports détaillés pour améliorer les stratégies marketing ;
- Accéder à de nouvelles fonctionnalités pour une analyse et une automatisation plus approfondies.
Avec la fonctionnalité de surveillance de Threads d’EmbedSocial, vous pouvez transformer les mentions et les publications marquées en opportunités d’engagement significatives, vous aidant à renforcer la sensibilisation à la marque et à renforcer les relations avec les clients.
Conclusion : Commencez à surveiller Threads dès maintenant !
Le suivi des mentions et des mots-clés sur Threads est essentiel pour les marques qui souhaitent rester au courant des conversations clés, améliorer l’engagement des clients et suivre les tendances du marché.
Heureusement, avec les bons outils, comme EmbedSocial, vous pouvez automatiser le suivi, analyser le sentiment et participer aux conversations clés sans effort.
Notre dernière intégration rend le suivi et l’analyse des mentions et des mots-clés sur Threads aussi faciles que possible. Vous pouvez donc commencer à exploiter l’écoute sociale dès aujourd’hui pour améliorer votre stratégie de marque et l’engagement de votre public.
Après tout, Threads ne dispose pas de hashtags traditionnels et de filtres de recherche avancés, un outil tiers d’écoute sociale fait des merveilles ici !
Commencez à tirer parti de la surveillance de Threads dès aujourd’hui pour ne jamais manquer une autre mise à jour importante et renforcez votre présence de marque !
Questions fréquemment posées sur la surveillance de Threads
Qu’est-ce que l’écoute sociale ?
L’écoute sociale est le processus de suivi des conversations en ligne sur votre marque, votre industrie ou vos concurrents sur les plateformes de médias sociaux. Cela aide les entreprises à analyser le sentiment, à identifier les tendances et à s’engager plus efficacement auprès de leur public.
Qu’est-ce que la surveillance de Threads ?
La surveillance de Threads est le processus de suivi des mentions, des publications marquées et des mots-clés pertinents sur Threads pour analyser les conversations, le sentiment de la marque et les tendances d’engagement. Les entreprises et les créateurs utilisent des outils d’écoute sociale pour rester informés des discussions sur leur marque ou leur industrie.
Comment rechercher des mots-clés sur Threads ?
Pour rechercher des mots-clés sur Threads, utilisez la barre de recherche de l’application et entrez un mot ou une phrase. Les résultats afficheront les publications contenant ce mot-clé. De plus, vous pouvez filtrer vos résultats par date et/ou profil. Cela dit, la méthode la plus facile pour rechercher des mots-clés sur Threads est d’utiliser une plateforme tierce comme EmbedSocial, qui extraira immédiatement toutes les publications contenant votre mot-clé cible.
Comment savoir si quelqu’un est sur Threads ?
Vous pouvez vérifier si quelqu’un est sur Threads en recherchant son nom d’utilisateur dans la barre de recherche de l’application. S’il a un compte, il apparaîtra dans les résultats. De plus, s’il Threads est lié à Instagram, vous pourriez également le trouver par le biais d’utilisateurs suggérés ou de connexions mutuelles.