41 statistiche sui contenuti generati dagli utenti per un migliore marketing UGC nel 2026

Ogni marketer moderno conosce il potere dei contenuti generati dagli utenti e la loro magia.

Per stare al passo con gli ultimi trend e riuscire a far lavorare i tuoi consumatori per te, abbiamo messo insieme queste statistiche che ti aiuteranno a capire quanto sia importante l’UGC.

5 statistiche UGC da ricordare

In un mondo in cui il panorama globale sta cambiando a un ritmo sempre crescente, le persone sono affamate di autenticità.

Per soddisfare questa domanda dei consumatori che hanno perso fiducia nei media tradizionali, i contenuti generati dagli utenti sono diventati più importanti che mai perché gli utenti possono fornire la loro prospettiva personale attraverso la quale vediamo le cose senza bias da influenze esterne come gli inserzionisti che guardano solo a se stessi.

1. I consumatori trascorrono 5,4 ore al giorno con contenuti generati dagli utenti. (Fonte)
2. 93% dei marketer sono d’accordo che i contenuti creati dai consumatori hanno performato meglio dei contenuti del brand. (Fonte)
3. 75% dei marketer sostiene che l’UGC rende il brand più autentico. (Fonte)
4. 86% delle aziende oggi utilizza UGC come parte della sua strategia di marketing digitale. (Fonte)
5. 31% dei consumatori dice che gli annunci contenenti contenuti generati dagli utenti sono più memorabili dei contenuti pubblicitari del brand. (Fonte)

I marketer sono sopraffatti da contenuti UGC

I marketer e i creatori di contenuti si sentono sempre più pressati. Si sono rivolti ai contenuti generati dagli utenti per un sollievo. E aiuta. Molto.

1. 41% dei marketer sostiene di avere le mani piene quando si tratta di creazione di contenuti. (Fonte)
2. I contenuti condivisi dai dipendenti sono 8 volte più coinvolgenti dei contenuti condivisi dai canali del brand. (Fonte)
3. 43% dei marketer dice che è molto difficile trovare contenuti generati dagli utenti coinvolgenti manualmente. (Fonte)
4. 41% dei marketer classifica l’UGC come il loro KPI con le migliori prestazioni. (Fonte)
5. L’UGC nel marketing email genera un tasso di clic del 78% più alto. (Fonte)

Ecco un riepilogo:

L’UGC aumenta il tempo trascorso dalle persone sui siti web

Alle persone piace vedere contenuti autentici sui canali social e sui siti web dei brand. E vedendo quanto grandi siano quelle esperienze, tendono a voler farle in prima persona.

1. I visitatori trascorrono 90% più tempo su siti web che includono gallerie UGC. (Fonte)
2. L’UGC supporta la decisione di acquisto per il 12% se è incluso in un negozio online o su un sito web di prenotazione. (Fonte)
3. I siti web con UGC stanno segnando un aumento del 20% nei visitatori ricorrenti. (Fonte)

L’UGC umanizza i brand sui social media

Alle persone piace scorrere le immagini di altre persone per vedere come stanno vivendo la vita e vogliono fare la stessa esperienza nello stesso momento. E le persone postano quotidianamente il che crea un’opportunità per i brand di servire le persone con contenuti autentici che vogliono vedere.

1. 45% delle persone smetterà di seguire un brand sui social media se è troppo auto-promozionale. (Fonte)
2. I post UGC sui social media hanno un tasso di engagement del 28% più alto rispetto ai contenuti del brand. (Fonte)
3. 51% dei consumatori dice che è più probabile che acquistino da un brand se condividono le loro foto o video sui social media. (Fonte)

I consumatori amano condividere i contenuti che creano

Le persone vogliono esprimere se stesse e condividere le loro esperienze quotidiane e di vita online. Questa affinità va a favore dei brand perché i loro consumatori saranno entusiasti di creare contenuti per loro.

1. 89% delle persone posserebbe informazioni su una grande esperienza di viaggio. (Fonte)
2. 85% delle persone posserebbe informazioni su una grande esperienza al ristorante o in sala da pranzo. (Fonte)
3. 65% delle persone posserebbe informazioni su grandi esperienze di salute, spa e bellezza. (Fonte)

Ecco un riepilogo:

L’UGC ha un impatto sulle decisioni di acquisto

I contenuti generati dagli utenti, specialmente le recensioni hanno un forte impatto sulle decisioni di acquisto. E questo non è una sorpresa poiché le persone tendono a consultare altre persone per raccomandazioni, opinioni ed esperienze.

1. 92% dei consumatori si fida più delle raccomandazioni di altre persone che di qualsiasi altra fonte. (Fonte)
2. L’UGC aumenta le conversioni del 102% in un processo di acquisto online. (Fonte)
3. Un tasso di conversione del 3,2% è stato registrato su 1.200 siti di e-commerce utilizzando la tecnologia UGC nel 2022. Una volta che gli acquirenti hanno raggiunto e visto l’UGC, la probabilità di conversione è aumentata in media del 3,8%. Il maggiore aumento è venuto dall’interazione: i visitatori che hanno interagito con l’UGC hanno convertito il 102,4% più di quelli che non lo hanno fatto. (Fonte)
4. 93% dei consumatori trova l’UGC molto utile nel loro processo decisionale di acquisto. (Fonte)
5. 93% dei consumatori consulta le recensioni e le raccomandazioni dei clienti prima di acquistare. (Fonte)
6. Le recensioni in sito aumentano le conversioni del 74%. (Fonte)
7. 43% degli acquirenti online conferma che le recensioni dei clienti sono molto utili (Fonte)

La vendita sociale è il nuovo mercato

Con i canali dei social media che implementano negozi online, le persone tendono a comprare molte cose tramite Facebook e Instagram.

1. 60% delle persone sostiene di trovare spesso nuovi prodotti su Instagram. (Fonte)
2. 22% degli utenti di Internet negli Stati Uniti è stato previsto effettuare almeno un acquisto tramite Facebook nel 2021. Inoltre, quasi il 13% dovrebbe acquistare su Instagram e circa il 5,6% a farlo tramite Pinterest. (Fonte)
3. 80% delle persone dice che è più probabile che acquistino da un brand che li serve con contenuti personalizzati. (Fonte)
4. 56% dei consumatori è influenzato da immagini e video dei social media quando acquistano online. (Fonte)
5. 58% dei consumatori ha abbandonato un negozio di e-commerce perché non conteneva foto di clienti o recensioni. (Fonte)
6. 70% dei clienti agisce sulla pubblicità quando ci sono opinioni dei consumatori pubblicate online (Fonti)

I Millennial sono creatori e consumatori UGC naturali

In qualche modo le statistiche mostrano che i Millennial sono creatori di contenuti naturali e professionisti UGC, e anche consumatori. Tendono ad essere più influenzati da contenuti personalizzati e autentici che dalla pubblicità del brand.

1. Oltre il 70% dell’UGC è guidato dai Millennial. (Fonte)
2. I Millennial hanno trascorso il 30% del loro tempo sui social media cercando contenuti generati dagli utenti. (Fonte)
3. 35% dei Millennial crede che l’UGC sia più memorabile di qualsiasi altro tipo di contenuto. (Fonte)
4. Solo l’1% dei Millennial dice che i contenuti del brand sono più interessanti per loro. (Fonte)

Ecco un riepilogo:

La Gen Z è nata con l’UGC

Questa generazione è nata con esso. Non “conoscono” nient’altro che il mondo digitale, gli acquisti online e gli influencer. Usano attivamente i social media e apprezzano il contenuto personalizzato che viene servito loro più di chiunque altro. E l’UGC è quello che li farà vincere di sicuro.

1. 35% della Gen Z è fiducioso che l’UGC offra più credibilità e i brand lo considereranno sempre più in futuro. (Fonte)
2. Nel prossimo futuro, l’utilizzo degli smartphone aumenterà tra i consumatori che vogliono vedere contenuti generati dagli utenti del 12% e oltre. (Fonte)
3. 84% della Gen Z tende a fidarsi dei brand che hanno veri clienti nei loro annunci pubblicitari. (Fonte)
4. La Gen Z è più attaccata agli influencer del brand che postano contenuti autentici generati dagli utenti. (Fonte)

Trend UGC dopo la pandemia

Lo shopping online è in aumento da anni e sembra che non rallentiamo presto. E il fatto che il 72% delle persone dica che trascorre più tempo sui social media dopo l’inizio della pandemia mostra che le piattaforme sociali stanno imponendo un impatto sulla vita quotidiana.

1. 67% dei consumatori dice che il loro acquisto online è aumentato da quando la pandemia è iniziata. (Fonte)
2. 75% delle persone dice che continuerà ad acquistare online anche dopo che la pandemia sarà finita. (Fonte)
3. 63% dei consumatori della Gen Z dice che ha acquistato da un brand completamente nuovo da quando la pandemia è iniziata. (Fonte)
4. 73% dei consumatori della Gen Z conferma che lo shopping online è aumentato ed è ancora in crescita. (Fonte)

Conclusione

I brand che si affidano ai contenuti generati dagli utenti saranno la norma per gli anni a venire. E come puoi vedere in questo articolo, le statistiche mostrano che non c’è rallentamento quando si tratta di utenti e post online.

Se non lo stai già facendo, puoi iniziare a raccogliere e utilizzare contenuti generati dagli utenti nella tua strategia di marketing. La cosa buona è che non devi fare nulla manualmente. Puoi ottenere una piattaforma UGC per fare il lavoro per te.

Quindi non aspettare, iscriviti alla piattaforma UGC EmbedSocial, e avvicina i tuoi consumatori.