TL;DR: Schau dir das Video unten an, um zu erfahren, wie du Instagram-Erwähnungen über ein Social-Listening-Tool überwachst:
Wenn du eine Marke oder ein Geschäft betreibst, sprechen die Leute wahrscheinlich darüber online! Und das ist etwas Gutes, du bekommst kostenlosen nutzergenerierten Inhalt und Kundenfeedback.
Das Verfolgen von Instagram-Erwähnungen ist wahrscheinlich der erste Schritt, um all diesen wertvollen Online-Chatter zu finden, da sie entscheidend sind, um das Engagement zu erhöhen, UGC zu sammeln und auf dem Laufenden zu bleiben über alles, was mit deiner Marke auf Social Media passiert.
Lies weiter, da ich dich durch die besten Möglichkeiten führe, um Erwähnungen auf Instagram zu verfolgen, sowohl manuell als auch mit einem Drittanbieter-Tool, um dein Brand-Image zu verbessern!
Was sind Erwähnungen auf Instagram?
Erwähnungen auf Instagram treten auf, wenn Benutzer deinen Handle (z.B. @deinemarke) in ihren Inhalten einbeziehen. Dies erstellt einen direkten Link zu deinem Konto und sendet dir eine Benachrichtigung, was es zu einem effektiven Weg macht, um mit Kunden zu interagieren und Gespräche zu überwachen.
‘Instagram-Erwähnungen’-Definition
Im Gegensatz zu Instagram-Hashtags, die Inhalte breit kategorisieren, sind Erwähnungen direkte Interaktionen mit deiner Marke, die dir helfen zu verstehen, wie deine Zielgruppe sie wahrnimmt. Auch Erwähnungen können in verschiedenen Teilen von Instagram erscheinen, darunter:
- Beiträge - Benutzer können deine Marke in der Bildunterschrift oder innerhalb des Bildes erwähnen;
- Stories - Erwähnungen in Instagram Stories erscheinen als tippbare Tags und benachrichtigen das erwähnte Konto per Direktnachricht;
- Kommentare - Benutzer können dein Unternehmen in den Kommentaren ihrer eigenen oder anderer Beiträge erwähnen, oft um Empfehlungen oder Feedback zu teilen;
- Bios - manche Benutzer fügen Brand-Erwähnungen in ihre Instagram-Bio ein, meistens um Partnerschaften anzuzeigen, Shoutouts zu geben oder Zugehörigkeiten auszudrücken.
Sobald du mit dem Social Listening für all diese Erwähnungen anfängst, wirst du damit beginnen, effektiv mit deinen Kunden zu interagieren, UGC zu sammeln, und schnell auf Bedenken zu reagieren.
Wie man Instagram-Erwähnungen automatisch verfolgt
Um die Verfolgung deiner Instagram-Erwähnungen zu beschleunigen, kannst du dich immer bei einem Drittanbieter-Social-Media-Listening-Tool anmelden, das die meisten Aufgaben für dich automatisiert.
Zum Beispiel ist EmbedSocial ein umfassendes Social-Media-Aggregator und Social-Media-Monitoring-Tool, das deine Social-Monitoring-Anforderungen unabhängig von deiner Geschäftsart und Größe skalieren kann. Außerdem kann es mehrere Social-Media-Plattformen gleichzeitig verfolgen (außer Instagram):
Der Prozess der Einrichtung deiner Instagram-Überwachung für Erwähnungen über EmbedSocial ist ziemlich einfach und enthält die folgenden Schritte:
Schritt 1: Erstelle dein EmbedSocial-Konto und melde dich an
Bevor du etwas tust, musst du dein brandneues EmbedSocial-Konto erstellen, und es dauert nur wenige Minuten. Abgesehen davon kannst du immer mit einem 7-Tage-Test-Konto starten, wenn du möchtest, und du musst nicht bezahlen, wenn du kündigst:
Schritt 2: Füge eine neue Instagram-Erwähnungsquelle hinzu
Der spaßige Teil fängt jetzt an: Füge deine Instagram-Erwähnungen als Quelle hinzu, damit EmbedSocial all relevante Inhalte abrufen und analysieren oder anzeigen kann.
Klicke dazu auf ‘Sources’ (linkes Menüband) → ‘Neue Quelle hinzufügen’ (rechte obere Ecke), und finde dann Instagram-Erwähnungen:
Hinweis: Du musst zuerst ein Facebook-Konto verbinden, das mit deinem Instagram-Profil verknüpft ist.
Schritt 3: Finde alle deine Instagram-Erwähnungen unter ‘All Posts’
Tippe jetzt auf ‘All Posts’ (Anfang des linken Menübands), um eine Liste aller Erwähnungen zu erhalten, die EmbedSocial für dich gesammelt hat. Du musst aber möglicherweise das Dropdown-Menü tippen und das entsprechende Konto manuell auswählen:

Schritt 4: Markiere einzelne Beiträge (falls erforderlich)
An diesem Punkt kannst du einzelne Beiträge leicht isolieren, die später deine Aufmerksamkeit erfordern könnten, wie z.B. Kundenbeschwerden oder Einreichungen für einen Wettbewerb, den du durchgeführt hast:

Schritt 5: Exportiere all deine Erwähnungen zur weiteren Analyse
Sobald du alles gefunden und/oder organisiert hast, kannst du deine Erwähnungen in eine .xls-, .csv- oder .tsv-Datei zur weiteren Analyse exportieren. Tippe auf ‘Reports’ aus dem linken Menüband, wähle deine Instagram-Erwähnungsquelle und den Dateityp aus, dann drücke ‘Report herunterladen’:

Schritt 6: Nutze ein kostenloses Brand-Sentiment-Analyse-Tool
Sobald du die Daten hast, die du von tausenden von Beiträgen und nutzergenerierten Inhalten gesammelt hast, ist der Job sehr einfach. Formatiere einfach die .csv-Datei richtig und gib sie in unser kostenloses Brand-Sentiment-Analyse-Tool ein:

Alternativ kannst du EmbedSocials integriertes ‘Trends’-Tool (linkes Menüband in der Plattform) nutzen, das mehr oder weniger die gleiche Arbeit leistet:

Bonus-Schritt: Bette deine Instagram-Erwähnungen auf deine Website ein!
Abschließend kannst du deine Instagram-Erwähnungen auch leicht über EmbedSocial auf deine Website einbetten! Du musst nur dein Instagram-Widget erstellen, seinen einbettbaren Code kopieren und ihn dann in deinen Website-Builder auf der entsprechenden Seite einfügen:

Wie du sehen kannst, ermöglicht dir EmbedSocial, all deine Social-Media-Inhalte an einem Ort zu organisieren, indem du sie sammelst, moderierst, analysierst und anzeigst, alles von einer Plattform!
Methoden zur manuellen Verfolgung von Instagram-Erwähnungen über die Instagram-App
Das Verfolgen von Instagram-Erwähnungen über die App ist ein manueller, zeitaufwändiger Prozess und kann verschiedene Prozesse beinhalten. Hier ist, wie man Erwähnungen auf Instagram sieht:
Verwende Benachrichtigungen, um Erwähnungen zu finden
Instagram benachrichtigt dich, wenn jemand deine Marke in einem Beitrag, Kommentar oder einer Story erwähnt. Also regelmäßig deinen Activity-Feed über das Herz-Symbol (rechte obere Ecke) überprüfen:

Überprüfe Direktnachrichten auf Story-Erwähnungen
Wenn jemand deine Marke in einer Instagram Story erwähnt, erhältst du eine DM. Diese Erwähnungen verschwinden nach 24 Stunden, also ist es wichtig, schnell mit ihnen zu interagieren:

Erkunde den Bereich ‘Tagged’ auf deinem Profil
Wenn jemand deine Marke in einem Beitrag kennzeichnet, erscheint sie im Bereich ‘Tagged’ auf deinem Profil. Beachte aber, dass dies nur auf Beiträge angewendet wird, nicht auf Stories oder Kommentare:

Suche nach Erwähnungen mit der Instagram-Suche
Obwohl Instagram keinen dedizierten Mentions-Tracker hat, kannst du manuell nach deinem Brand-Namen oder Handle in der Suchleiste suchen. Dies kann dir helfen, öffentliche Beiträge zu finden, in denen Benutzer dein Geschäft erwähnen, dich aber nicht direkt kennzeichnen:

Nutze Instagrams gespeicherte Sammlungen für Erwähnungen
Wenn du auf wichtige Erwähnungen stößt, speichere sie in einer Instagram-Sammlung für einfachen Zugang später. Dies hilft dir, UGC zu organisieren, Feedback zu verfolgen und bei Bedarf zu reagieren:

Überwache Instagram-Kommentare manuell
Benutzer könnten in den Kommentaren von Instagram-Beiträgen, Kundenbeiträgen oder Konkurrenz-Inhalten über deine Marke sprechen, ohne dich zu kennzeichnen. Daher solltest du dir zur Gewohnheit machen, relevante Kommentarbereiche zu überprüfen, um diese indirekten Erwähnungen zu erfassen.
All diese Methoden funktionieren bis zu einem gewissen Punkt, erfordern aber immer noch organisierte Zeit und Mühe, die dir möglicherweise einfach fehlt. Außerdem musst du deine Erwähnungseinstellungen in der App einrichten und Cookies von Instagram zulassen, um das Beste daraus zu machen.
Aus diesem Grund zeige ich dir einen besseren Weg, um Erwähnungen zu finden, wenn jemand auf Instagram deine Marke in ihren Inhalten hinzufügt. Triff EmbedSocial, eine umfassende Social-Media-Monitoring-Plattform, die verwendet wird, um Inhalte auf Facebook, Instagram und anderen Social-Media-Plattformen zu verbessern.
Best Practices zur Nutzung von Instagram-Erwähnungen
Das Verfolgen von Instagram-Erwähnungen ist nur der erste Schritt. Du musst auch mit ihnen interagieren, um einen riesigen Unterschied beim Aufbau von Beziehungen und beim Stärken deiner Marke zu machen. Hier sind die besten Möglichkeiten, das Beste aus deinen Erwähnungen zu machen:
- Interagiere mit Benutzern, die deine Marke erwähnen - antworte auf Rezensionen und Kommentare, teile gekennzeichnete Beiträge und danke Benutzern für positive Erwähnungen, da das Anerkennen von Erwähnungen mehr Interaktionen fördert und stärkere Kundenbeziehungen aufbaut;
- Fördere mehr Erwähnungen und UGC - veranstalte Hashtag-Wettbewerbe, biete Anreize an oder fordere Kunden einfach auf, deine Marke zu erwähnen, wenn sie ihre Erfahrungen teilen. Je mehr Erwähnungen du bekommst, desto mehr Sichtbarkeit und Inhalte kannst du nutzen;
- Reagiere auf negative Erwähnungen und verwalte dein Image - nicht alle Erwähnungen werden positiv sein. Also musst du auf negatives Feedback schnell und professionell reagieren, um zu zeigen, dass dir Kundenbedarf wichtig ist und du proaktiv Probleme löst;
- Verfolge und analysiere Trends in Erwähnungen - führe Social-Media-Listening durch, um gemeinsame Themen in deinen Erwähnungen zu finden und zu verstehen, was Kunden an deiner Marke lieben (oder nicht mögen). Nutze diese Einblicke, um deine Produkte, Services oder Marketingstrategie zu verbessern;
- Nutze Erwähnungen für Marketing und Social Proof - hebe Kundenwerwähnungen in deinen Social-Media-, Website- oder E-Mail-Kampagnen hervor. Die Präsentation echter Benutzererfahrungen schafft Glaubwürdigkeit und zieht mehr potenzielle Käufer an.
Indem du diese Best Practices befolgst, wirst du beginnen, deine Instagram-Erwähnungen in mächtige Werkzeuge für Engagement, Reputation Management, und Brand-Growth zu verwandeln.
Wie profitieren Marken und Unternehmen von Instagram-Erwähnungen?
An der Oberfläche sehen Instagram-Erwähnungen genauso aus wie Tags, aber sie sind mehr als das! Sie können Gelegenheiten sein, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen, Produkteinblicke zu bekommen und stärkere Beziehungen aufzubauen. Hier ist ein Überblick über die wichtigsten Vorteile, die sie bieten:

- Sammlung von nutzergenerierten Inhalten (UGC) - wenn Kunden deine Marke in Beiträgen oder Stories erwähnen, erstellen sie authentische Inhalte, die du in deinen Social-Media-, Website- oder Marketingkampagnen showcasen kannst;
- Gewinnung von Kundeneinblicken und Feedback - Erwähnungen helfen Unternehmen, Kundenmeinungen, Vorlieben und Erwartungen zu verstehen. Durch Verfolgung, wie Leute über deine Marke sprechen, kannst du Trends identifizieren, Sentiment messen und deine Produkte oder Services entsprechend verbessern;
- Identifizierung und Adressierung von Kundenbeschwerden - nicht alle Erwähnungen sind positiv. Manchmal erwähnen Kunden Marken, um Unzufriedenheit auszudrücken oder Unterstützung zu suchen. Daher ermöglicht die Verwendung eines Social-Media-Monitoring-Tools Unternehmen, schnell zu reagieren, Probleme zu lösen und negative Erfahrungen in positive umzuwandeln;
- Verbesserung der Brand-Reputation und des Engagements - das Reagieren auf Erwähnungen, ob positiv oder negativ, zeigt, dass deine Marke aktiv ist, engagiert ist und sich um ihre Kunden kümmert. Das Anerkennen von Erwähnungen kann Kundenbeziehungen stärken, mehr Interaktionen fördern und die Brand-Loyalität im Laufe der Zeit verbessern;
- Steigerung der Brand-Awareness und Reichweite - wenn Benutzer deine Marke erwähnen, sehen ihre Follower sie auch, was deine Sichtbarkeit für ein breiteres Publikum erweitert. Diese organische Sichtbarkeit kann neue Kunden anziehen und mehr Traffic zu deinem Profil oder deiner Website treiben.
Wie du sehen kannst, maximierst du durch Verfolgung von Instagram-Story-Erwähnungen und anderen Arten von Erwähnungen deine Online-Reichweite, baust Social Proof auf und schaffst eine bessere Kundenerfahrung.
Fazit: Verwandle Instagram-Erwähnungen in Growth-Gelegenheiten!
Ob es ein zufriedener Kunde ist, der dein Produkt lobt, oder eine Beschwerde, die sofortige Aufmerksamkeit erfordert, das Überwachen von Instagram-Erwähnungen hilft dir, proaktiv zu reagieren.
Aber wie verfolgst du effizient Instagram-Erwähnungen, ohne etwas zu verpassen? Und wie kannst du sie in wertvolle Einblicke und Marketing-Gelegenheiten verwandeln?
Am Ende des Tages ist das Verfolgen von Instagram-Erwähnungen mehr als nur zu beobachten, wer über deine Marke spricht. Bei korrekter Verwendung bieten Social-Media-Erwähnungen eine mächtige Strategie für Engagement, Brand-Awareness und Reputation Management.
Also solltest du anfangen, Instagram, X, Reddit, und alle anderen Arten von Erwähnungen zu überwachen, um wertvolles UGC zu erhalten, Kundeneinblicke zu gewinnen und Feedback in Echtzeit zu adressieren.
Allerdings, während manuelle Verfolgungsmethoden helfen können, erfordern sie Zeit und Mühe. Daher ist die Lösung, den Prozess mit einem Tool wie EmbedSocial zu automatisieren.
Auf diese Weise rationalisierst du deine Erwähnungsverfolgung und -sammlung und reagierst auf Kunden effizienter, dadurch sparst du Zeit und Mühe.
Während Instagram weiterhin 2025 weiterentwickelt, werden Marken, die aktiv Erwähnungen verfolgen und nutzen, einen Wettbewerbsvorteil gewinnen, da sie sich als wichtiger Growth-Treiber erweisen!
Starte heute damit, deine Erwähnungen zu verfolgen und mache jede Kundeninteraktion zählbar!
FAQs zum Verfolgen von Instagram-Erwähnungen
Was ist der Unterschied zwischen Kennzeichnung und Erwähnung auf Instagram?
Kennzeichnung bedeutet, ein Konto zu einem Beitrag oder einer Story hinzuzufügen und es direkt mit dem Bild zu verknüpfen, während Erwähnung bedeutet, jemandes @username in Bildunterschriften, Kommentaren oder Stories zu verwenden, um das Konto zu benachrichtigen, ohne es mit dem Medium zu verknüpfen.
Was passiert, wenn jemand dich auf Instagram erwähnt?
Du erhältst eine Benachrichtigung in deinem Activity-Feed oder in Direktnachrichten (für Story-Erwähnungen), damit du die Erwähnung anzeigen, dich damit interagieren oder teilen kannst, wenn sie mit deiner Marke übereinstimmt.
Wie finde ich meine Erwähnungen auf Instagram?
Überprüfe deine Benachrichtigungen unter dem Herz-Symbol, überprüfe deine Direktnachrichten auf Story-Erwähnungen und erkunde den Bereich ‘Tagged’ auf deinem Profil für Erwähnungen in Beiträgen.
Wie funktionieren Erwähnungen auf Instagram?
Wenn Benutzer @deinemarke eingeben, verknüpft Instagram sie mit deinem Profil und sendet eine Benachrichtigung, was es Unternehmen einfacher macht, Interaktionen zu verfolgen und mit Kunden zu interagieren.
Wie sehe ich alle meine Erwähnungen auf Instagram?
Es gibt keinen dedizierten Mentions-Tab, also überprüfe manuell deine Benachrichtigungen, DMs, gekennzeichnete Beiträge, und suche deinen Benutzernamen in der Instagram-Suchleiste nach öffentlichen Erwähnungen.