Comment regrouper les fiches Google Business pour une entreprise multi-sites

Tout propriétaire d’entreprise sait que gérer dix emplacements ou plus représente un véritable défi, notamment lors de la configuration de leurs fiches Google Business Profile.

De plus, vous devez tout faire manuellement pour chaque fiche, de la mise à jour de vos informations au suivi des performances en passant par les réponses aux avis.

C’est là qu’interviennent les groupes d’emplacements de Google Business Profile (GBP). Cette fonctionnalité vous aide à organiser, mettre à jour et surveiller plusieurs emplacements en un seul endroit.

Prêt à faire passer votre gestion multi-sites au niveau supérieur ?

Je vais vous montrer les meilleures façons dont les groupes d’emplacements simplifient vos opérations commerciales, une fois que vous avez ajouté plusieurs emplacements à votre GBP, pour maximiser votre référencement local. C’est parti !

Que sont les groupes d’emplacements Google ?

Les groupes d’emplacements Google (aussi appelés groupes d’entreprises) sont une fonctionnalité de Google Business Profile (GBP) conçue pour aider les entreprises ayant plusieurs emplacements à simplifier la gestion de leurs fiches.

Les groupes d’emplacements vous permettent d’organiser toutes vos succursales ou sites sous un seul groupe, facilitant ainsi la modification en masse de vos informations GBP, la publication de posts Google et le suivi de vos statistiques sur toutes vos fiches Google Business Profile.

En regroupant vos fiches, vous pouvez gérer les emplacements plus efficacement, que ce soit pour mettre à jour vos horaires d’ouverture, télécharger des photos ou assigner des membres de l’équipe pour superviser des succursales spécifiques.

Cette configuration est idéale pour les franchises, les chaînes de distribution et les entreprises disposant d’emplacements physiques, vous permettant de maintenir une présence de marque cohérente sur toutes vos fiches.

En définitive, avec les groupes de fiches GMB, les entreprises multi-sites peuvent gagner du temps et réduire la complexité de la gestion de chaque fiche individuellement.

Avantages des groupes d’emplacements GBP pour les entreprises multi-sites

En choisissant d’utiliser les groupes d’emplacements de Google, vous bénéficierez de plusieurs avantages pour simplifier la gestion de vos emplacements GBP :

• Mises à jour simplifiées : mettez facilement à jour les informations comme les horaires, les adresses et les coordonnées sur tous les emplacements du groupe ;
• Gestion centralisée du contenu : publiez des posts, des promotions et des mises à jour sur plusieurs emplacements à la fois, vous aidant à maintenir une voix de marque unifiée ;
• Meilleures données analytiques : accédez aux métriques SEO sur les emplacements regroupés, vous permettant de suivre les tendances et de mesurer l’impact de vos efforts de référencement local ;
• Collaboration d’équipe améliorée : assignez différents membres de l’équipe pour superviser des groupes d’emplacements spécifiques, améliorant la responsabilisation et l’efficacité de la gestion ;
• Réactivité rapide aux changements : surveillez vos retours, gérez vos avis Google et suivez les modifications GBP non autorisées plus facilement.

Comme vous pouvez le constater, l’utilisation des groupes d’emplacements dans GBP permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’assurer une présence professionnelle et cohérente sur chaque site commercial.

5 meilleures idées pour utiliser efficacement les groupes d’emplacements GBP

L’utilisation des groupes d’emplacements GBP offre des façons uniques de rationaliser les opérations, d’améliorer le référencement local et de maintenir une image de marque cohérente sur plusieurs emplacements. Voici cinq stratégies efficaces pour tirer le meilleur parti de tous vos emplacements :

1. Publier un post Google sur plusieurs emplacements Google

Les groupes d’emplacements vous permettent de publier un post Google sur tous les emplacements du groupe, en maintenant chaque succursale informée des dernières actualités, promotions ou événements.

Par exemple, si vous lancez une vente saisonnière dans une chaîne de distribution, vous pouvez créer un seul post et le publier sur tous les emplacements concernés à la fois, en veillant à ce que chaque emplacement soit en accord avec la marque et à jour.

2. Mettre à jour en masse vos emplacements Google Business Profile

Avec les groupes d’emplacements GBP, vous pouvez mettre à jour les informations essentielles (horaires, coordonnées ou adresses) sur plusieurs emplacements simultanément. Cette fonctionnalité est pratique pour les changements rapides, comme la mise à jour des horaires de vacances.

Par exemple, une chaîne de restaurants peut ajuster les horaires de tous ses emplacements avant un jour férié national en quelques clics, en veillant à ce que toutes les fiches reflètent des informations exactes.

3. Télécharger des images en masse dans votre groupe GBP

Le téléchargement d’images en masse dans les groupes d’emplacements fait gagner du temps et améliore l’attrait visuel de chaque fiche, favorisant la cohérence.

Imaginez une chaîne hôtelière disposant de nouvelles images de marque pour mettre en valeur des rénovations récentes. Avec les groupes d’emplacements, vous pouvez télécharger ces images sur chaque profil d’hôtel dans le groupe, en maintenant une apparence de marque unifiée et professionnelle.

4. Obtenir des données de performance pour votre groupe GBP

Les groupes d’emplacements fournissent des données de performance agrégées, facilitant le suivi de l’engagement et l’identification des tendances sur plusieurs emplacements.

Par exemple, une chaîne de centres de fitness peut voir quels emplacements reçoivent le plus de vues de profil et d’interactions, permettant à la direction de reproduire les stratégies réussies dans les emplacements moins performants.

5. Suivre les modifications non autorisées de vos emplacements

Avec les groupes d’emplacements, vous pouvez surveiller les modifications non autorisées apportées à n’importe quelle fiche du groupe, en veillant à ce que les informations de chaque emplacement restent exactes.

Une franchise, par exemple, peut recevoir des alertes si un numéro de téléphone incorrect ou un lien de site Web erroné est ajouté à n’importe quel emplacement, permettant des corrections rapides pour maintenir l’intégrité de la marque.

Pourquoi gérer vos groupes d’emplacements GBP via Localith ?

Plutôt que de vous perdre dans les paramètres natifs de Google Business Profile, utilisez une plateforme tierce avec un accès direct à l’API GBP qui simplifie le processus.

Localith figure parmi les meilleurs outils Google Business Profile, et il dispose de fonctionnalités pour améliorer votre présence Google sur tous vos emplacements.

Avec Localith, vous pouvez transférer vos groupes d’emplacements et bénéficier de tout ceci :

• Agréger et gérer les avis Google : avec Localith, vous pouvez facilement collecter des avis en ligne sur votre site Web, même via des formulaires de collecte ;
• Répondre aux avis Google depuis un seul tableau de bord : vous pouvez facilement trouver et répondre à tous les avis Google pertinents pour vos produits et services ;
• Accéder aux analyses GBP pertinentes : vous pouvez trouver toutes les données GBP dont vous avez besoin pour savoir comment votre entreprise performe sur Google et ce qui doit être amélioré ;
• Mettre à jour en masse vos informations GBP : si vous devez mettre à jour en masse les informations GBP sur plusieurs emplacements, Localith vous aide à le faire facilement ;
• Publier des posts Google sur plusieurs profils : publiez des posts Google sur plusieurs emplacements commerciaux pour informer vos abonnés de toutes vos nouveautés ;
• Choisir comment vous partagez votre accès GBP : ajoutez et supprimez l’accès à vos emplacements GBP pour contrôler les multiples utilisateurs qui ont accès à vos fiches ;
• Ajouter un extrait d’avis agrégé : obtenez une note Google en étoiles dans les résultats de recherche en utilisant notre code simple à utiliser et en l’intégrant sur vos pages Web.

Une fois que vous vous inscrivez avec Localith, vous n’aurez plus jamais besoin d’une autre plateforme pour gérer vos fiches Google Business Profile, car elle contient tout ce dont vous avez besoin et bien plus encore !

Comment gérer les groupes d’emplacements Google via Localith ?

Le processus de configuration des groupes d’emplacements GBP avec Localith est assez simple et comprend quelques étapes :

Remarque : Nous sommes en train d’ajouter la possibilité de créer des groupes d’emplacements Google dans Localith. En attendant, vous pouvez uniquement les gérer via notre tableau de bord.

Étape 1 : Se connecter à votre compte Localith

Avant toute chose, vous devez créer votre compte Localith ou vous inscrire pour un essai, puis vous connecter au tableau de bord principal.

Étape 2 : Connecter votre GBP et ajouter vos fiches

Ensuite, accédez à la section ‘Fiches’, connectez votre Google Business Profile et sélectionnez les fiches que vous souhaitez gérer :

Étape 3 : Accéder à la section ‘Fiches’

Pour trouver toutes vos fiches récemment connectées, accédez à ‘Fiches’, où vous trouverez tous les outils nécessaires pour gérer vos emplacements GBP :

Étape 4 : Ajuster et gérer vos emplacements GBP

À partir de là, vous pouvez apporter toutes les modifications à vos fiches GBP qui existent déjà dans le tableau de bord Google natif, notamment (sans s’y limiter) déplacer des emplacements entre différents groupes, ajouter des balises à différents emplacements et synchroniser les modifications avec votre Google Business Profile.

Comme mentionné ci-dessus, nous sommes en train d’ajouter des fonctionnalités pour créer, modifier et supprimer des groupes.

De plus, une fois vos groupes configurés, vous pouvez leur appliquer des modifications en masse, comme publier des mises à jour et des photos GBP et modifier leurs informations commerciales.

Bonnes pratiques pour gérer plusieurs emplacements avec les groupes d’emplacements GBP

Pour tirer le meilleur parti de vos groupes d’emplacements GBP, prenez note des bonnes pratiques suivantes qui vous aideront à rester efficace et cohérent sur tous les emplacements :

• Maintenir des informations précises et à jour : gardez des informations telles que les horaires, les coordonnées et les adresses cohérentes pour chaque emplacement du groupe, car des mises à jour régulières aident les clients à trouver les bonnes informations et renforcent leur confiance envers vous ;
• Optimiser pour le référencement local : personnalisez les descriptions et les posts pour chaque emplacement afin de refléter sa communauté et ses offres uniques, et incorporez des mots-clés locaux pour chaque zone afin d’améliorer la visibilité dans les recherches et d’attirer plus de clients ;
• Revoir régulièrement les données des groupes : vérifiez les données de performance et les analyses pour chacun de vos groupes d’emplacements afin de comprendre ce qui fonctionne et où des ajustements peuvent être nécessaires pour améliorer l’engagement ou la visibilité ;
• Encourager les avis pour chaque emplacement : demandez des avis Google à vos clients de chaque emplacement, car cela améliore le classement dans les recherches locales et fournit des commentaires précieux. N’oubliez pas que les avis positifs renforcent la confiance des clients ;
• Surveiller les modifications non autorisées : configurez des alertes pour suivre les modifications apportées à vos fiches que vous n’avez pas effectuées vous-même, car les modifications non autorisées impactent votre image de marque. Surveiller et annuler les modifications non approuvées contribue à sécuriser vos fiches.

Ces bonnes pratiques garantissent que la fiche Google Business Profile de chaque emplacement est bien entretenue, optimisée pour le référencement local et alignée sur vos standards.

Conclusion : Le regroupement d’emplacements Google facilite grandement la gestion de votre entreprise multi-sites

Si vous avez l’impression de ne pas pouvoir gérer votre compte Google et tous ses emplacements GBP, il vous suffit de commencer à utiliser le regroupement d’emplacements pour simplifier votre quotidien.

De plus, pour simplifier encore davantage votre vie, envisagez de vous inscrire à une plateforme tierce qui rationalise l’ensemble du processus, comme Localith, qui vous permet d’accéder et de gérer tous vos emplacements grâce à un menu déroulant simple à utiliser.

Vous obtenez ainsi une méthode rationalisée et centralisée pour maintenir vos fiches cohérentes et exactes. Et surtout, vous pourrez facilement les optimiser pour le référencement.

Grâce aux outils de mises à jour en masse, aux données au niveau des groupes et aux réponses rapides aux changements, les groupes d’emplacements vous aident à maintenir une présence de marque forte et cohérente.

Alors, adoptez les groupes d’emplacements GBP et Localith pour simplifier votre gestion multi-sites et améliorer la visibilité de votre marque dès aujourd’hui !

FAQ sur les groupes d’emplacements GBP

Qu’est-ce qu’un groupe d’emplacements GBP ?

Un groupe d’emplacements GBP est une fonctionnalité de Google My Business qui permet aux entreprises de gérer plusieurs emplacements sous un groupe organisé. Cette configuration facilite la mise à jour, la surveillance et le maintien de la cohérence sur différentes fiches. Elle est donc idéale pour les entreprises avec plusieurs succursales ou franchises.

Comment les groupes d’emplacements impactent-ils le référencement local ?

Les groupes d’emplacements améliorent le référencement local en permettant des informations cohérentes et des mises à jour de contenu unifiées sur les emplacements, ce qui améliore la visibilité dans les recherches. Les emplacements regroupés vous permettent également de suivre collectivement les métriques de performance, vous aidant à optimiser la présence en ligne de chaque emplacement. Des fiches précises et à jour génèrent davantage de trafic local.

Puis-je déplacer des emplacements entre des groupes ?

Oui, vous pouvez déplacer des emplacements entre des groupes dans votre Google Business Profile. Cette flexibilité vous permet de réorganiser les emplacements selon vos besoins, que ce soit par région, type de service ou besoins commerciaux. Sélectionnez simplement l’emplacement et transférez-le dans un autre groupe dans GBP.