Nutzergenerierte Inhalte für Automobilmarken: 5 Beispiele

Viele Marketingkampagnen in sozialen Medien haben nutzergenerierte Inhalte als die mächtigste Waffe für höhere Engagement-Raten. Nutzergenerierte Inhalte (UGC) werden von zufriedenen Kunden erstellt, die ihre Erfahrungen mit einem bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung teilen.

Diese Inhalte können in Form von kurzen Videos, Fotos, Blog-Post-Rezensionen, Tweets oder allem anderen sein, das Kunden online erstellen. Es ist verbreitet in verschiedenen Branchen wie UGC für Automobilbranche, Immobilien, Fitness, Schönheit usw. UGC hat in letzter Zeit immense Popularität gewonnen, und die meisten Marken nutzen es, um authentische Inhalte mit ihrem Publikum zu teilen.

Wie kannst du davon für deine Automobilmarke profitieren?

Du bist genau richtig, wenn du mehr Details darüber erfahren möchtest, wie du UGC für deine Automobilmarketingstrategie einsetzen kannst. Bleib dran und schau dir unsere 5 echten Beispiele an, wie UGC für Automobilmarken funktioniert.

Inhaltsverzeichnis

• Was ist UGC für die Automobilindustrie?
• Warum UGC-Marketing für Automobilmarken nutzen?
• Ideen zum Starten mit UGC für Automobilmarken
• 5 Beispiele für UGC im Automobilmarketing
• 6. Tesla: Gibt $0 für UGC-Marketing aus
• Werkzeug zum Sammeln von UGC für Automobilmarken
• FAQs
• Wichtigste Erkenntnisse

Was ist UGC für die Automobilindustrie?

Der Kauf eines neuen Autos ist eine der größten finanziellen Entscheidungen, die die meisten von uns je treffen werden. Geld für eine bestimmte Automarke auszugeben, ist eher eine persönliche Entscheidung und passt zu den Anforderungen, die wir für dieses Auto haben. Deshalb ist die Branche reif für gutes UGC-Marketing. Millionen von Kunden weltweit werden ihre Erfahrung mit ihrem neuen Fahrzeug wahrscheinlich in sozialen Medien teilen.

In einer Vielzahl von Marketingkanälen ermöglichen nutzergenerierte Inhalte Automobilmarken, potenziellen Kunden ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Nutzergenerierte Inhalte ermöglichen es dir, die Emotionen deines Publikums anzusprechen und unvergessliche Kampagnen zu erstellen. In der Automobilindustrie bezieht sich dies auf zufriedene Fahrer, die Inhalte zur Automarke erstellen, die sie besitzen.

Als Vermarkter in der Automobilindustrie bemerkst du einen enormen Raum für Autounternehmen, um Nutzererfahrungen zu nutzen. Die beste UGC lädt Kunden nicht nur zu einer Diskussion ein, sondern kann auch dazu dienen, Benutzer einigen glänzenden, aber völlig authentischen Kundenrezensionen auszusetzen.

Warum UGC-Marketing für Automobilmarken nutzen?

UGC für Automobilmarken führt zu vielen Vorteilen für die Erreichung von Marketingzielen. Hier sind einige Gründe, warum du UGC als Vermarkter in der Autoindustrie nutzen solltest:

1. UGC führt zu besseren Konversionen

Jede zweite Autoanzeige in sozialen Medien zeigt reiche Menschen in Luxuskleidung, die ein Auto an schöne Orte fahren. Es kann eine Auswirkung auf einige Zielgruppen haben, aber der ROI ist nie genau richtig. Zu wissen, dass es der amerikanische Traum für die meisten potenziellen Kunden sein mag, ist es weit entfernt von der Realität.

Die Nutzung von UGC für Automobilmarken bringt Transparenz und Nachvollziehbarkeit in deine Marketingkampagnen. Die bekannten Gesichter, die reale Erfahrungen teilen, inspirieren deine potenziellen Käufer und ermutigen sie, ein Auto zu kaufen, das du bewirbst. Das ist der Moment, in dem du eine bessere Konversionsrate erhältst und deine Ziele steigerst.

Einer Statista-Umfrage zufolge vertrauen 84% der Befragten einer Marke, die nutzergenerierte Inhalte (UGC) in Marketinginitiativen einbezieht, eher.

Dies ist eine Chance für dich, UGC in deine Marketingstrategie zu implementieren und die Konversionsraten dank deiner zufriedenen Kunden in die Höhe zu treiben.

2. Du kannst einen höheren ROI erreichen

Deine Kunden übernehmen das Steuer, wenn du nutzergenerierte Inhalte in deine Marketingstrategien einbeziehst. Neben der Einsparung von Zeit und Mühe hilft es dir auch, Geld zu sparen. Es mag nicht schön klingen, aber deine zufriedenen Kunden sind da, um Inhalte für dich zu erstellen. Du musst deine Marketingkanäle eingrenzen und neue potenzielle Käufer anlocken.

Das Abrufen von nutzergeneriertem Inhalt aus sozialen Medien, die Wiederverwendung und das Erhalten von Inhaltsrechten ist alles, was du tun musst. Zusätzlich kann die Nutzung von UGC über viele Kundenkontaktpunkte hinweg einen maximalen ROI gewährleisten und die Konversionsraten in sozialen Medien erhöhen.

3. UGC ermutigt Benutzer, persönliche Erfahrungen zu teilen

UGC in der Automobilindustrie wird hauptsächlich verwendet, um sozialen Beweis unter Kunden zu schaffen, eine der großen Marketingstärken. Du kannst UGC nutzen, um mit potenziellen und bestehenden Kunden als Teil deiner Automarkenförderung zu interagieren.

Kunden werden ermutigt, ihre Autogeschichten zu teilen, wenn sie sehen, wie gut du UGC rund um deine Automobilmarke wiederverwendet hast. Denk daran, dass bessere UGC zu mehr UGC führt, was entscheidend ist, um neue Käufer für deine Marke anzuziehen. Neben der Verbesserung der Sichtbarkeit deiner Marke erweitert UGC auch deine Präsenz in sozialen Medien.

Nach AdWeek möchten 50% der Kunden, dass Marken ihnen mitteilen, welche Inhaltstypen sie zum Marketing verwenden werden. Das bedeutet, dass jeder zweite Käufer bereit ist, Inhalte zu deiner Automarke zu generieren, aber weiß, welche Art von Inhalt du in deinen Marketingkampagnen verwenden wirst.

4. Deine Marketingkampagnen sehen besser aus mit UGC

Die Integration von nutzergenerierten Inhalten in deine Automobilmarketingkampagnen ermöglicht es dir, dich von der Konkurrenz abzuheben. Das liegt daran, dass die Quelle immer unterschiedlich ist. Es ist eine Sammlung von einzigartigen Geschichten über deine Automodelle, die von deiner vielfältigen Kundenbasis erstellt wurden.

Diese Geschichten können in deine Marketingkampagnen integriert werden, um sie auffälliger, einzigartiger und attraktiver zu gestalten. Beispielsweise wird UGC in deinen Facebook- oder Instagram-Anzeigen deine Click-Through-Rate erhöhen und mehr Traffic bringen.

Ein Bericht von Social Media Today vermerkt, dass 90% der Marken, die UGC in ihren Anzeigen verwenden, eine höhere CTR erhalten. Denk daran, ob Social Media Ads auf deiner To-Do-Liste für die Automobilmarkenförderung stehen.

Ideen zum Starten mit UGC für Automobilmarken

Der Erfolg bei der Implementierung von UGC in Automobilmarketingkampagnen ist denjenigen vorbehalten, die hohe Kreativität und einzigartige Ideen für die Marken haben, um sie zu wiederverwenden. Wie man UGC anzieht, ist ein weiteres wichtiges Element in einer erfolgreichen UGC-Kampagne. Schauen wir uns einige Ideen an, wie Automobilmarken ihre Kunden ermutigen, noch mehr UGC für sie zu erstellen:

1. Mach deine Website kundenfreundlich

Käufer recherchieren online, bevor sie etwas kaufen, und das ist eine tatsächliche Tatsache. Die Website der Marke ist der erste Marketingkontaktpunkt, den potenzielle Kunden nutzen, um eine neue Automarke kennenzulernen. Die Integration von nutzergenerierten Inhalten auf deine Website wird den Besuchern einen ersten Eindruck deiner Marke vermitteln.

Deine Website-Besucher werden von glücklichen Gesichtern neben deinen Automodellen fasziniert sein. Mit der UGC-Galerie werden deine Kunden ermutigt, durch die fröhlichen Erfahrungen auf der Website zu scrollen. Infolgedessen verbessert sich die Leistung deiner Website, und dein Markenimage wird langfristig verbessert.

2. Nutze kreative Social Media Ads

Erstelle Social Media Ads auf deinen Marken-Social-Media-Kanälen, um die mächtige UGC zu nutzen. Mit originalen, vertrauenswürdigen und attraktiven Social Media Ads fesselst du die Aufmerksamkeit von Kunden, indem du etwas anderes anbietest. Es kann sich von den üblichen Markenkampagnen unterscheiden und etwas Einzigartiges und nie zuvor Gesehenes sein. Deine Social Ads würden Benutzer dazu anregen, mit ihnen zu interagieren. Es wäre interessant für Benutzer, die Geschichten über die Autos zu hören, die deine Kunden besessen haben, was deinen Marken-ROI weiter verbessern würde.

3. Organisiere Hashtag-Kampagnen

Hashtag-Kampagnen sind die häufigste Marketingstrategie unter Automobilmarken. Viele beliebte Marken haben solche Kampagnen gestartet, wie Audi, Porsche und Toyota, also kannst du es auch tun. Zuerst musst du einen einzigartigen Hashtag erstellen, der sich auf deine Automarke bezieht. Es kann etwas wie Porsches Hashtag #PorscheMoment oder Audis #WantAnR8 sein. Du kannst auch einen relatable und unvergesslichen Hashtag wie Toyotas #feelingthestreet erstellen. Die Idee ist, einen Hashtag zu erstellen, der dein Publikum dazu ermutigen würde, ihn überall in ihren Profilen zu verwenden.

Du kannst sogar deine Markengeschenke im Hashtag-Wettbewerb als Gewinn ankündigen. Dies wird mehr Menschen zur Teilnahme ermutigen. Es wird das Bewusstsein und die Präsenz in sozialen Medien erhöhen und dir ermöglichen, UGC in anderen Marketingkampagnen zu wiederverwenden.

4. Starten Sie E-Mail-Kampagnen mit UGC

In der Automobilindustrie ist das Kundenerlebnis entscheidend. Du kannst deine E-Mail-Kampagnen verbessern, indem du UGC einbeziehst und deine Kunden Werbe-E-Mails von ihren Lieblings-Automarken erhalten lässt.

Benutzer schätzen UGC, da es deine E-Mails authentischer und nachvollziehbarer macht. Deine Kunden werden sich auf sie freuen, anstatt sie erzwungen zu fühlen. Dies würde die Click-Through-Raten erhöhen, Abmeldungen verringern und einen wechselseitigen Gesprächsverlauf zwischen deiner Automarke und deinen Abonnenten schaffen.

5 Beispiele für UGC im Automobilmarketing

Wir haben gesehen, dass große Unternehmen in der Automobilindustrie ihre zufriedenen Kunden nutzen, um ihre Online-Präsenz zu vergrößern und neue potenzielle Käufer anzuziehen. Unten findest du 5 echte Beispiele dafür, wie bestimmte Automarken UGC für Automobilmarketingkampagnen nutzen und ihre Kunden in ihre Promotionen einbeziehen. Lass uns eintauchen:

1. Audi: Twitter-Wachstum mit #WantAnR8 Hashtag

Audi ist unser erstes echtes Beispiel einer erfolgreichen UGC-Marketingkampagne in sozialen Medien. Es begann alles mit einem einfachen Tweet des berühmten Twitter-Influencers Joanna McCoy, als sie vor ein paar Jahren auf ihrem Profil tweetete: “@Audi I #WantAnR8”. Nach impulsiven Tweets von anderen Menschen auf der Plattform beschloss Audi, ihr eine kostenlose Fahrt zu geben und Spaß mit diesem Supersportwagen zu haben.

Angesichts einer so positiven Reaktion auf diesen Hashtag beschloss Audi, eine Hashtag-Kampagne rund um #WantAnR8 zu erstellen. Das Ergebnis war atemberaubend, und die gesamte Audi-Twitter-Community wurde verrückt. Es gab Millionen von Tweets rund um diesen Hashtag, was Audi zum Gewinner des Preises für die beste Hashtag-Kampagne führte. Sie bemerkten ein signifikantes Wachstum in ihren sozialen Medien, indem sie die #WantAnR8-Posts wiederverwendeten.

Millionen von Menschen posten ständig Bilder auf Twitter mit dem beliebten Hashtag vom Audi R8 Modell. Hier ist ein Beispiel dafür:

Auch viele Audi-Autohäuser und Salons weltweit nutzen UGC in sozialen Medien vom Audi R8, um potenzielle Käufer anzuziehen und Auto-Promotionen mit dem gleichen Hashtag zu erstellen.

2. Porsche: Neue Kunden mit internationalen Kundenerfahrungen anziehen

Porsche ist eine weitere Automarke auf unserer Liste, die UGC in ihre Marketingstrategien implementiert, um neue Kunden anzuziehen. Porsche ermutigt ihre zufriedenen Kunden, ihre persönlichen Erfahrungen in verschiedenen Bereichen zu teilen und auf ihrer Hauptwebsite ein Showcase zu erstellen.

Wie machen sie das? Porsche startete eine Hashtag-Kampagne in sozialen Medien mit dem einzigartigen #PorscheMoment Hashtag und bat seine Fans, Posts über ihre Porsche-Modelle zu teilen. Dann veröffentlichen sie sie auf ihrer Website, ausgewählt nach bestimmten Kategorien für einzigartige Autoefahrungen. Hier ist ein Beispiel dafür, wie sie internationale Kundengeschichten in Form von Artikeln von professionellen Rennfahrern, Reisenden und Auto-Enthusiasten teilen:

3. Nissan: UGC-Erstellungsspree mit dem #VersaVid Wettbewerb

Nissan hat eine erstaunliche Strategie für die Verwendung von UGC in seiner Markenbewusstseinskampagne vorbereitet. Sie starteten nämlich eine Markenkampagne bezüglich ihres Automodells Nissan Versa, bekannt als #VersaVid. Diese Kampagne war zunächst für die Video-Streaming-Plattform Vine mit sechs Sekunden langen Videos gedacht.

Die Idee hinter der Kampagne war, Vine-Benutzer einzuladen, ein Bild des neuen Versa herunterzuladen und auszudrucken, um Stop-Motion-Animationen nach der Erstellung einer Papiermockup des Versa-Modells zu erstellen. Von Roadtrips und Ferien bis hin zur Navigation durch Möbel, Haustiere und Kinder nahmen Versa-Fahrer ihre 2D-Papiergehicel auf verschiedene Abenteuer mit sich.

Die Nutzung einer Automarke und ihre Spaß zu machen, war der Schlüssel zum Erfolg dieser Kampagne, während gleichzeitig Menschen die Freiheit gegeben wurde, sich kreativ auszudrücken. Letztendlich generierte Nissan mehr teilbare nutzergenerierte Inhalte in sozialen Medien, als es allein hätte tun können. Hier ist ein Beispiel von einem #VersaVid Vine-Video, das Nissan in ihrem UGC-Marketing verwendete:

4. Toyota engagiert Kunden auf Instagram mit #ToyotaAdventure

Toyota ist bekannt dafür, den Kunden an erste Stelle zu setzen und eine Atmosphäre von Spaß, Abenteuer und Erkundung zu schaffen. Durch ihren #Toyotagram Hashtag ermöglichen sie den Kunden, Geschichten zu teilen und Erfahrungen zu teilen, während sie ihre Toyota-Fahrzeuge nutzen.

Es ist eine großartige Möglichkeit, mit aktuellen Kunden zu interagieren, indem man sieht, welche Art von Abenteuern sie haben, sowie zukünftige Kunden inspirieren. Von Feldwegen bis zu persönlichen Upgrades haben Toyota-Kunden die Möglichkeit, ihren Stolz auf das Besitzen eines Toyota zu zeigen.

Der Hashtag war bislang unglaublich erfolgreich mit über 500.000 Posts auf Instagram allein und vielen weiteren auf anderen Social-Media-Plattformen. Es ist großartig zu sehen, dass Toyota mit seinen Kunden verbunden bleibt und eine Gemeinschaft rund um sein Produkt aufbaut. Diese Art von Engagement fördert nicht nur die Markentreue, sondern gibt Kunden das Gefühl, Teil von etwas Größerem zu sein.

Egal was die Geschichte sein mag, der Toyota-Hashtag wird sicherlich Menschen aus allen Lebensbereichen zusammenbringen und die nächste Generation von Toyota-Besitzern inspirieren. Wenn du ein Toyota-Kunde bist, geh weiter und poste deine Abenteuer mit dem Hashtag: #ToyotaAdventure oder erkunde, was andere Leute sagen.

5. Ford: Erhöhung der Markenbekanntheit mit UGC für das Fiesta-Modell

Bezüglich UGC im Automobilmarketing ist Ford unter den neuesten Marken in diesem Spiel. Im Rahmen seiner Bemühungen, positive Ergebnisse mit Kunden zu gewährleisten, hat Ford in der Vergangenheit Autos an seine Top-Unterstützer verschenkt. Jetzt werden die neuen Ford Fiesta Werbekampagnen für das nächste Jahr nur noch nutzergenerierte Inhalte enthalten.

Wie andere Marken konzentriert sich Ford auf die Bildung eines Teams von Top-UGC-Erstellern, um die Werbe-Kreationen zu erstellen, die Ford in seinen Werbekampagnen verwenden wird. Dies ist ein mutiger Schritt für eine große Automarke wie Ford. Diese neuen “Ford Fiesta Agenten” werden mit einem Auto und einer Kamera ausgestattet und erhalten Handlungsfreiheit, um Inhalte zu erstellen, die ihnen gefallen. Sie werden auch voraussichtlich an Veranstaltungen wie den X Games teilnehmen. Die Idee war, das Fahrzeug in seinem natürlichen Lebensraum zu zeigen, und nutzergenerierte Inhalte waren die perfekte Möglichkeit, dies zu erreichen.

Hier ist ein Beispiel der Fiesta Movement-Seite, die von Ford zum weltweiten UGC zurück in 2009 beworben wurde:

6. Tesla: Gibt $0 für UGC-Marketing aus

Es ist witzig, wie die meisten Marken Millionen für Werbung und Agenturgebühren ausgeben, um eine UGC-Strategie zu entwickeln. Aber im Fall von Tesla beschloss Elon Musk, sein CEO, (oder vielleicht ist es nur passiert), dass sie von Tag 1 an Marketingkosten sparen würden, und er würde die zentrale Figur sein, um Menschen zu inspirieren, ihre Erfahrungen mit Tesla zu teilen. Wir können 2 Hauptdinge skizzieren, die von dieser Strategie profitiert haben Tesla:

1. Nachfrage fahren

Dies erwies sich als die beste UGC-Strategie aller Zeiten, um Bewusstsein zu schaffen und eine massive Nachfrage zu erzeugen. Im Detail: Wenn ein Freund oder eine Person, der du folgst, einen Tesla kauft, wird er fast ein kostenloser Verkäufer. Aufgrund ihrer Aufregung und Zufriedenheit sendet das letztere alle notwendigen Informationen besser aus als jeder Verkäufer in der Welt. Warum, weil er wirklich an das Produkt glaubt, es jeden Tag nutzt und 100% echt ist.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Leute UGC-Videos erstellen, indem sie ihre erste Tesla-Fahrzeugerfahrung bewerten. Es geht um Teslas Autopilot, und einige Kunden sind so kreativ!

2. Gute Beziehungen und Loyalität wahren

Wiederum kommt UGC der Rettung.

Jedes Mal, wenn Tesla ein Software-Update oder eine neue Funktion hat, engagieren sich Menschen mit Tesla-Autos in Gesprächen. Wenn sie sachkundig werden, geben sie Feedback und inspirieren mehr Menschen, sich auf der Reise der Marke zum Aufbau einer langfristigen Gemeinschaft zu engagieren.

Tesla macht einen hervorragenden Job, UGC für sein Instagram-Publikum zu reposten. Dies spart ihnen Zeit bei der Erstellung von Inhalten und ermutigt andere Tesla-Besitzer, Inhalte zu erstellen und auf der offiziellen Tesla-Instagram-Seite vor Millionen von Menschen zu sein.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Tesla Inhalte von glücklichen Kunden repotiert und die Instagram-Seite frisch hält.

Übrigens postet Tesla Inhalte von digitalen Medien wie Reddit, Instagram, Facebook usw. neu, also wenn du ein Tesla-Autoebesitzer bist, mach etwas Einzigartiges, um einen Kredit auf deinem Profil zu bekommen:

Hier ist ein echtes UGC und eine Empfehlung von einem zufriedenen Kunden und seiner Erfahrung mit dem Soundsystem im Auto:

Das Soundsystem im Model S ist wahnsinnig gut. Wirklich WIRKLICH gut.

Tatsächlich klingt jedes Tesla-Modell, in dem ich war, erstaunlich.

Höre dir dieses Video mit Kopfhörern an ?

Ich weiß nicht, wie Tesla das macht, aber es ist unglaublich. Grüße an das Tesla-Audio-Team! ? pic.twitter.com/sTXnMmFfeA

. Jeff ?✌️ (@JeffTutorials) 11. September 2022

Werkzeug zum Sammeln von UGC für Automobilmarken

Um Autohersteller zu helfen, UGC im großen Maßstab und automatisch zu sammeln, empfehlen wir die Verwendung einer UGC-Plattform wie EmbedSocial.

EmbedSocial macht das Sammeln und Verwalten von nutzergenerierten Inhalten für Autohersteller einfach. Mit Funktionen wie Galerie-Widgets, Hashtag-Kampagnen, automatische Moderation und mehr ist es noch nie so einfach gewesen, authentische Kundenrezensionen und Fotos von deinen Followern zu sammeln.

Marken müssen nur ihre Social-Media-Profile verbinden und Hashtags einreichen, und das System zieht sie automatisch. Dies spart Zeit und Ressourcen und stellt sicher, dass der Inhalt 100% authentisch ist. EmbedSocial bietet auch Zugang zu leistungsstarken Analysetools, damit Autohersteller den Erfolg ihrer UGC-Kampagnen messen können.

Wichtigste Erkenntnisse

In diesem Blog-Post haben wir die Hauptvorteile dargelegt, warum nutzergenerierte Inhalte es wert sind, berücksichtigt zu werden, wenn du eine Kampagne für eine Automarke startest. UGC gibt dir einen Vorteil, da du es nutzen kannst, um deine Kunden dazu zu bringen, deine Geschichte für dich zu erzählen. Es schafft Vertrauen und Loyalität in deiner Marke, stärkt die Beziehungen zu Fans und erhöht Konversionen. Darüber hinaus kostet UGC weniger als das Erstellen von Videos oder Bildern von Grund auf und bietet mehr Authentizität als Stock-Fotografie. UGC bietet wertvolle Erkenntnisse für Vermarkter und hilft ihnen, ihre Kunden besser zu verstehen und relevante Inhalte für ihr Publikum zu erstellen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass nutzergenerierte Inhalte den Erfolg deiner Automarke erheblich beeinflussen können, da sie dir Einblick geben, was Menschen über dein Produkt denken, Vertrauen in deine Marke schaffen und als kostengünstiges Tool für Marketingkampagnen fungieren. Daher müssen Automobilvermarkter UGC nutzen, um ihre Reichweite zu maximieren und von den potenziellen Vorteilen zu profitieren.

Und schließlich solltest du, um UGC über mehrere Social-Media-Kanäle zu erfassen, eine UGC-Plattform wie EmbedSocial nutzen, um Videos und Fotos von deinen Kunden zu sammeln, die auf Twitter, Instagram, TikTok oder Facebook gepostet werden.