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Tipps für visuelles Marketing zur Erhöhung von Konversionen

Die Konversionsrate ist der Anteil der Interessenten, die zum Kauf übergehen. Im Kontext einer Website ist es oft der Prozentsatz der Besucher, die kaufen.

Nikola Bojkov
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Tipps für visuelles Marketing zur Erhöhung von Konversionen

Nikola Bojkov

EmbedSocial Team

Der Anteil der Interessenten, die zum Kauf übergehen, wird als Konversionsrate bezeichnet.

Im Kontext einer Website ist es oft der Prozentsatz der Besucher, die kaufen.

Die meisten Websites konzentrieren sich ausschließlich auf die Erhöhung der Website-Besucher, obwohl sie normalerweise recht einfache Probleme mit ihrer Website haben.

Wenn diese Probleme behoben werden, können sie ihre Konversionsrate erheblich beeinflussen und die Einnahmen ihrer Website mit minimalen Kosten steigern.

Menschen reagieren am besten auf nonverbale Kommunikation, und Ihre Website-Besucher sind da keine Ausnahme.

Hier setzt die Kraft des visuellen Marketings ein.

Aber zuerst…

Was ist visuelles Marketing?

Visuelles Marketing geht darum, Marketingbotschaften mit verschiedenen Arten von visuellen Elementen und Content-Typen zu verbinden. Es können relevante Bilder wie Stockfotos, Grafiken, GIFs, Memes, Infografiken, Erklärvideos, Logos, Testimonials, Schilder und mehr sein.

Mit anderen Worten geht es beim visuellen Marketing darum, ein Objekt und nicht ausschließlich Text zum Mittelpunkt Ihrer Botschaft zu machen.

Bevor wir weitermachen…

Warum ist visuelles Marketing so wichtig?

Es ist sehr ähnlich wie bei Social-Media-Posts, wo Sie interessante und ansprechende Bilder erstellen.

Es ist sehr ähnlich wie bei Social-Media-Posts, wo Sie spannende und ansprechende Bilder erstellen.

Visuelles Marketing kann die perfekte Möglichkeit sein, mehr Engagement zu generieren, sei es durch das Anklicken eines Beitrags, das Herunterladen eines Angebots oder ein Kauf, sowie die Verbesserung der Kommunikation zwischen Ihrer Marke und Ihren Verbrauchern.

Hier sind einige nützliche Tipps für Ihre Strategie zum visuellen Content-Marketing, die Ihnen helfen können, sie in Ihren Marketingplan umzusetzen und Ihre Website heute zu verbessern:

1. Der Wert für Besucher sollte verbessert werden

Visuelles Marketing spielt eine entscheidende Rolle im E-Commerce. Diejenigen, die bei Ihnen kaufen, tun dies, weil ihnen das gefällt, das oder die Dinge, die sie sehen. Wenn ein Benutzer ein Produkt in den Warenkorb legt, zeigen Sie ihm andere Produkte, die ihm möglicherweise gefallen.

Wenn er sich ein Produkt anschaut, gilt das Gleiche, zeigen Sie ihm die gleichen Produkte. Cross-Selling und Upselling sind gründlich getestete Verkaufstaktiken, und es gibt keinen Grund, warum Sie sie nicht online nutzen sollten.

2. Seien Sie offen, ehrlich und klar

Falls Sie ein Produkt nicht auf Lager haben, geben Sie es bekannt. Nur wenige Dinge ärgern Benutzer mehr, als alles über ein Produkt zu lesen, das sie kaufen möchten, es in einen Warenkorb zu legen und mit dem Checkout zu beginnen, nur um festzustellen, dass das Produkt nicht verfügbar ist.

Das Gleiche gilt für die Preisgestaltung. Ein Benutzer kann 50 Dollar für ein Produkt ausgeben, aber wenn er feststellt, dass der Versand 50 Dollar kostet, wird er das Geschäft wahrscheinlich nicht abschließen. Das Anzeigen von Versandkosten ist ein kniffliges Geschäft, aber nicht unmöglich. Eine IP-to-Country-Datenbank ermöglicht es Ihnen, zu bestimmen, woher ein Benutzer stammt, und ihm einen wahrscheinlichen Versandpreis vorzustellen.

3. Kennen Sie Ihr USP (Unique Selling Proposition)

Das ist das, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet. Wenn ein Besucher viele Websites durchsucht und nach einem Produkt sucht, warum würde er sich entscheiden, bei Ihnen zu kaufen, anstatt woanders? Die meisten Unternehmen sind sich ihres USP nicht bewusst.

Praktisch alle Unternehmen haben eines, unabhängig davon, ob sie groß oder klein sind. Allerdings nicht alle sind sich dessen bewusst. Wenn Ihr Unternehmen familiengeführt ist, dann ist das ein mögliches USP. Produkte, die nicht anderswo erhältlich sind, hochwertige Zutaten, niedrige Preise, ausgezeichneter Kundenservice, kostenlose Lieferung, all dies sind USPs. Sie müssen kein Vermarkter sein, um Ihren USP zu kennen und Ihren Benutzern darüber zu berichten.

4. Helfen Sie dem Benutzer, Ihnen Vertrauen zu entgegen

Viele Menschen sind beim Einkaufen im Internet immer noch vorsichtig, und das zu Recht. Es gibt viele Menschen, denen Sie wirklich Ihre Kreditkartendaten nicht geben sollten. Es ist wichtig, dem Interessenten jeden Grund zu geben, Ihnen zu vertrauen. Das Erklären von Versandverfahren und das klare Anzeigen des Datenschutzes können dem Benutzer auch helfen, Ihnen zu vertrauen.

Aber was wird ihnen noch mehr Vertrauen geben, ist die Anzeige von Social Proof auf Ihrer Website. Kunden möchten nicht unbedingt direkt von Ihnen hören. Sie bevorzugen, von anderen Kunden über ihre Erfahrungen mit Ihrem Produkt oder Service zu erfahren. Stellen Sie sicher, dass Sie benutzergenerierten Inhalt einbeziehen, der von Ihren Social-Media-Plattformen oder Überprüfungsorten wie Google Mein Unternehmen, Yelp, usw. gesammelt wurde.

Inhalt und Webdesign spielen auch eine Rolle beim Vertrauen. Marie Simon, eine Marketingberaterin bei einem lokalen SEO-Unternehmen, sagte, dass „schlecht gemachtes Design einen unprofessionellen Eindruck macht. Wenn ein Unternehmen nicht in eine gute Website investieren kann oder nicht investieren möchte, wie kann ein Benutzer sicher sein, dass ihre Bestellung mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird? Wenn der Inhalt schlecht geschrieben oder ungenau ist, gilt das Gleiche; beweisen Sie, dass Sie stolz auf das sind, was Sie tun“.

5. Verschwenden Sie keine Zeit

Einer der häufigsten Fehler von Websites ist die Anforderung vieler Informationen. Ihr Konversionsprozess könnte eine Informationsanfrage oder ein Verkauf sein. In jedem Fall verschwenden Sie nicht die wertvollen Zeit des Benutzers, indem Sie Informationen anfordern, die Sie nicht kennen müssen.

Natürlich ist dies besonders wichtig, wenn Sie Informationen anfordern, die der Benutzer für privat hält und die er ohne guten Grund nicht teilen möchte.

6. Ihre Rückgabepolitik sollte klar sein

Rückgaben im Internet sind und werden sicherlich bleiben ein großes Problem für Kunden. Benutzer sind mit Websites zufrieden, die eine großartige Rückgabepolitik haben, und sind eher bereit, bei ihnen zu kaufen. Sie können Menschen Rückgaben mitteilen lassen. Sie können dann das Problem mit einer echten Person besprechen, was normalerweise ein ausgezeichneter erster Schritt ist. Kostenloser Rückversand ist oft eine großartige Idee, wenn es kommerziell machbar ist. Menschen wollen nicht bezahlen, um Dinge zurückzugeben, besonders wenn es ein Fehler des Einzelhandelsgeschäfts ist.

Geben Sie dem Benutzer abschließend genug Zeit, um Dinge zurückzugeben. Achtundzwanzig Tage sind ziemlich beliebt, aber wenn es so lange dauert, bis ein Produkt geliefert wird, wofür ist die Rückgabepolitik gut? Achtundzwanzig Tage nach dem Lieferdatum funktioniert besser.

7. Bieten Sie verschiedene Zahlungsoptionen an

Das klingt offensichtlich, aber Sie müssen dem Benutzer eine angemessene Auswahl an Zahlungsmethoden geben. Nicht jeder hat eine Kreditkarte, und die Leute möchten sie normalerweise nicht nutzen. Bei der Bestimmung von Zahlungsmethoden sollten Sie Alternativen zu normalen Methoden in Betracht ziehen.

8. Der Benutzer sollte informiert sein

Wenn jemand etwas im Internet kauft, möchte er wissen, wann es bei ihm ankommt. Das Bereitstellen eines geschätzten Lieferdatums zum Zeitpunkt des Checkout-Prozesses ist ein großartiger Start. Das Versenden einer E-Mail, wenn sein Produkt versandt wird, ist ausgezeichnet. Das Bereitstellen einer Verfolgungsnummer, falls ein Lieferservice verwendet wird, der Online-Verfolgung unterstützt, ist noch wirksamer. Sie sollten den Benutzer in jeder Phase des Prozesses, vor und nach dem Kauf, so viel wie möglich informieren.

Wie wird Ihre Konversionsrate durch dies verbessert? Wenn Sie den Kunden nach dem Verkauf zufrieden lassen, bedeutet dies, dass er eher positiv über Sie spricht und eher in der Zukunft bei Ihnen kauft.

9. Nutzen Sie ein Social-Media-Plugin

Das Integrieren Ihrer Website mit sozialen Medien ist für ihren Erfolg unverzichtbar. Eine sorgfältig entwickelte digitale Marketingstrategie wird eine große Hilfe bei der Bringung von Website-Traffic und der Förderung von SEO sein.

Die beste Methode, um eine Brücke zwischen Blogging und sozialen Medien zu bauen, ist, ein Social-Media-Plugin wie EmbedSocial in Ihre Website-Vorlage einzubeziehen, um Social-Media-Sharing-Schaltflächen einzurichten. Wenn Sie anfangen, einige dieser idealen Social-Media-Plugins zu verwenden, werden Sie auf jeden Fall einen Anstieg des Social-Media-Verkehrs auf Ihrer Website sehen.

10. Machen Sie es dem Benutzer einfach

Eine ordnungsgemäß gestaltete Website sollte es 100 Prozent derjenigen ermöglichen, die kaufen möchten, dies zu tun. Also wo machen sie einen Fehler?

Zugänglichkeit - Eine Website zugänglich zu machen, ist in den meisten Ländern eine rechtliche Verpflichtung. Unzugängliche Websites können sich auf die Einnahmen auswirken, da Besucher die Website schwierig zu navigieren finden und woanders hingehen.

Sei mutig - Was passiert, wenn ein Benutzer sich entscheidet, ein Produkt zu kaufen? Sie fügen es in einen Warenkorb ein. Wie wird das Produkt hinzugefügt? Sie klicken auf einen Link oder eine Schaltfläche. Was passiert, wenn sie die Schaltfläche nicht sehen können? Sie gehen woanders hin.

Benutzerfreundlichkeit: Ihre Interessenten müssen mehr erfahren, bevor sie kaufen. Viele Websites haben Produktseiten mit einem Bild und ein paar Verkaufsargumenten, weiter nichts. Schlechte Sichtbarkeit kann zu vielen verlorenen Verkäufen führen. Fügen Sie einige Datenvisualisierung hinzu, um Ihre Idee zu kommunizieren, fügen Sie echte Q&A-Sitzungen hinzu, eine ausgezeichnete Infografik von Canva oder ein Erklärungsvideo. Ihr Publikum wird Ihre Transparenz lieben.

Jetzt sind Sie dran

Wir hoffen, dass diese Ideen für visuelles Marketing Sie in eine Richtung lenken, um eine völlig benutzerfreundliche Website zu zeigen.

Vergessen Sie nicht, dass das menschliche Gehirn seinen ersten Eindruck in 50 Millisekunden bildet, daher stellen Sie sicher, dass dieser positiv ist, wenn ein Nutzer Ihre Website besucht.

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