Comment obtenir votre lien d'avis Google [Générateur gratuit]

TL;DR : Obtenez votre lien d’avis partageable via ce générateur gratuit de lien d’avis Google :

Cette question m’est régulièrement posée. Je vais vous expliquer comment générer votre lien d’avis Google et l’intégrer là où il atteindra le plus grand nombre d’utilisateurs.

Prêt à collecter plus d’avis en ligne de qualité de la part de vos clients ?

Continuez la lecture pour découvrir comment utiliser un lien d’avis Google My Business pour optimiser votre fiche Google Business Profile dès aujourd’hui !

Ce lien cliquable vous permettra d’obtenir des avis Google aussi facilement et simplement que possible.

Avant d’entrer dans le vif du sujet, voici un guide rapide pour trouver votre lien d’avis Google :

Qu’est-ce qu’un lien d’avis Google et comment l’utiliser ?

Un lien d’avis Google est une URL directe qui amène vos clients vers le formulaire d’avis de votre fiche Google Business Profile, leur permettant de laisser un avis rapidement et facilement.

Définition de “lien d’avis Google”

Vous pouvez générer votre propre lien d’avis Google via votre Gestionnaire Google Business Profile en accédant à la section “Demander des avis”. Voici un exemple :

https://g.page/r/CfO4tqbmA5_lEBM/review

Ce lien est essentiel pour votre entreprise pour plusieurs raisons :

• Améliorez votre réputation en ligne : encourage plus d’avis positifs, ce qui renforce la crédibilité et la fiabilité de votre marque ;
• Boostez votre classement SEO local : Google privilégie les entreprises qui reçoivent des avis fréquents et de qualité, ce qui vous aide à mieux vous positionner dans les résultats de référencement local ;
• Simplifiez le processus d’avis : élimine les étapes supplémentaires en fournissant un lien direct, facilitant ainsi le dépôt d’avis par les clients ;
• Augmentez l’engagement client : encourage davantage d’interactions avec votre entreprise, renforçant ainsi les relations avec votre audience ;
• Améliorez vos taux de conversion : les avis positifs agissent comme une preuve sociale, incitant les clients potentiels à choisir votre entreprise plutôt que vos concurrents ;
• Facilitez la surveillance de vos avis : un lien unique facilite le suivi et la réponse aux avis sur Google de manière efficace ;
• Obtenez des informations précieuses sur vos clients : les avis offrent des retours directs, vous aidant à identifier les axes d’amélioration et les tendances en matière de satisfaction client.

Maintenant que vous connaissez l’importance du lien d’avis Google, voyons ensemble les différentes méthodes pour l’obtenir et l’utiliser pour votre entreprise.

3 méthodes principales pour obtenir un lien d’avis Google

Vous pouvez trouver votre lien d’avis Google de trois façons simples :

1. Obtenez votre lien d’avis via la recherche Google
2. Créez un lien d’avis Google via le Gestionnaire Google Business Profile (méthode obsolète)
3. Obtenez votre lien d’avis Google avec les générateurs de Place ID

1. Obtenez votre lien d’avis professionnel via la recherche Google

La façon la plus simple de trouver un lien d’avis Google est de visiter votre tableau de bord Google Business Profile via la page principale des résultats de recherche.

Assurez-vous d’abord d’être connecté à Google avec l’adresse e-mail utilisée pour créer votre fiche Google Business Profile. Puis, suivez ces étapes :

Étape 1 : Allez sur Google et tapez le nom de votre entreprise :

Étape 2 : Cliquez ensuite sur “Demander des avis” depuis le tableau de bord principal :

Étape 3 : Depuis la fenêtre contextuelle, copiez l’URL fournie et envoyez-la à vos clients :

Étape 4 : Quand ils cliquent dessus, ils accèdent au formulaire d’avis Google :

2. Créer un lien d’avis Google via le Gestionnaire Google Business Profile (méthode obsolète)

Les utilisateurs de Google Business Profile pouvaient également obtenir un lien direct vers leurs avis depuis l’écran d’accueil de leur GBP Manager en appuyant sur “Partager le formulaire d’avis”. Cependant, cette méthode n’est peut-être plus disponible depuis que Google a déplacé la plupart des fonctions GBP vers le nouveau tableau de bord (expliqué ci-dessus).

Les étapes pour obtenir le lien via cette méthode étaient les suivantes :

Étape 1 : Accédez à votre compte Google Business Profile.

Étape 2 : Trouvez le champ “Obtenir plus d’avis” et cliquez sur “Partager le formulaire d’avis” :

Étape 3 : Copiez le lien fourni depuis la fenêtre contextuelle :

Voilà. Il vous suffisait alors de partager le lien avec vos clients, qui étaient redirigés vers votre fiche Google Maps et pouvaient vous laisser un avis.

Voici notre lien à titre d’exemple : g.page/EmbedSocial/review

3. Obtenez votre lien d’avis Google avec les générateurs de Place ID

Enfin, vous pouvez également accéder à l’article Google Place ID et l’utiliser comme générateur de lien d’avis Google. Le processus est également simple :

Étape 1 : Dans le champ “Entrez un lieu”, écrivez le nom de votre entreprise.

Étape 2 : Cliquez sur le nom correspondant dans la liste déroulante.

Étape 3 : Votre Place ID apparaît dans la fenêtre contextuelle. Vous devez le copier.

Étape 4 : Collez ensuite ce numéro d’ID à la fin de ce lien (après le signe ‘=’), puis ouvrez le lien : https://search.google.com/local/writereview?placeid=

Par exemple, voici notre Place ID : ChIJzc7sFGsUVBMR87i2puYDn-U, et une fois ajouté au lien, voici à quoi il ressemble dans sa forme longue :

https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJzc7sFGsUVBMR87i2puYDn-U

Heureusement, vous pouvez utiliser un outil de raccourcissement de lien comme bit.ly pour obtenir un lien partageable beaucoup plus court, comme celui ci-dessous :

http://bit.ly/2IxAoJ1

Court, simple et facile à partager avec vos clients !

Remarque : Pour utiliser le lien d’avis Google pour votre entreprise, vous devez disposer d’une fiche GBP existante. Si ce n’est pas le cas, dépêchez-vous de créer votre fiche Google Business dès que possible. Il peut s’écouler plusieurs jours avant que votre fiche soit approuvée et apparaisse, alors soyez patient.

Voyons maintenant comment utiliser ce lien pour obtenir plus d’avis Google.

Que pouvez-vous faire avec un lien d’avis Google ?

Vous pouvez utiliser ce lien direct pour collecter des avis Google sur votre site web. Vous pouvez commencer à l’afficher à chaque point de contact avec le client, que ce soit sur votre site web, vos réseaux sociaux ou même vos emplacements physiques. Voici quelques idées pour maximiser son impact :

1. Envoyez des e-mails de suivi après une transaction contenant le lien ;
2. Créez un bouton “Laisser un avis” sur votre site web ;
3. Générez un QR code pour les avis Google et imprimez-le sur des menus, des affiches ou des flyers ;
4. Partagez vos avis positifs sur les réseaux sociaux pour encourager d’autres avis ;
5. Partagez le lien d’avis sur les réseaux sociaux comme Twitter, Facebook, etc.

Remarque : Étant donné que les avis sont généralement rédigés par des clients ayant une expérience directe de votre entreprise, vous devez accorder une attention particulière à votre service, à votre produit et à la satisfaction de vos clients, quelle que soit la taille de votre entreprise.

Utilisez une plateforme de gestion d’avis tierce

Pour tirer le meilleur parti de votre lien d’avis Google, vous devriez trouver le meilleur logiciel de gestion des avis adapté à vos besoins pour automatiser la collecte des avis Google.

Par exemple, EmbedSocial est une plateforme de gestion d’avis alimentée par l’IA, avec tout ce dont vous avez besoin pour exploiter votre lien d’avis Google comme générateur de retours :

Une fois votre compte configuré, vous verrez à quel point il est facile de collecter des avis en intégrant votre lien d’avis partout où vous pouvez l’imaginer.

Voyons donc quelques exemples concrets de la façon dont des entreprises ont utilisé leurs sites web pour générer des avis Google, le plus souvent à l’aide d’un outil comme celui mentionné ci-dessus.

Le lien d’avis Google en action : 10 exemples réels

J’ai analysé quelques cas d’utilisation issus de pratiques locales et de sites web qui adoptent une approche innovante pour attirer les visiteurs et les inciter à laisser des avis Google.

Bien qu’ils utilisent principalement des boutons avec l’image “Donnez votre avis sur Google” (ou similaire), ils incluent un lien direct à l’intérieur pour faciliter le processus de collecte des avis.

Voici 10 façons créatives d’utiliser votre lien d’avis Google avec des exemples :

1. Ajoutez un bouton d’avis Google dans le pied de page du site
2. Ajoutez un bouton flottant d’avis Google sur tout le site
3. Liez depuis une page dédiée aux avis Google
4. Affichez un badge de notation Google avec un lien
5. Créez votre propre bouton d’avis Google
6. Envoyez un lien d’avis Google par e-mail
7. Envoyez un lien d’avis Google par SMS
8. Affichez votre widget d’avis Google avec un bouton “Donnez votre avis”
9. Utilisez une carte NFC pour accéder à votre formulaire d’avis Google
10. Imprimez des QR codes avec un lien d’avis Google unique

1. Ajoutez un bouton d’avis Google dans le pied de page du site

La société A. McKenna Plumbing Ltd affiche son bouton en bas du site web, un excellent emplacement pour assurer sa visibilité et permettre aux clients de laisser un avis Google :

2. Ajoutez un bouton flottant d’avis Google sur tout le site

Consultez le site web d’Express Plumbing Service. Ils utilisent un design flottant pour leur bouton “Laisser un avis” qui reste visible lorsque vous faites défiler la page :

Voici l’un des badges flottants d’EmbedSocial avec une note Google et un lien d’avis :

Badge d’avis Google par EmbedSocial

3. Liez depuis une page dédiée aux avis Google

HIYO Design dispose d’une page web distincte dédiée aux avis clients avec un bouton d’appel à l’action pour que les visiteurs laissent d’autres avis :

Ces pages appelées “mur d’amour” affichent tous les avis clients et se mettent à jour automatiquement lorsque l’entreprise reçoit de nouveaux retours.

Voici un autre exemple de mur d’amour dédié aux avis Google et quelques modèles que vous pouvez utiliser immédiatement :

4. Affichez un badge de notation Google avec un lien

Vous pouvez utiliser EmbedSocial pour générer et intégrer votre propre badge d’avis Google, qui affiche la note réelle et le nombre d’avis de votre fiche. De plus, le badge se met à jour automatiquement chaque fois que vous recevez un nouvel avis.

Pour obtenir un badge de note Google, vous pouvez utiliser l’une de ces deux options :

Option 1 : Générer un badge d’avis Google en tant que widget

L’éditeur de widget d’avis Google d’EmbedSocial propose différentes mises en page, notamment différents types de badges que vous pouvez personnaliser. Une fois intégrés, ces badges dynamiques affichent une note Google à jour ainsi que le nombre d’avis que vous avez reçus.

Voici quelques-uns de nos choix de badges :

Option 2 : Créer un badge de note Google en tant qu’image

Vous pouvez également obtenir un badge d’avis Google gratuit avec un bouton sous forme d’image que vous pouvez intégrer sur votre site web. Contrairement aux widgets en direct présentés ci-dessus, cette option manque de la profondeur de personnalisation nécessaire pour donner au badge l’apparence souhaitée :

Vous pouvez obtenir ces badges gratuits en vous inscrivant ici :

5. Créez votre propre bouton d’avis Google

Si vous avez quelques compétences de base en HTML, vous pouvez créer votre propre bouton “laisser un avis” et intégrer le badge d’avis sur votre site web.

Ce bouton peut être un simple lien avec une mise en forme CSS, ou vous pouvez créer un bouton image d’avis Google, comme les exemples ci-dessus, et ajouter le lien à l’image.

L’exemple ci-dessous est un bouton CSS formaté avec un style simple que vous pouvez copier/coller depuis le champ ci-dessous et ajouter à votre site web.

Voici le design du bouton :

Laissez-nous un avis

Pour aller plus loin :

Widgets et badges d’avis Google

6. Envoyez un lien d’avis Google par e-mail

Les propriétaires d’entreprises qui se demandent comment demander des avis utilisent souvent la méthode de l’e-mail de base. Ils envoient des e-mails (automatisés) après chaque transaction pour obtenir des retours.

La demande d’avis par e-mail est une approche classique qui fonctionne mieux avec la bonne formulation et le bon timing. Voici quelques conseils pour obtenir plus d’avis par e-mail :

• Incluez le lien d’avis dans votre signature e-mail : créez un modèle de signature d’entreprise et incluez le lien d’avis Google via un simple appel à l’action.
• Créez une campagne d’e-mails post-achat : créez une séquence d’e-mails automatisée pour envoyer des demandes de retours aux clients ayant effectué un achat.
• Envoyez votre e-mail quelques jours après l’achat : n’envoyez pas votre e-mail immédiatement, car vos clients ont besoin de temps pour essayer votre produit/service.

Voici un exemple d’e-mail contenant un lien d’avis envoyé au bon moment :

7. Envoyez un lien d’avis Google direct par SMS

Cela fonctionne exactement comme la demande d’avis par e-mail ci-dessus : vous automatisez un processus de collecte d’avis par SMS qui se déclenche chaque fois que vos clients achètent quelque chose.

Vous serez peut-être surpris, mais les dernières statistiques confirment que les demandes d’avis par SMS ont un taux d’ouverture de 98 %, et 90 % d’entre elles sont lues dans les 3 minutes.

Le fait d’avoir leur numéro de téléphone rend la demande d’avis encore plus personnelle. Il vous suffit d’inclure une courte phrase de demande et votre URL d’avis :

8. Affichez votre widget d’avis Google avec un bouton “Donnez votre avis”

Après avoir créé votre lien d’avis Google et généré des avis, vous pouvez les intégrer sur votre site web pour mettre en valeur les expériences de vos clients avec votre marque :

Vous pouvez soit créer une page de témoignages dédiée, soit placer ces widgets sur les pages stratégiques que vos clients visitent le plus.

Vous vous demandez comment ils rendraient votre site plus attractif en boostant votre réputation en ligne ? Voici quelques widgets de démonstration différents que vous pouvez intégrer immédiatement :

9. Utilisez une carte NFC pour accéder à votre formulaire d’avis Google

Si vous rencontrez des clients en personne, pourquoi ne pas profiter de cette opportunité pour les aider à accéder à votre page d’avis Google directement via leur téléphone portable ?

Tout ce dont vous avez besoin ? Une carte NFC pour les avis Google :

Cette simple carte de visite peut inclure les coordonnées de votre entreprise et contenir une puce NFC qui peut être scannée avec un appareil mobile compatible. Le client ouvrira alors immédiatement votre page d’avis Google où il pourra saisir ses commentaires.

Il n’existe pas de moyen plus rapide de se connecter avec des clients intéressés, de s’engager avec eux en personne et de leur demander de laisser un avis sur votre entreprise sur Google.

Lire la suite :

Maximiser les avis Google avec une carte NFC : guide étape par étape

10. Imprimez des QR codes avec un lien d’avis Google unique

Les QR codes d’avis Google sont très populaires pour les restaurants locaux ou les lieux très fréquentés, et sont très faciles à mettre en place.

Il vous suffit de générer le QR code contenant votre lien d’avis Google, de l’imprimer, puis de le placer stratégiquement dans votre établissement.

Ensuite, lorsque les clients visitent vos locaux et font des affaires avec vous, ils peuvent facilement scanner ce code et vous laisser un avis Google sur le champ !

Pour les supports que vous pouvez utiliser pour vos QR codes, tout va bien : flyers, menus ou présentoirs de table, du moment qu’il est visible et scannable par vos visiteurs !

Voici un exemple :

Conclusion : Utilisez les liens d’avis Google dès aujourd’hui !

En fin de compte, un lien d’avis Google est un outil puissant pour développer votre réputation en ligne, améliorer votre référencement local et instaurer la confiance avec les clients potentiels.

En facilitant le dépôt d’avis par les utilisateurs, vous augmentez l’engagement et mettez en avant des expériences clients authentiques qui influencent les décisions d’achat.

Vous cherchez un moyen encore plus simple de gérer et de mettre en avant vos avis en ligne ? Essayez EmbedSocial pour collecter, afficher et exploiter les avis Google sans effort !

Qu’attendez-vous ? Ajoutez un bouton d’avis Google sur votre site web dès aujourd’hui ! Ou commencez à partager votre lien d’avis Google par e-mail, sur les réseaux sociaux et via des QR codes.

Puis regardez votre entreprise gagner en crédibilité et en visibilité !

Questions fréquentes sur les liens d’avis Google

Puis-je utiliser mon lien d’avis Google pour plusieurs emplacements ?

Non, chaque fiche Google Business Profile dispose de son propre lien d’avis unique. Si vous gérez plusieurs emplacements, vous devrez générer un lien d’avis Google distinct pour chacun d’eux.

Où obtenir un lien d’avis Google ?

Vous trouverez votre lien d’avis Google dans le tableau de bord de votre fiche Google Business Profile, sous la section “Demander des avis”.

Comment obtenir un lien d’avis Google ?

Pour générer un lien d’avis Google, accédez au tableau de bord de votre fiche Google Business Profile, cliquez sur “Demander des avis” et copiez le lien fourni. Vous pouvez également utiliser le Google Place ID Finder, saisir le nom de votre entreprise, copier le Place ID et l’ajouter à cette URL :

https://search.google.com/local/writereview?placeid=YOUR_PLACE_ID

Puis-je personnaliser mon lien d’avis Google ?

Google ne permet pas la personnalisation directe du lien d’avis, mais vous pouvez le raccourcir à l’aide d’outils comme Bit.ly ou créer une redirection personnalisée en utilisant le domaine de votre site web.

Où partager mon lien d’avis Google ?

Partagez votre lien d’avis par e-mail, SMS, réseaux sociaux, boutons sur votre site, factures et QR codes imprimés pour faciliter le dépôt d’avis par vos clients.

Comment ajouter un lien d’avis Google dans un e-mail ?

Insérez simplement le lien sous forme d’appel à l’action comme “Donnez votre avis sur Google” dans votre signature e-mail, vos e-mails de suivi ou vos messages post-achat pour encourager les retours.

Puis-je supprimer ou modifier un avis laissé via mon lien d’avis Google ?

Non, les entreprises ne peuvent pas modifier ni supprimer les avis Google. Cependant, vous pouvez répondre aux avis ou demander leur suppression à Google si un avis enfreint ses politiques.

Puis-je intégrer les avis Google sur mon site web ?

Oui ! Vous pouvez utiliser un widget d’avis Google comme EmbedSocial pour afficher et mettre à jour automatiquement les avis clients sur votre site web, renforçant ainsi votre crédibilité.

Google pénalise-t-il les entreprises qui demandent des avis ?

Non, Google autorise les entreprises à demander des avis à condition qu’elles n’offrent pas d’incitations, ne filtrent pas les avis ou ne sollicitent pas uniquement les clients satisfaits.

Quelle est la différence entre un lien d’avis et un QR code ?

Un lien d’avis Google est une URL directe, tandis qu’un QR code convertit ce lien en un format scannable, ce qui permet aux clients d’accéder plus facilement à la page d’avis depuis leur téléphone portable.

Comment utiliser un lien d’avis Google à des fins professionnelles ?

Vous pouvez utiliser un lien d’avis Google pour collecter davantage de retours clients, améliorer votre réputation en ligne et stimuler votre référencement local. Partagez-le par e-mail, sur les réseaux sociaux, par SMS, via des boutons sur votre site, des factures et des QR codes pour encourager plus d’avis. L’affichage d’avis positifs sur votre site web peut également renforcer la confiance et attirer de nouveaux clients.