15+ Google Business Profile Tools für erfolgreiches lokales Marketing

Das Wachstum deiner Online-Präsenz und die Verbindung mit Kunden sind für jedes moderne Unternehmen unverzichtbar. Ein Google Business Profile ist der Schlüssel dazu!

Das Anlegen und kontinuierliche Verbessern deines GBP kann dein lokales SEO erheblich steigern, mehr Traffic generieren und letztendlich deinen Umsatz ankurbeln.

Um jedoch das Beste aus deiner Google-Präsenz herauszuholen, solltest du dich mit den GBP-Tools von Drittanbietern vertraut machen. Diese nutzen die Google Business API, um dir mehr Funktionen als die Standard-GBP-Oberfläche zu bieten.

Lies weiter und erfahre genau, wie das geht!

Was ist Google Business Profile (Google My Business)?

Du kannst dir ein Google Business Profile als die standardmäßige Online-Anlaufstelle deines Unternehmens vorstellen, zusätzlich zu deiner Hauptwebsite.

Google Business Profile ist ein einfaches Tool, das von Unternehmen und Organisationen genutzt wird, um ihre Online-Präsenz bei Google (einschließlich Google Suche und Google Maps) zu verwalten.

Definition „Google Business Profile“

Dein GBP bietet Nutzern alles, was sie über dein Unternehmen wissen müssen: von den Produkten, die du verkaufst, über deine Öffnungszeiten und Telefonnummern bis hin zu Kundenbewertungen, aktuellen Angeboten und vielem mehr.

Die Optimierung deines Business Profiles bietet daher eine Vielzahl von Vorteilen:

• Macht dein Unternehmen sichtbar
• Stärkt deine lokalen SEO-Bemühungen
• Bietet aktuelle Informationen über deine Marke
• Dient als Social Proof für Kunden
• Macht dich vertrauenswürdig und glaubwürdig
• Ermöglicht dir die kostenlose Kommunikation mit Käufern
• Liefert wertvolle Kundenerkenntnisse

Hinweis: Google My Business wurde im November 2021 in Google Business Profile umbenannt, um die für Unternehmen verfügbaren Tools zu optimieren und neue GBP-Funktionen einzuführen. Der neue Name betont den Profil-Aspekt und macht den Zweck des Tools klarer verständlich.

Warum Google Business Profile Tools nutzen?

Warum sind GBP-Tools so wichtig? Ganz einfach: Du erhältst Zugang zu Funktionen, die deine Mitbewerber in der nativen GBP-Oberfläche nicht haben.

• Erstelle und aktualisiere mehrere Google Business Profile mit wichtigen Informationen im Bulk: Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten usw.
• Plane GBP-Beiträge, Angebote und Veranstaltungen, um mit Kunden in Kontakt zu treten. Das ist besonders hilfreich, wenn du dasselbe Update gleichzeitig für viele Standorte veröffentlichen musst.
• Antworte auf Kundenbewertungen, um Beziehungen aufzubauen und auf Feedback einzugehen;
• Lade Fotos und Videos hoch, um deine Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren;
• Greife auf Insights und Analysen zu, um Kundeninteraktionen zu verstehen;
• Richte mehrere Standorte effizient ein und verwalte sie. Äußerst nützlich für Unternehmen mit mehreren Standorten.

Merke: Google kann auch Zugang zur Google Business Profile API gewähren, mit der du maßgeschneiderte Automatisierungslösungen für deine spezifischen Bedürfnisse erstellen kannst.

Um Zeit bei der Integration der Google Business API zu sparen, kannst du jedoch auch ein Drittanbieter-Tool mit etabliertem API-Zugang wählen. Das hilft dir, Aufgaben wie das Aktualisieren von Geschäftsinformationen, das Verwalten von Bewertungen und das Veröffentlichen von Updates zu automatisieren.

Dieser Zugang ist besonders vorteilhaft für Unternehmen mit mehreren Standorten oder für solche, die ihr Google Business Profile Management mit anderen Systemen integrieren möchten.

Weiterlesen:

• Wie man mehrere Standorte zum Google Business Profile hinzufügt

19 Google Business Profile Tools, die du heute nutzen solltest!

Du kannst dein Google Business Profile optimieren, sobald du die Tools beherrschst oder sie mit Drittanbieter-Plattformen ergänzt, die die APIs von Google nutzen.

Hier sind 19 Google My Business Management-Tools, die deinem Unternehmen helfen, in der Google Suche und auf Google Maps aufzufallen und ein breiteres Publikum zu erreichen:

GBP-API und Google-Bewertungsmanagement-Tools

1. EmbedSocial

Wenn du eine Allround-Plattform suchst, die die meisten der oben genannten Funktionen vereint, dann schau dir EmbedSocial an. Es ist eine UGC-Plattform mit direkter Integration in Googles APIs, die dir hilft, das Beste aus deinen Business-Listings herauszuholen.

EmbedSocial bietet folgende Funktionen zur Verwaltung deines GBP:

• Bewertungen aus allen Google Business Listings sammeln: EmbedSocial verbindet dein Google Business Profile und ruft Bewertungen aus deinem Multi-Standort-Unternehmen ab;
• Automatisch auf Google-Bewertungen antworten: Richte den EmbedSocial-Review-Autoresponder ein, um verschiedene Antworten basierend auf der Sternebewertung des Feedbacks zu senden;
• Zeige dein Kundenfeedback überall an: Erstelle ansprechende Google-Bewertungs-Widgets und Badges, um den gesamten Social Proof deiner Kunden zu präsentieren und neue Bewertungen zu fördern;
• Online-Google-Bewertungsberichte erstellen: Lerne mehr über deine Produkte, Dienstleistungen und dein Unternehmen im Allgemeinen durch Bewertungszusammenfassungen und Berichte;
• GBP-Beiträge planen: Erstelle und plane deine Google Business Profile-Beiträge schnell und einfach und lade relevante Medien hoch.

Wie du siehst, erhältst du alles, was du für die Verwaltung deiner Online-Listings bei Google benötigst, sobald du dich bei EmbedSocial anmeldest. Darüber hinaus bekommst du eine vollständige UGC-Plattform, um Bewertungen, Storys, Social-Media-Feeds und Visuals zu sammeln und auf jeder Website einzubetten.

Google Business Profile Update- und Listing-Citation-Tools

2. BrightLocal Citation Builder

BrightLocal ist eine spezialisierte lokale SEO-Plattform, die Unternehmen und Marken dabei hilft, lokale Rankings zu verbessern, Traffic und Leads aus lokalen Suchen zu generieren, den Ruf zu managen und natürlich einen Listing-Citation-Builder anzubieten.

BrightLocal bietet:

• Ein einziges Dashboard: Überwache den Fortschritt beim Aufbau und die einfache Verwaltung lokaler Citations;
• Citation-Aufbau: Sende Business-Listings an 100+ Verzeichnisse (und branchenspezifische Websites) auf einmal;
• Bestehende Citations bereinigen: Eine einfache Möglichkeit, NAP-Ungenauigkeiten in bestehenden Citations zu bereinigen und zu korrigieren, damit keine Fehlinformationen Kunden verwirren oder deine lokalen SEO-Rankings beeinflussen;
• Doppelte Listings entfernen: Schädliche doppelte Listings mit einem Klick entfernen;
• Pay-as-you-go-Service: Es gibt keine zusätzlichen Gebühren oder jährlichen Abonnementpläne. Du zahlst nur für die Citations, die du aufbauen möchtest (hier kannst du alles über ihre Preise lesen).

3. Whitespark

Whitespark ist ein weiteres beliebtes Tool mit einer Vielzahl von lokalen SEO-Funktionen wie lokalem Rank-Tracker, Reputation Builder, Citation Builder und Listing Cleanup.

Die Whitespark-Funktionen im Detail:

• Lokaler Citation-Finder: Identifiziert alle Citations für deine bestplatzierten Mitbewerber und vergleicht sie mit deinen, um neue Möglichkeiten zu finden;
• Citation-Finder und einfache Verwaltung: Finde alle Orte, an denen dein Unternehmen mit einem einfachen Scan erwähnt wird;
• Mitbewerber analysieren: Sieh, was sie tun und wie du im Vergleich abschneidest;
• Verwalte deine Business-Listings von einem einzigen Dashboard aus: Mit Whitespark werden alle deine Listings kontinuierlich gepflegt und optimiert, Duplikate entfernt und weitere Details hinzugefügt.

Preise: Der Aufbau von Citations beginnt ab $33 pro Monat (jährlich abgerechnet). Die manuelle Bereinigung der wichtigsten Websites plus Building-Pakete (Erstellen neuer Listings in allgemeinen, branchenspezifischen und regionalen Verzeichnissen) beginnt bei $399 pro einzelnem GMB.

4. Semrush Listing Management

Zusätzlich zu allen anderen Marketing-Tools bietet Semrush auch ein Listings-Management-Tool an. Es ist eine vollständige SEO-Suite mit den notwendigen Funktionen zur Verbesserung deiner lokalen Präsenz.

Hier sind alle angebotenen Funktionen:

• Verbinde Social-Profile mit deinen Business-Listings: Bewirb deine Social-Channels über Google;
• Bewertungsmanagement: Sieh, verwalte und antworte auf Bewertungen aus einem einzigen Dashboard;
• Optimiere dein Listing für die Sprachsuche: Hilf Telefonnutzern, dein Unternehmen leicht zu finden;
• Prüfe dein GBP-Konto auf Probleme: Erfahre sofort, was bei deinem GBP behoben werden muss;
• Doppelte Listings entfernen: Bereinige deine GBP-Listings;
• Automatisches NAP-Management-Tool: Aktualisiere Unternehmensname, Adresse und Telefonnummer über alle Listings von einem Ort aus.

Preise: Das Semrush-Listing-Management-Tool kann kostenlos genutzt werden, um fünf Standorte pro Tag zu prüfen, deinen Status in den wichtigsten Verzeichnissen einzusehen und deine Durchschnittsbewertung für alle Bewertungen zu prüfen. Zusätzlich bieten sie zwei weitere Preispläne ($20 und $40) an, um dein lokales Unternehmen für Wachstum aufzustellen.

Google-Bewertungsmanagement-Tools

5. Yext Reputation Management

Yext ist eine führende digitale Präsenzplattform für Marken mit mehreren Standorten. Sie bietet eine umfassende lokale Marketing-Plattform und verschiedene Lösungen für Marketing-, Support- und Commerce-Teams, einschließlich Reputations- und Bewertungsmanagement.

Yext bietet folgende Funktionen:

• Zentralisiertes Kundenfeedback: Yext ist mit allen Bewertungsseiten integriert, sodass du alle deine Online-Bewertungen für jeden Standort in einem einzigen zentralisierten Dashboard anzeigen kannst;
• Personalisierte Antworten in großem Maßstab erstellen: Yext hilft dir, durchdachte, markenkonforme Bewertungsantworten zu verfassen;
• Mehr Bewertungen anfragen: Hilft dir, authentische Bewertungen anzufordern und positive Bewertungen auf deiner Website hinzuzufügen;
• Kundenstimmung verstehen: Natürliche Sprachverarbeitungs-Stimmungsanalyse hilft dir zu verstehen, was deine Kunden sagen, und Verbesserungen an deiner Online-Präsenz vorzunehmen;
• Mitbewerber und Trends verfolgen: Verstehe deine Bewertung im Kontext, indem du bis zu fünf lokale Mitbewerber verfolgst.

Preise: Die Yext-Preise sind leider hinter einer Demo verborgen, sodass du eine Demo anfordern müsstest, um alle Details zu erhalten.

6. ReviewTrackers

ReviewTrackers ist ein Tool, das dir hilft, deine Bewertungen von 100+ Bewertungsseiten zu verwalten und zu überwachen.

Hier sind die besten Funktionen von ReviewTrackers:

• Bewertungen verwalten: Überwache, verwalte und arbeite bei der Beantwortung von Bewertungen und sozialen Erwähnungen von einem einzigen Ort aus zusammen;
• Analysen und KPIs: Eine plattformorientierte Lösung, die dir hilft, verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen und wertvolle Online-Bewertungsberichte zu erstellen;
• Bewertungssammlung: Verfolge und sammle Bewertungen und Anfragen von einem einzigen Ort aus auf eine viel schnellere und automatisierte Weise;
• KI-generierte Antworten: Baue eine Kundenbindungsstrategie auf, indem du KI-generierte Bewertungsantworten und „Smart-Response-Vorlagen“ nutzt, um automatisch zu antworten und dabei die Markenstimme beizubehalten;
• Integration mit anderen Apps: Die Möglichkeit, ReviewTrackers mit über 1000 Apps zu integrieren, macht diese App vielseitig und äußerst leistungsstark.

Preise: Leider sind die Preispläne für dieses Tool hinter einer personalisierten Demo verborgen.

7. Reviewly AI

Dieses Bewertungsmanagement-Tool, das für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde, wird durch KI gestärkt und bietet eine einzigartige Kombination aus funktionalen Funktionen, die dir helfen, Dinge im Bereich Bewertungsmanagement und -sammlung zu automatisieren.

Reviewly.ai bietet folgende Funktionen:

• Bewertungsmanagement: Ein einziges Dashboard zur Anzeige deines gesamten GMB-Bewertungsscores, der Anzahl der Feedback-Anfragen und der gesammelten Gesamtantworten mit detaillierten Analysen von Monat zu Monat;
• Einfache Bewertungssammlung: KI-gestützte Bewertungsoptionen machen es Kunden leicht, schnelles Feedback zu geben;
• Effektive SMS-Einladungen: Einzigartig auf dem Markt hilft dir Reviewly.ai, Kunden per SMS einzuladen, dein Unternehmen mit ihrem automatisierten Feedback-System zu bewerten;
• Engagement automatisieren: Mit Reviewly.ai kannst du erweiterte Automatisierungen einrichten, um positive Bewertungen auf Autopilot zu generieren.

Preise: Reviewly AI bietet drei verschiedene Pläne an, beginnend bei $39 pro Monat bis hin zum Professional-Plan bei $129 pro Monat.

GBP-Planung und Posting-Tools

8. Buffer

Mit mehr als 1000 Bewertungen auf G2 ist Buffer eine der beliebtesten Social-Media-Management-Plattformen für die Planung von Geschäftsbeiträgen auf jeder Social-Media-Plattform, einschließlich deines Google Business Profile.

Buffer hat folgende Funktionen:

• Content-Planung: Hilft dir, alle deine Beiträge direkt in deinem Google Business Profile von einem einzigen, einfachen Dashboard aus zu planen;
• Entwürfe für Content-Ideen erstellen: Speichere deine Content-Beiträge als Entwürfe;
• Zeitplan erstellen: Wähle deinen bevorzugten Posting-Zeitplan und lass deine Beiträge zu diesen Zeiten automatisch live gehen (keine schlaflosen Nächte mehr beim Warten aufs Posten);
• Integriertes Analysetool: Analysiere deine Content-Performance und erstelle direkt aus Buffer heraus leistungsstarke Berichte;
• Kostenloser Plan verfügbar: Erstelle Entwürfe, plane und veröffentliche bis zu zehn Google Business Profile-Beiträge kostenlos.

9. Hootsuite

Hootsuite ist ein weiteres Social-Media-Management-Tool, das Marketing-Teams beim Erstellen, Planen, Terminieren und Verwalten von Social-Media-Beiträgen und Google Business Profiles hilft.

Hootsuites Funktionen umfassen:

• Content-Planung: Plane und poste Content auf all deinen Social-Media-Plattformen und GBP gleichzeitig;
• Content-Kalender planen: Erstelle Entwürfe, plane und terminiere eine Content-Strategie für deine ideale Kundenpersona und steigere das Engagement, indem du deine Beiträge live gehen lässt, wenn dein Publikum online ist;
• Automatisierung: Nutze den Hootsuite KI-Writer, um deinen Content-Kalender zu befüllen und den Rollout durch das Massenplanen von bis zu 350 Beiträgen auf einmal zu automatisieren;
• Performance verfolgen: Sieh eine Grafik mit einzigartigen Daten, die dir zeigt, wann der beste Zeitpunkt zum Posten ist. Verfolge deine Performance über alle Social-Media-Kanäle und GMB in einem Tab;
• Direkt auf Bewertungen antworten: Du kannst auch auf Feeds in Hootsuite antworten, Fragen beantworten und verschiedene Standorte verwalten.

Preise: Hootsuite bietet drei verschiedene Pläne ab $99 pro Monat an.

10. Local Viking

Im Gegensatz zu Hootsuite und Buffer ist Local Viking ein Google Business Management-Tool, das GMB-Beiträge plant und automatisiert.

Hier sind die besten Local Viking-Funktionen:

• GMB-Posting automatisieren: Erstelle einen Stream von automatisch geplanten Beiträgen auf deinem GMB-Profil und erhalte eine vereinfachte Kalenderübersicht;
• Wiederkehrende Beiträge planen: Richte einen konsistenten Veröffentlichungsplan ein;
• Enterprise GMB-Management: Verbinde dein Google My Business-Konto und verwalte alle deine Google Business Listings von einem einzigen Dashboard aus;
• Bulk-CSV-Upload: Statt jeden Beitrag einzeln hochzuladen, kannst du eine Liste mit Beiträgen hochladen und deinen Content planen;
• GMB-Fotooptimierung mit Metadaten: Mit Local Viking kannst du deine Bilder mit Breiten- und Längengrad, Keywords und anderen Daten direkt im Local Viking Dashboard optimieren.

Preise: Leider sind die Preise hinter einer Demo-Buchung verborgen.

GBP-Insights und Analytics-Tools

11. GMB Briefcase

GMB Briefcase ist ein weiteres lokales Such-Marketing- und SEO-Tool, das Unternehmen dabei hilft, ihre Online-Präsenz zu verbessern, mit Kunden in Kontakt zu treten und Conversions zu steigern.

Als Teil ihrer Funktionen bietet dieses Tool Nutzern auch ein automatisiertes GBP-Reporting-Feature, das folgendes umfasst:

• Automatisierte Berichte: Wöchentliche, monatliche oder bedarfsgerechte Berichte. Mit diesem Tool kannst du die Erstellung komplizierter Berichte optimieren (und sogar auf Autopilot stellen);
• Angepasste Dashboards: Passe deine Berichte an deine spezifischen Bedürfnisse mit den anpassbaren Dashboards von GMB Briefcase an. Wähle und überprüfe Datenpunkte, die für dich wichtig sind, und entdecke wertvolle Geschäftserkenntnisse;
• Exportfunktion: Exportiere wichtige Daten in verschiedenen Formaten einfach und teile Berichte und Erkenntnisse oder präsentiere Daten in Präsentationen nahtlos;
• Massenreporting: Erstelle Berichte für einzelne oder mehrere Listings auf einmal und spare Zeit und Aufwand, während du die Konsistenz beibehältst;
• Brandable PDF-Berichte: Füge dein benutzerdefiniertes Logo und deine Farben zu wertvollen Berichten hinzu und hebe deine Marke auf optisch ansprechende Weise hervor.

Preise: GMB Briefcase hat zwei verschiedene Preispläne: $99/Monat oder $199/Monat.

12. Grade.us

Grade.us ist eine weitere Bewertungsmanagement-Plattform mit verschiedenen Funktionen wie Bewertungsmanagement, -sammlung, -überwachung und -marketing; Listing-Management und natürlich Reporting und Analysen zur Ergänzung deiner Google Analytics-Daten.

Als Teil ihrer Reporting- und Analyse-Funktionen bieten sie:

• Qualitäts- und Quantitätsmetriken für den Ruf: Einfacher Zugang zu den wichtigsten Datenpunkten wie Gesamtzahl der Bewertungen, Gesamtdurchschnittsbewertung und Bewertungsverteilung nach Anzahl der Sterne;
• Benutzerdefinierte Berichtserstellung: Generiere schnell Bewertungen nach deinen Bedürfnissen. Erweiterte Filter wie Zeitraum, neue oder alte Bewertungen, Änderungen im Bewertungsvolumen und Bewertungen nach Websites stehen zur Auswahl;
• Bewertungs-Funnel: Optimiere deinen Bewertungs-Funnel mit detaillierten Berichten über Besuche, positive und negative Bewertungen, Klicks auf Bewertungsseiten und Kennzahlen zur Bewertungsgenerierung;
• Kampagnen- und Outreach-Aktivität: Verfolge die Erfolgsraten deiner E-Mail-Drip-Kampagnen und verstehe einfach, wie gut deine Kampagnen abgeschnitten haben und wie viele Bewertungen gesammelt wurden;
• Interaktive Stimmungsanalyse: Mit einem integrierten Stimmungsanalyse-Tool kannst du fundierte Entscheidungen über den Service/die Produkte deines Unternehmens auf der Grundlage der Stimmungen deiner Kunden treffen.

Preise: Grade.us bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an, oder du kannst einen von vier Preisplänen wählen, beginnend von $25 bis $110 monatlich.

13. Chatmeter

Chatmeter ist eine Multi-Location-Intelligence-Plattform, die Unternehmen dabei befähigt, jedes Listing zu korrigieren, Bewertungen besser zu verwalten und KI einzusetzen, um Conversion-Raten zu verbessern.

Chatmeters Analyse- und Insights-Funktionen umfassen:

• KI-gestützte Analysen: Chatmeter hat künstliche Intelligenz in seine Plattform integriert, um dir zu helfen, Erkenntnisse schneller und effizienter zu gewinnen;
• Echtzeit-Überblick über Kundenfeedback: Die Stimmungsanalyse-Lösung hilft dir, standortbezogene Trends in Echtzeit zu verstehen und Wachstumsmöglichkeiten sowie Verbesserungspotenziale für deinen Service/dein Produkt aufzudecken;
• Markenintelligenz-Reporting: Überprüfe wichtige Kennzahlen in einem einzigen Dashboard und sieh, wie deine Marke performt;
• SEO-Rankings und LBV-Score ansehen: Entdecke automatisch deinen „Local Brand Visibility“-Score und messe, wie leicht deine Marke lokal gefunden wird;
• Integration mit BI-Apps: Führe Kundenfeedback in deine bevorzugte Business-Intelligence-Plattform ein und maximiere deine Fähigkeit, wirkungsvolle Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Preise: Leider sind die Preise hinter einer Demo-Buchung verborgen.

Google-Bewertungs-Widget und Badge-Design-Tools

14. Canva

Keine Liste von Design-Erstellungs-Tools ist vollständig ohne die Erwähnung von Canva.

Das Erstellen in Canva ist einfach, intuitiv und erfordert keine besonderen Fähigkeiten (nur ein Auge für Design). Du kannst dein Widget oder Badge von Grund auf neu erstellen oder eine ihrer Vorlagen auswählen.

Du kannst auch deine Google Business Profile-Beiträge in Canva erstellen. Suche nach „Testimonials“ in der Suchleiste, finde die Vorlage, die dir gefällt (kostenlos oder kostenpflichtig), und passe sie dann an!

Denke daran, dass die kostenlosen Vorlagen grundlegend sind und du nicht auf alle Funktionen zugreifen kannst.

Preise: Neben dem eingeschränkten kostenlosen Plan beginnen die Preise der Marke bei 12,99/Monat für eine Person.

15. Adobe Bundle

Wenn du fortgeschrittenere Illustrationen für Social Media und Google My Business-Profile erstellen möchtest, dann schau dir Adobes fortschrittliche Softwarelösungen an.

Eine Kombination aus Adobe Express zum Erstellen von Flyern, TikToks, Lebensläufen und Reels aus Tausenden von Vorlagen, gebündelt mit Photoshop und Lightroom zum Bearbeiten und Speichern von Fotos, ist ideal für die Erstellung professionell aussehender Inhalte.

Einige der Funktionen, die für das Adobe-Erlebnis entscheidend sind:

• Verschiedene Dateiformate: Erstelle und bearbeite verschiedene Dateiformate für unterschiedliche Zwecke in einem Editor, einschließlich Social-Media-Beiträge, Videos, Fotos und Dokumente;
• Schnell mit generativer KI erstellen: Generative KI ist direkt in all ihre Tools implementiert. Du kannst Bilder aus einer detaillierten Textbeschreibung erstellen (Text-zu-Bild), Elemente mit einer Textaufforderung hinzufügen oder entfernen (generative Füllung), Vorlagen aus einer Textaufforderung erstellen und Stile oder Texturen auf Text mit einer Aufforderung anwenden;
• Einfache Ein-Klick-Aktionen: Wie Konvertierung in PDF, Bildgröße ändern, Konvertierung in GIF, Videogröße ändern, Videos zusammenführen usw.;
• Aufmerksamkeit erregende Vorlagen: Eine Bibliothek mit Tausenden von professionell gestalteten Vorlagen.

Preise: Die Preise hängen davon ab, welche Anwendungen du kaufen möchtest. Adobe Express hat jedoch einen kostenlosen Plan und zwei weitere Pläne ab $9,99 monatlich.

16. Snappa

Dieses Design-Tool ist das einfachste und am leichtesten zu bedienende von allen drei in dieser Kategorie. Es ist relativ neu auf dem Markt, aber effektiv beim Erstellen von Beiträgen für dein GMB-Profil.

Hier ist, was Snappa zu bieten hat:

• Einfache und übersichtliche Oberfläche: Perfekt für Vermarkter oder Kleinunternehmer, die keine Zeit haben, ein Tool zu erlernen, aber schnell Inhalte erstellen müssen;
• Einfach zu bearbeitende Vorlagen und Grafiken: Mit dem einfachen Drag-and-Drop-Editor wird das Anpassen deiner Grafiken ein Kinderspiel;
• Alle Fotos und Grafiken sind kostenlos: Im Gegensatz zu undurchsichtigen Preisplänen sind bei Snappa alle Fotos und Grafiken kostenlos;
• Schnelle und leichte Oberfläche: Kein stundenlange Warten mehr, bis alle deine Illustrationen und Inhalte fertig und bereit zur Veröffentlichung sind.

Preise: Snappa kann kostenlos genutzt werden. Der Pro-Plan für Einzelpersonen kostet $10 pro Monat, und der Team-Plan für fünf Nutzer kostet $20 pro Monat.

Google Business Profile API-Integrations-Tools

17. PinMeTo

PinMeTo bietet Marketing- und Suchmaschinenoptimierungstechnologie für Marken mit mehreren Standorten und Google Business API-Integration für große Unternehmen.

PinMeTo-Funktionen umfassen:

• Erweiterte Automatisierungslösungen
• Einheitliches Listings-Management: Verwalte alle deine Listings innerhalb einer einzigen Plattform und aktualisiere deine Informationen mit einem Klick;
• Echtzeit-Informationssynchronisierung: Synchronisiere alle Änderungen sofort über alle deine Listings;
• Datengetriebenes Wachstum: Gewinne wertvolle Erkenntnisse aus erweiterten lokalen Such-Analytics.

Preise: Hinter einem Demo-Anruf verborgen.

18. DataForSEO

DataForSEO spezialisiert sich auf die Aggregation von Daten aus Suchmaschinen, Marktplätzen und Bewertungsplattformen, um dir einzigartige Erkenntnisse für den Aufbau innovativer digitaler Marketing-Lösungen zu liefern.

DataForSEO-Funktionen umfassen:

• DataForSEO-APIs und DataForSEO-Datenbanken
• Pay-per-Use-Preismodell
• Umfassende Dokumentation und reaktionsschneller Support
• Benutzerdefinierte Lösungen erstellen: Rank-Tracking, Backlink-Analyse, Reputationsmanagement-Tools und Keyword-Recherche-Tools.

Preise: Pay-per-Use-Preismodell.

19. Pipedream

Diese komplexe, aber leistungsstarke Lösung verbindet alle Google-Dienste in deinem Stack. Mit Pipedream kannst du benutzerdefinierte Workflows mithilfe der Google My Business API erstellen und ausführen.

Pipedream ermöglicht Unternehmen:

• Ihre Online-Präsenz bei Google zu verwalten, einschließlich Suche und Maps, und
• Verschiedene Aspekte des GMB-Kontos zu automatisieren: Wie das Lesen und Beantworten von Kundenbewertungen, das Aktualisieren von Geschäftsinformationen und das Veröffentlichen neuer Inhalte.

Beachte jedoch, dass du einen Entwickler in deinem Team benötigen wirst.

Experten-Roundup: Die besten GBP-Management-Tools für KMU

Ich habe Branchenexperten gebeten, die besten Google Business Profile (GBP) Management-Tools für die Steigerung der Online-Sichtbarkeit eines Unternehmens aufzulisten. Das haben sie über die wirkungsvollsten Funktionen und Tools gesagt, die KMU sofort beherrschen sollten:

• Lokale Suchprüfung mit BrightLocal meistern
• Kunden mit Google Posts ansprechen
• Auf Bewertungen antworten für höhere Umsätze
• Sichtbarkeit mit Yexts Echtzeit-Updates verbessern
• Rankings mit konsistenten Infos und Bewertungen steigern
• Ruf mit Paiges Bewertungsmanagement aufbauen
• SEO mit Local Brand Managers Bewertungen verbessern
• Bewertungen mit Semrush und Moz Local verwalten
• Google-Kundenbewertungsfunktion nutzen
• Aufmerksamkeit mit ansprechenden Google Posts erregen
• Umsatz mit LeadSnaps Bewertungsmanagement steigern
• Rankings mit BrightLocals Suchgitter optimieren
• Traffic mit Reputation.coms Bewertungen steigern
• Sichtbarkeit mit BrightLocals Bewertungen transformieren
• Neues Geschäft mit Bewertungsmanagement generieren
• Citations entdecken und Bewertungen effektiv verwalten
• Auffindbarkeit mit aktivem Q&A-Engagement steigern

Lokale Suchprüfung mit BrightLocal meistern

Eines der besten Google Business Profile (GBP) Management-Tools zur Steigerung der Online-Sichtbarkeit ist BrightLocal. Die wirkungsvollste Funktion für KMU ist das Local Search Audit. Dieses Tool bietet eine umfassende Analyse der Online-Präsenz deines Unternehmens und hebt Verbesserungsbereiche im lokalen SEO hervor. Durch die Beherrschung dieser Funktion können Unternehmen verstehen, wie sie im Vergleich zu Mitbewerbern abschneiden und konkrete Maßnahmen zur Verbesserung ihrer Sichtbarkeit identifizieren.

Beispielsweise halfen wir einem lokalen Restaurant, BrightLocals Audit zu nutzen, um Unstimmigkeiten in ihrem NAP (Name, Adresse, Telefonnummer) in verschiedenen Online-Verzeichnissen aufzudecken. Durch die Korrektur dieser Inkonsistenzen verzeichneten sie innerhalb von drei Monaten eine Steigerung des lokalen Suchverkehrs um 20 %. Dieses Tool befähigt KMU, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und ihr GBP für bessere Suchperformance zu optimieren.

Vaibhav Kakkar, CEO, Digital Web Solutions

Kunden mit Google Posts ansprechen

Eines der besten Tools zur Verwaltung eines Google Business Profile (GBP), um die Online-Sichtbarkeit eines Unternehmens zu steigern, sind Googles native Funktionen wie Posts und Q&A. Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) kann die Beherrschung von Google Posts besonders wirkungsvoll sein. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, Updates, Angebote und Veranstaltungen direkt auf ihrem GBP zu teilen, was ihr Profil ansprechender und informativer macht. Regelmäßige Updates in diesem Bereich können die Sichtbarkeit und Interaktion mit potenziellen Kunden erheblich verbessern. Es ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit, dein Unternehmen in lokalen Suchanfragen relevant und präsent zu halten.

Sam Kadel, Founder, KBA Web

Auf Bewertungen antworten für höhere Umsätze

Als Experte für Suchmaschinenoptimierung und Online-Unternehmensprofile glaube ich, dass die besten Google Business Profile (GBP) Management-Tools für die Steigerung der Sichtbarkeit eines Kleinunternehmens Moz Local und BrightLocal sind. Die wirkungsvollste Funktion, die KMU sofort beherrschen sollten, ist das Beantworten von Kundenbewertungen.

Das Beantworten aller Google-Bewertungen, positiver wie negativer, zeigt Kunden, dass du dir Mühe gibst, aufmerksam bist und dich verbessern möchtest. Es gibt dir auch die Möglichkeit, Probleme öffentlich zu lösen, zufriedene Kunden zu danken und dein Engagement für den Kundenservice unter Beweis zu stellen. Studien zeigen, dass Unternehmen, die auf mehr als 50 % ihrer Bewertungen antworten, durchschnittlich 30 % höhere Umsätze erzielen.

Zum Beispiel arbeitete ich mit einer Boutique-Bäckerei zusammen, die begann, auf alle Google-Bewertungen zu antworten. Sie lösten Beschwerden, boten Lösungen an und dankten Stammkunden namentlich. Ihr Bewertungsvolumen verdoppelte sich in drei Monaten, und sie verzeichneten einen merklichen Anstieg von Laufkundschaft und Umsatz. Das Antworten baut Vertrauen und Loyalität auf. Keine andere Optimierungstaktik liefert so schnellen, greifbaren ROI.

Mit benutzerfreundlichen Oberflächen machen Moz Local und BrightLocal das Überwachen und Beantworten von Bewertungen einfach. Ihre Funktionen wie automatische Benachrichtigungen und vorgeschlagene Antworten helfen beschäftigten Inhabern, mit Kundenfeedback auf dem Laufenden zu bleiben. Für KMU, die ihre Online-Präsenz steigern möchten, ist die regelmäßige Interaktion mit Kunden über GBP-Bewertungen der strategisch klügste erste Schritt.

Gert Kulla, CEO, RedBat.Agency

Sichtbarkeit mit Yexts Echtzeit-Updates verbessern

Ein hervorragendes Tool ist Yext. Yexts Plattform stellt sicher, dass Geschäftsinformationen im Web korrekt und konsistent sind. Die direkte Integration mit Google Business Profile bedeutet, dass Updates in Echtzeit vorgenommen werden, was das Risiko veralteter Informationen reduziert. Yext bietet auch robuste Bewertungsmanagement-Funktionen, mit denen Unternehmen umgehend auf Kundenfeedback reagieren können. Für KMU können die Echtzeit-Update-Fähigkeit und die Bewertungsmanagement-Funktionen ihre Online-Präsenz und Kundenbindung erheblich verbessern.

Eine wichtige Funktion ist der Q&A-Bereich. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, häufige Fragen direkt in ihrem Google Business Profile zu beantworten. Das liefert potenziellen Kunden wertvolle Informationen und verbessert ihre Suchrankings. Durch aktive Verwaltung des Q&A-Bereichs können Unternehmen Fragen proaktiv beantworten, ihre Expertise demonstrieren und Vertrauen bei ihrem Publikum aufbauen. Für KMU ist dies eine großartige Möglichkeit, die Kundenerfahrung zu verbessern und Hürden zur Conversion zu reduzieren, indem sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen gegeben werden.

Jason Hennessey, CEO, Hennessey Digital

Rankings mit konsistenten Infos und Bewertungen steigern

Wenn es darum geht, deine Google Business Profile (GBP) Sichtbarkeit zu steigern, können sich die wirkungsvollsten, leicht erreichbaren Maßnahmen erheblich auswirken.

Zwei Schlüsselbereiche, die angegangen werden müssen, sind konsistente Informationen und Bewertungen:

• Konsistente Informationen: Inkonsistente Informationen über ein Unternehmen verwirren Suchmaschinen und potenzielle Kunden und beeinflussen deine lokalen Rankings negativ. Stelle sicher, dass deine Unternehmensdaten (Name, Adresse, Telefonnummer) auf allen Plattformen konsistent sind, einschließlich deinem GBP, deiner Website, Social Media und lokalen Verzeichnissen.
• Bewertungen: Ermutige Kunden, Bewertungen in deinem GBP zu hinterlassen, und antworte umgehend darauf, ob positiv oder negativ. Der Umgang mit Bewertungen demonstriert Authentizität und verbessert die Sichtbarkeit.

Bei New Digital Marketing Agency haben wir die lokalen Rankings von über 100 verschiedenen lokalen Unternehmen schnell verbessert, indem wir diese Probleme angegangen sind. Wir nutzen BrightLocal, um diese Probleme effizient zu beheben.

Alex Martkovich, Founder, New Digital

Ruf mit Paiges Bewertungsmanagement aufbauen

Eines der besten Google Business Profile Management-Tools zur Steigerung der Online-Sichtbarkeit eines Unternehmens ist Paige by Merchynt. Paige ist ein automatisierter KI-Assistent, der deine Google Business Profile-Aufgaben erledigt, dich benachrichtigt, wenn du zu wenige neue Bilder hast, und dir hilft, mehr Bewertungen zu sammeln, um Mitbewerber zu übertreffen. Es ist wie der weltbeste Marketing-Assistent, und es ist sehr erschwinglich. Die wirkungsvollste Funktion, die Unternehmen sofort beherrschen sollten, ist die Nutzung von Paiges Bewertungsmanagement, um konsistent einen starken Online-Ruf aufzubauen.

Justin Silverman, Founder & CEO, Merchynt

SEO mit Local Brand Managers Bewertungen verbessern

Meiner Meinung nach ist Local Brand Manager eines der besten Tools zur Verwaltung eines Google Business Profile (GBP) und zur Steigerung der Online-Sichtbarkeit eines Unternehmens. Für kleine und mittlere Unternehmen bietet es eine umfassende Palette von Funktionen, die auf die Verbesserung der lokalen Suchperformance zugeschnitten sind. Die wirkungsvollste Funktion, die beherrscht werden sollte, ist das Bewertungsmanagement-System.

Ich glaube, dass aktives Engagement mit Kundenbewertungen, promptes Antworten, das Ansprechen von Bedenken und das Zeigen von Wertschätzung deinen lokalen SEO erheblich verbessern kann. Positive Bewertungen und schnelle, durchdachte Antworten bauen Glaubwürdigkeit und Vertrauen auf und heben dein Unternehmen in lokalen Suchen hervor.

Andrew Lee Jenkins, Owner, Catalyst RVA Marketing Agency

Bewertungen mit Semrush und Moz Local verwalten

Aus meiner Erfahrung als Marketing-Experte bei Influencity glaube ich, dass SEMrush und Moz Local die besten Google Business Profile (GBP) Management-Tools zur Steigerung der Online-Sichtbarkeit eines Unternehmens sind. SEMrush ist fantastisch, weil es eine umfassende Suite von SEO-Tools bietet, die dir helfen, lokale Suchrankings zu verfolgen, Mitbewerber zu analysieren und Website-Audits durchzuführen. Dieser ganzheitliche Ansatz stellt sicher, dass dein GBP im Einklang mit deiner Gesamt-SEO-Strategie optimiert wird. Moz Local hingegen zeichnet sich dadurch aus, dass es genaue Geschäftsinformationen in verschiedenen Online-Verzeichnissen pflegt, was für lokales SEO entscheidend ist. Es stellt sicher, dass deine Geschäftsdaten konsistent und sichtbar sind, was deine lokalen Suchrankings verbessert.

Die wirkungsvollste Funktion, die Unternehmen, insbesondere KMU, sofort beherrschen sollten, ist das Bewertungsmanagement. Sowohl SEMrush als auch Moz Local bieten Tools zur effektiven Überwachung und Beantwortung von Bewertungen. Bewertungen beeinflussen Kundenwahrnehmungen und lokale Suchrankings erheblich. Durch aktives Verwalten und Beantworten von Bewertungen können Unternehmen ihren Online-Ruf verbessern, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufbauen und ihre Sichtbarkeit steigern. Dieser proaktive Ansatz bei Bewertungen kann einen großen Unterschied bei der Gewinnung von mehr lokalem Traffic und der Konvertierung von Leads in treue Kunden machen.

Dan Tabaran, Marketing Expert, Influencity

Google-Kundenbewertungsfunktion nutzen

Ein einfaches, aber mächtiges Marketing-Tool, das du zu deinem Vorteil nutzen kannst, ist die Google-Kundenbewertungsfunktion. In meiner Rolle bei der Demand Generation habe ich aus erster Hand gesehen, wie dieser oft übersehene Aspekt des Google Business Profiles die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit eines Unternehmens dramatisch steigern kann.

Letztes Jahr arbeiteten wir mit einer lokalen Bäckerei zusammen, die Schwierigkeiten hatte, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt abzuheben. Durch die Konzentration auf aktives Einholen und Beantworten von Google-Bewertungen sahen wir eine bemerkenswerte Transformation. Wir implementierten eine Strategie, bei der das Bäckereipersonal zufriedene Kunden freundlich bat, eine Bewertung zu hinterlassen, und ihnen einen einfachen QR-Code, der direkt auf ihre Google-Bewertungsseite verlinkt, zur Verfügung stellte.

Die Ergebnisse waren erstaunlich. Innerhalb von drei Monaten verdreifachte sich die Anzahl ihrer Bewertungen, und ihre Durchschnittsbewertung verbesserte sich von 4,2 auf 4,7 Sterne. Dieser Bewertungsschub korrelierte direkt mit einem Anstieg der Website-Klicks aus ihrem GBP um 40 % und einem Anstieg der Laufkundschaft um 25 %.

Aber hier liegt der Schlüssel: Es ging nicht nur darum, mehr Bewertungen zu bekommen. Wir schulten das Personal, auf jede Bewertung, positiv oder negativ, durchdacht zu antworten. Dieses Engagement zeigte potenziellen Kunden, dass die Bäckerei Feedback schätzte und sich dem Kundenservice verpflichtet hatte.

Für KMU, die sofort Wirkung erzielen möchten, sollte die Kunst des Einholen und Beantworten von Google-Bewertungen höchste Priorität haben. Es ist eine kostenlose, äußerst effektive Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen, lokales SEO zu verbessern und letztendlich mehr Geschäfte zu generieren. Denke daran: Im digitalen Zeitalter ist dein Online-Ruf oft der erste Eindruck, den du bei potenziellen Kunden hinterlässt.

Tristan Harris, Demand Generation Senior Marketing Manager, Thrive Digital Marketing Agency

Aufmerksamkeit mit ansprechenden Google Posts erregen

Ich habe festgestellt, dass die Nutzung von Google Business Profile (GBP) Management-Tools wirklich dazu beitragen kann, die Online-Sichtbarkeit zu steigern. Ein Tool, das heraussticht, ist Google Posts. Es ist wie deine Mini-Werbetafeln in der Google Suche, mit denen du Updates, Aktionen oder sogar witzige Informationen über dein Unternehmen direkt an potenzielle Kunden weitergeben kannst. Ich führte einmal eine Kampagne durch, bei der wir wöchentliche Updates über neue Produkte mit eingängigen Schlagzeilen veröffentlichten. Das Engagement schoss in die Höhe, und wir verzeichneten mehr Laufkundschaft und Online-Anfragen als je zuvor. Es ist eine großartige Möglichkeit für KMU, in ihren lokalen Communities relevant zu bleiben und ihrer Online-Präsenz eine persönliche Note zu verleihen.

Phil Laboon, CEO, Leadstacker

Umsatz mit LeadSnaps Bewertungsmanagement steigern

Aus meiner Erfahrung sind Plattformen wie LeadSnap, BrightLocal und Birdeye bei Google Business Profile (GBP) Management-Tools mit einer Reihe robuster Funktionen ausgestattet, die die Online-Sichtbarkeit eines lokalen Unternehmens erheblich steigern können. Diese Tools bieten umfassende GBP-Management-Lösungen, von der Aktualisierung deiner Geschäftsinformationen auf mehreren Plattformen bis hin zur Aufnahme in neue Verzeichnisse und zur Verfolgung deiner lokalen Rankings und Performance-Metriken.

Wenn ich die wirkungsvollste Funktion benennen müsste, die Unternehmen, insbesondere KMU, sofort beherrschen sollten, dann ist es das Bewertungsmanagement. Bewertungen sind das Lebenselixier deines Online-Rufs und beeinflussen direkt deine Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen. Tools, die dir helfen, Bewertungen aktiv zu überwachen, auf sie zu reagieren und neue zu generieren, können ein Game-Changer sein. Achte auf Funktionen, mit denen du automatische Bewertungsanfragen einrichten, schnelle Antwortvorlagen bereitstellen und Analysen zu deiner Bewertungsperformance erhalten kannst. Denke daran: Es geht nicht nur darum, mehr Bewertungen zu bekommen. Es geht darum, mit deinen Kunden in Kontakt zu treten, ihre Bedenken anzusprechen und dein Engagement für den Kundenservice zu zeigen. Die Beherrschung dieses Aspekts deines GBP kann dein lokales SEO dramatisch verbessern, das Kundenvertrauen stärken und letztendlich mehr Umsatz generieren.

Chris Kirksey, CEO, Direction.com

Rankings mit BrightLocals Suchgitter optimieren

BrightLocal ist eines der besten Google Business Profile Management-Tools, das dir helfen wird, die Online-Sichtbarkeit deines Unternehmens zu steigern.

Eine der wirkungsvollsten Funktionen in BrightLocal hilft dir, deine lokale Position anhand von Keywords zu verfolgen, die in der lokalen Google Business-Suche ranken. Außerdem kannst du mit dieser Funktion ganz einfach Keywords zu deinem Google Business Profile optimieren oder hinzufügen, um das Ranking zu verbessern.

Diese Funktion heißt Local Search Grid.

Mit diesem Tool kannst du ganz einfach die lokalen Rankings deiner Mitbewerber für verschiedene Keywords verfolgen und diese Keywords in deinen Google Business Profile-Inhalten verwenden, um dein Ranking zu verbessern.

Tayyab Akram, Website Content Specialist, Zones, LLC

Traffic mit Reputation.coms Bewertungen steigern

Bei Google Business Profile Management-Tools ist Reputation.com ein Game-Changer für die Steigerung der Online-Sichtbarkeit. Es ist wie ein digitales PR-Team, das rund um die Uhr arbeitet. Bei Stocks.News begannen wir vor einem Jahr mit der Nutzung von Reputation.com, und die Auswirkung auf unsere Online-Präsenz war phänomenal. Die wirkungsvollste Funktion, insbesondere für KMU, ist ihr Bewertungsanforderungs- und Management-System.

Ich erinnere mich noch, als wir es zum ersten Mal einführten. Wir kämpften mit einer geringen Bewertungsanzahl und inkonsistenten Bewertungen. Innerhalb von drei Monaten nach der Nutzung des automatisierten Bewertungsanforderungssystems von Reputation.com verdreifachte sich unsere Bewertungsanzahl, und unsere Durchschnittsbewertung stieg von 3,8 auf 4,6 Sterne. Diese dramatische Verbesserung unseres Online-Rufs führte zu einem spürbaren Anstieg des Website-Traffics und neuer Kundenanfragen.

Das Tool bietet auch detaillierte Analysen zur Bewertungsstimmung, mit denen wir wiederkehrende Probleme schnell identifizieren und beheben können. Für KMU kann die Beherrschung dieser Funktion ein schneller Gewinn bei der Verbesserung ihrer Online-Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit sein. Denke daran: In der heutigen digitalen Welt ist dein Online-Ruf oft der erste Eindruck, den potenzielle Kunden von deinem Unternehmen haben. Ihn effektiv zu verwalten ist nicht nur gute Praxis. Es ist unerlässlich für Wachstum und Erfolg.

Raf Pereira, Founder, Stocks.News

Sichtbarkeit mit BrightLocals Bewertungen transformieren

Für mich ist BrightLocal ein herausragendes Tool zur Verwaltung von Google Business Profiles (GBP), und seine Review-Management-Funktion ist ein Game-Changer für die Steigerung der Online-Sichtbarkeit eines Unternehmens. Diese Funktion ist unglaublich wirkungsvoll, und ich empfehle dringend, dass Unternehmen, insbesondere KMU, sie sofort nutzen.

Ich habe aus erster Hand gesehen, wie die Überwachung und Beantwortung von Kundenbewertungen über BrightLocal ein Unternehmen transformieren kann. Ein Einzelhandelsgeschäft in der Innenstadt, mit dem wir zusammenarbeiteten, verzeichnete eine bemerkenswerte Steigerung der Laufkundschaft um 28 %, allein dadurch, dass Feedback umgehend bearbeitet und zufriedene Kunden zur Hinterlassung von Bewertungen ermutigt wurden. Aktives Bewertungsmanagement baut nicht nur das Kundenvertrauen auf, sondern steigert auch erheblich die lokalen Suchrankings, da Google aktive und engagierte Bewertungsprofile liebt.

Für KMU, die ihre Online-Präsenz ausbauen wollen, kann das regelmäßige Sammeln und Beantworten von Bewertungen die Sichtbarkeit dramatisch verbessern, die Autorität eines Unternehmens stärken und Kundenentscheidungen beeinflussen. Effektives Engagement mit Bewertungen kann dein Unternehmen hervorheben und einen erheblichen Unterschied bei der Gewinnung und Bindung von Kunden machen.

Tom Edwards, Founder, Bit Quirky Consulting

Neues Geschäft mit Bewertungsmanagement generieren

Wir haben unsere Laufkundschaft erfolgreich um 25 % gesteigert, indem wir uns auf die GBP-Optimierung konzentriert haben. Die Verwaltung von GBPs, einschließlich solcher für lokale Unternehmen mit mehreren Standorten, ist zeitaufwändig. Zum Glück gibt es Tools, die bei der GBP-Verwaltung helfen.

Es gibt viele gute Optionen auf dem Markt, aber der Schlüssel liegt darin, ein Tool zu finden, das deine Abläufe ergänzt. Funktionen wie Multi-Location-Management und automatisiertes Posting erübrigen die manuelle Eingabe von Informationen auf jeder Plattform und ermöglichen es dir, Inhalte Wochen, wenn nicht sogar Monate im Voraus zu planen. Das macht sie schnell zu echten Game-Changern. Die wichtigste Funktion, die KMU meiner Meinung nach sofort beherrschen sollten, ist jedoch das Bewertungsmanagement. Berichte deuten darauf hin, dass 97 % der Verbraucher Online-Bewertungen lesen, bevor sie einen Kauf tätigen. Aktiv Bewertungen einzuholen, ob gut oder schlecht, umgehend darauf zu antworten und deinen aktuellen und zukünftigen Kunden zu zeigen, dass dir ihr Beitrag wichtig ist, ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen, während du gleichzeitig deine Online-Sichtbarkeit erheblich steigerst und neues Geschäft generierst.

Andrew Cussens, Digital Marketing Specialist | Founder & CEO, FilmFolk

Citations entdecken und Bewertungen effektiv verwalten

Eines der effektivsten Tools zur Verwaltung eines GBP und zur Verbesserung der Online-Sichtbarkeit ist ein lokaler Citation-Finder wie Whitespark. Mit dem Tool können Unternehmen herausfinden, wo ihre Citations gelistet sind, und die Genauigkeit dieser Listings verfolgen. Sie werden auch neue Citation-Möglichkeiten entdecken und Unstimmigkeiten in bestehenden Citations korrigieren. Beispielsweise kann eine lokale Bäckerei, die den Local Citation Finder nutzt, sicherstellen, dass ihre NAP-Daten in allen lokalen Verzeichnissen einheitlich sind, was ihre lokale Suchsichtbarkeit erheblich verbessert.

Bonus-Tipp: Dieses Tool ermöglicht es Unternehmen auch, ihr Citation-Profil mit dem der Mitbewerber zu vergleichen. So können KMU strategisch ein robusteres und wettbewerbsfähigeres Citation-Profil aufbauen, um einen Wettbewerbsvorteil in den lokalen Suchergebnissen zu erlangen.

Für das zweite Must-have-Tool würde ich ein Bewertungsmanagement- und -generierungstool wie BrightLocal empfehlen. Wir alle wissen, dass Online-Bewertungen eine entscheidende Rolle in lokalen Suchrankings und dem Kundenvertrauen spielen. Die Nutzung eines Bewertungsmanagement-Tools hilft Unternehmen, Kundenbewertungen auf mehreren Plattformen zu überwachen und darauf zu reagieren. KMU können Bewertungsmanagement-Tools auch nutzen, um den Prozess der Bewertungsanfragen bei zufriedenen Kunden zu automatisieren. Beispielsweise kann eine lokale Zahnarztpraxis SMS- oder automatisierte E-Mail-Anfragen nach jedem Termin einrichten, um einen stetigen Feedback-Fluss zu gewährleisten.

Bonus-Tipp: Mit diesen Tools können KMU ihre positiven Bewertungen auf ihrer Website und in ihren Social-Media-Plattformen präsentieren und Social Proof nutzen.

Nurlan Suleymanov, Content Strategist, On-site Optimization Expert, aqua cloud

Auffindbarkeit mit aktivem Q&A-Engagement steigern

Um die Online-Sichtbarkeit mit Google Business Profile (GBP) zu maximieren, sollten sich Unternehmen auf die Verwaltung ihrer Bewertungen und das aktive Engagement mit der Q&A-Funktion konzentrieren. Es ist bekannt, dass vergangene Kundenbewertungen potenzielle Neukunden erheblich beeinflussen, da Interessenten inzwischen viel stärker dazu neigen, ihre Recherchen durchzuführen. Aber Bewertungen verbessern auch direkt die Suchrankings. Wenn Unternehmen aktiv Bewertungen von zufriedenen Kunden einholen und umgehend auf alle Bewertungen antworten, ob positiv oder negativ, demonstrieren sie ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit und verbessern das Vertrauen.

Der Q&A-Bereich des GBP ist eine weitere Möglichkeit für Unternehmen, Kundenanfragen direkt zu beantworten. Diese Funktion kann genutzt werden, indem klare, detaillierte Antworten gegeben werden. Es kann sogar proaktiv geschehen, indem häufige oder erwartete Fragen gestellt und beantwortet werden. Das kann die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit eines Unternehmens erheblich verbessern. Es ist ein Ansatz, der das Engagement steigert und das Unternehmen als transparent und kundenorientiert positioniert. Das ist unerlässlich, um neue Kunden in wettbewerbsintensiven Umgebungen zu gewinnen.

Alex Ugarte, Operations Manager, London Office Space

Fazit: Übernimm jetzt die Kontrolle über dein GBP!

Letztendlich sind Google Business Profile Tools unverzichtbar für die Steigerung der Online-Präsenz deines Unternehmens und die Verbindung mit mehr Kunden, insbesondere nachdem du mehrere Standorte zu deinem Google Business Profile hinzugefügt hast.

Vom Verwalten von Listings und Citations über den Umgang mit Bewertungen bis hin zur Planung von Beiträgen können diese Tools deine Abläufe optimieren und dein lokales SEO verbessern.

Durch den Einsatz der richtigen GMB-Tools stellst du sicher, dass deine Unternehmensinformationen im gesamten Web konsistent sind, du effektiv mit Kunden interagierst und wertvolle Erkenntnisse gewinnst.

Investiere daher Zeit in die Beherrschung dieser Tools und schau dir umfassende Plattformen mit API-Zugang an, wie EmbedSocial. So kannst du die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit deines Unternehmens steigern, was letztendlich zu Unternehmenswachstum und Gewinnen führt.