10 UGC-Video-Beispiele und Schritte zum Sammeln

Es ist nicht so, dass wir das erwähnen müssen, aber: heutige Kunden fallen nicht mehr einfach auf Anzeigen herein. Jede Marke, die mit modernen Trends Schritt halten möchte, muss auf den Marketingzug steigen, der von nutzergenerierten Inhaltsvideos (UGC-Video) betrieben wird.

Menschen lieben es, sich zu fast jedem Thema zu äußern. Sich zu einem bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung zu äußern, ist wohl einer der Top Fünf, besonders wenn sie es durch eine Videokameralens tun.

Der Qualitätsinhalt, den du als Teil deiner Marketingstrategie erstellst, muss Platz für nutzergenerierte Inhaltsvideos haben.

Moment mal! Nutzergeneriert was?

Lass uns das Schritt für Schritt dekonstruieren.

Was ist ein UGC-Video?

Nutzergenerierter Videoinhalt ist jedes Video, das das Publikum einer Marke erstellt und das als Botschafter dieser Marke fungiert.

Wir sprechen hier nicht von bezahlter Werbung - die Liebhaber der organischen Videostrategie, die wir sind. Sondern von wohlverdientem, positivem Kundenfeedback und Bewertungen von treuen Kunden.

Zum Beispiel kauft jemand deine organische, handgemachte Körperlotion und verliebt sich unsterblich in sie (warum würde man nicht, sie ist großartig!). Dann möchten sie mit ihrem Social-Media-Publikum teilen, welchen Schatz sie gefunden haben. Sie möchten auch, dass andere davon profitieren.

Also erstellen sie ein kurzes Video für TikTok, Instagram oder Facebook, in dem sie die Großartigkeit deines Produkts zeigen. So wie hier:

Vorteile von nutzergenerierten Inhaltsvideos

UGC-Video steigert Markenadvokatur und Glaubwürdigkeit

Im Grunde schiegst du hier zwei Fliegen mit einer Klappe. Erstens helfen unbezahlte, willige Kunden dir auf die beste mögliche Weise (Markenadvokatur). Zweitens vertrauen potenzielle Kunden dir mehr, weil sie diesen unvoreingenommenen Online-Bewertungen vertrauen (Glaubwürdigkeit).

Kennst du dieses “Eine-von-uns”-Gefühl? Nun, es ist genau dieses Gefühl, das verkauft. Wenn der potenzielle Kunde sich auf einen anderen gewöhnlichen Kunden bezieht, der zeigt, wie großartig dein Produkt ist, wird er begeistert sein, es selbst auszuprobieren.

UGC-Video erhöht die Reichweite in sozialen Medien

Das Publikum jedes Unternehmens ist in sozialen Medien, und deins ist nicht anders. Um deinen ROI zu skalieren, solltest du besser Zeit in eine Kampagne mit nutzergenerierten Inhaltsvideos investieren.

Auf diese Weise erhöhst du die Anzahl der Follower, Likes, Kommentare und Shares. Anschließend erhöhst du das Bewusstsein und die Reichweite deiner Marke. Auch wirst du deinen Web-Traffic oder deine Seitenaufrufe erhöhen, den Hauptgrund für eine erhöhte Anzahl von potenziellen Kunden.

Schau dir das Engagement auf diesem UGC-TikTok-Video für Flaming Hot Mountain Dew an, Likes: 159,6K, Kommentare: 6257

Erfahre mehr: Nutzergenerierte Inhalte auf TikTok

Das UGC-Video ist gut für das Budget

Stell dir vor, du hebst keinen Finger und erhältst trotzdem ein vollständiges Video von Software. Das Video würde editiert, und Licht und Ton würden hinzugefügt. Darüber hinaus stell dir vor, dass dieses Video dein Geschäft auf die positivste Weise zeigt, während es die richtige Zielgruppe anspricht. Ordentlich, richtig?

Nutzergenerierte Inhaltsvideos werden von Benutzern, also deinen Kunden, erstellt. Und sie haben die ganze Arbeit für dich erledigt. Alles, was du tun musst, ist, ihr UGC-Stilideo für deine kundeninklusiven Strategien zu nutzen. Anschließend spart dir dies eine Menge Zeit und Geld.

Denk aber daran, die Leute weiterhin zu ermutigen, authentische Inhalte für dich zu erstellen. Mehr in dem nächsten Kapitel.

Das UGC-Video verbessert die Konversionsraten

Dies steht in engem Zusammenhang mit dem Aufbau von Vertrauen, das wir bereits erwähnt haben. Vertrauen ist der Weg, um treue Kunden zu locken. Wenn jemand deiner Marke vertraut, wird er wahrscheinlich in Kunden konvertiert.

Und was ist eine bessere Möglichkeit, Glaubwürdigkeit zu zeigen, als einen bereits zufriedenen Kunden, der dein Produkt überprüft?

Tatsächlich sagen 93% der Kunden, dass UGC-Videos eine wichtige Rolle in ihren Kaufentscheidungen spielen.

Arten von UGC-Videos

UGC ist aufgrund des Aufstiegs von Social-Media-Plattformen und benutzerfreundlichen Video-Erstellungstools immer beliebter geworden. Hier sind 5 Arten von UGC-Videos:

Vlogs

Vlogs sind persönliche Video-Tagebücher oder Logs, in denen Benutzer ihr tägliches Leben, Gedanken, Erfahrungen und mehr teilen. Sie können über fast jedes Thema sein und werden oft durch ihren informellen und persönlichen Ton charakterisiert.

Tutorial- und Wie-zu-Videos

Dies sind Lehr-Videoinhalte in sozialen Medien, die den Zuschauern beibringen, wie man etwas Bestimmtes tut. Es könnte von Make-up-Tutorials über DIY-Projekte, Kochrezepte und Tech-Tipps reichen.

Bewertungs- und Auspackvideos

Benutzer erstellen diese Videos, um ihre Erfahrungen und Meinungen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu teilen. “Auspacken” bezieht sich speziell auf das Auspacken eines neuen Produkts und das Geben von ersten Eindrücken.

Challenge- und Trend-Videos

Dies sind Videos, in denen Benutzer an beliebten Trends oder Herausforderungen teilnehmen. Ein einzelnes virales Video oder eine Idee startet sie oft und verbreitet sich schnell, wenn mehr Benutzer ihre eigenen Versionen oder Antworten erstellen.

Zeugnisse und Geschichtenfreigabe

Einzelne teilen persönliche Geschichten, Erfahrungen oder Zeugnisse über ein bestimmtes Thema, Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung. Sie können positiv oder negativ sein und bieten Einblicke basierend auf echten Erfahrungen.

Wie sammelt man nutzergenerierte Videos?

Jetzt, da du weißt, was nutzergenerierte Inhaltsvideos sind und wie wichtig sie für dein Geschäft sind, alles, was noch bleibt, ist, sie zu bekommen.

Aber wie? Du kannst nicht einfach an ihre E-Mail klopfen und sagen: Darf ich eine Rezension bekommen, bitte? Besonders, wenn sie dein Produkt noch nicht einmal benutzt haben.

Es gibt aber ein paar Strategien, die du versuchen kannst, die super effektiv sind:

1. Führe einen Hashtag-Wettbewerb durch

Das bedeutet, ein Gewinnspiel zu organisieren und Benutzer zu ermutigen, deinen Marken-Hashtag auf ihren eigenen Social-Media-Profilen zu verwenden. Auf diese Weise erhält der Gewinner einen Preis, und du erhältst erhöhtes Markenbekanntheit und eine größere Anzahl von Followern.

Eine der beliebtesten KFC-Hashtag-Kampagnen brachte diesen Instagram-Influencer dazu, jeden KFC in London in nur 1 Tag zu besuchen.

2. Steig in Influencer-Marketing ein

Ob es dir gefällt oder nicht, Influencer-generierte Inhalte sind die treibende Kraft auf verschiedenen Social-Media-Plattformen. Besonders wenn es um gute Bewertungen und Rückmeldungen geht.

Seien wir ehrlich: Von wem würdest du eher Mascara kaufen? Eine Marke mit einer zufälligen Anzeige in deinem Newsfeed oder eine Marke, die in Rihannas Video über ihre Make-up-Routine erwähnt wird?

Das heißt aber auch, dass man einen Prominenten-Influencer an Bord zu bringen knifflig sein kann, besonders wenn du ein kleines Unternehmen bist. Allerdings werden viele Micro-Influencer bereit sein, deine Marke für deine Zielgruppe zu bewerben. Anschließend wird dies einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidungen von Menschen haben.

Lies mehr:

• Wie viel Geld verdienen Instagram-Influencer?
• Wie viel Kosten für Nutzungsrechte UGC?

3. Wende dich an deine zufriedenen Kunden

Kunden, die bereits bei dir gekauft haben, sind deine besten Markenvertreter. Außerdem beziehen sich Menschen besser auf Menschen als auf Marken. Wenn du dich bei deinen Inhalten auf den Kunden konzentrierst, werden vergangenere und zukünftige Kunden mehr ermutigt, ihre eigenen Geschichten einzubringen.

Es ist am besten, sie als die ursprünglichen Ersteller des Inhalts zu würdigen. Auf diese Weise werden sie noch mehr motiviert sein, die Aktion zu wiederholen. Darüber hinaus erhältst du eine ganz neue Gruppe von Followern durch ihre persönliche Netzwerke.

4. Erstelle ein UGC-Video aus deinen Social Media Erwähnungen

Wenn du Zeit hast, kannst du das manuell tun. Achte auf alle Benachrichtigungen, wenn jemand deine Marke auf einer beliebigen Social-Media-Plattform erwähnt. Oder, du kannst Social Media Tools verwenden, die diese Erwähnungen für dich überwachen.

Nutzergenerierte Inhalte Video hier kann aus Online-Kundenrezensionen, Bildern oder Posts bestehen. Auch wenn du wirklich Glück hast, wirst du tatsächliche Videos finden, die Leute ohne dich (deine Marke) gefilmt haben.

5. Biete einen Anreiz

Dies hängt mit den Hashtag-Wettbewerben zusammen, dies ist auch ein Fall, wenn du deinem Publikum etwas im Gegenzug für ihre authentischen nutzergenerierten Inhaltsvideos anbietest. Statt den Hashtag zu verwenden, kannst du ihn auf sozialen Medien durch Anzeigen bewerben.

So wie dieses Beispiel von DSW (Designer Shoe Warehouse):

@the.navarose

Schreitet in den Frühling mit meinen @dsw Schuhen! Teile deine Frühllingsschuhe mit #DSWCutLoose + #DSWContest für eine Chance, einen $200 DSW gc zu gewinnen! #ad #tiktokfashion

♬ Footloose - Kenny Loggins

Die Anreize können in Form von Bargeldpreisen, Gutscheinen, neuen Produkten usw. erfolgen. Was auch immer du wählst, stelle einfach sicher, dass du bestimmte Kriterien für deine Marketingstrategie festlegst. Auf diese Weise gibst du deinem Publikum genug Platz, um kreativ zu sein. Sie können zeigen, wie und warum sie deine Marke verwendet haben und welche Vorteile sie für sie hatten.

6. Verwende ein Social-Monitoring-Tool zum Sammeln von UGC-Videos

Wenn deine Marke viele Erwähnungen erhält, ist es sehr logisch, ein Tool zu verwenden, das alle Erwähnungen auf Instagram sammelt. EmbedSocial bietet solche Funktionalität, die es Benutzern ermöglicht, alle nutzergenerierten Inhalte zu aggregieren, die ihre Instagram-Konten erwähnen.

Social Media Monitoring Tools können alle diese Inhalte speichern und Funktionen wie Suche, Kategorisierung oder sogar Anzeige auf deiner Website bereitstellen.

Wie bekommt man das Beste aus deinen UGC-Videos heraus?

Teile das UGC-Video in sozialen Medien

Sobald gesammelt, kannst du das UGC-Video-Inhalt auf deinen Social-Media-Konten erneut teilen. Seie aber vorsichtig, da nicht alle Plattformen gleich für diese Art von visuellen Inhalten funktionieren. Alle Social-Media-Kanäle funktionieren unterschiedlich. Also, es ist dein Job, die beste Anpassung für dich zu finden.

Wir empfehlen Instagram, Facebook und TikTok für Videos, da sie die höchste Marktreichweite im Durchschnitt haben. Du kannst aber immer jeden Inhaltstyp in ein UGC-Video von jeder Plattform wieder zweckentfremdet. Spiel einfach die edle Karte und gib dem Ersteller Anerkennung.

Verwende das UGC-Video in Anzeigen

Viele Leute behaupten, dass nutzergenerierte Inhaltsvideos und bezahlte Anzeigen in sozialen Medien ein Match im Himmel sind. Und warum würden sie nicht? Du zahlst nur für die Anzeigen, erhältst aber mehr davon, da relevante (und hoch vertrauenswürdige) soziale Proofstücke. Darüber hinaus ist dieser Beweis durch nutzergenerierte Inhalte enthalten.

Die Wahrheit ist, dass bezahlte Anzeigen mit integrierten nutzergenerierten Inhaltsvideos viel besser funktionieren. Das liegt daran, dass Menschen deine Anzeige in ihrem Newsfeed sehen. Sie werden sich mehr darauf beziehen, wenn sie ein vertrautes Gesicht sehen. Ebenso, wenn jemand mit einem ähnlichen Interesse oder Problem darüber spricht.

Schau dir diese erfolgreiche Anzeige mit UGC-Video von Codeacademy an:

Verwende das UGC-Video in einer E-Mail

Die erste Anlaufstelle für die meisten Vermarkter und Unternehmenseigner ist die Verwendung verschiedener Social-Media-Websites für ihre Brand-Marketing-Kampagnen. Die Integration von nutzergenerierten Inhaltsvideos in E-Mails ist jedoch ein wahres Marketing-Juwel.

Hier wird es persönlich, weg von dem Lärm und an einen intimen, persönlichen Ort. Es ist auch der Ort, an dem die Chancen für einen potenziellen Kunden, in einen zahlenden Kunden umzuwandeln, größer sind. Denn hier schaffst du ein Gefühl von Zugehörigkeit und Gemeinschaft.

Ein Ding, das man im Hinterkopf behalten sollte, ist, dass Videos viel größer in der Größe als Fotos sind. Wenn du ein UGC-Video in deine E-Mail-Kampagne einbinden möchtest, ist deine beste Option, den Video-Link im Body der E-Mail hinzuzufügen. Der Link kann zu einem Video auf deinem YouTube-Kanal oder deiner Website führen.

Bette das UGC-Video auf deiner Website ein

Das Hinzufügen von UGC-Visualen wie Fotos, besonders Videos, ist wohl die wirksamste Möglichkeit, UGC für deine Website zu nutzen. Es ermöglicht dir, dich mit deinen Kunden auf Weise zu verbinden, die andere Medien möglicherweise nicht können.

UGC-Stil-Videos haben ein großartiges Teilbarkeitspotential, das bedeutet, dass sie die Anzahl deiner Follower und Umsätze erhöhen können. 51% der Verbraucher sagen, dass sie eher von einer Marke kaufen, die nutzergenerierte Inhaltsvideos auf ihrer Website teilt.

Mit nutzergenerierten Videos sehen potenzielle Kunden ursprüngliche Geschichten von früheren Käufern, die deiner Marke Glaubwürdigkeit verleihen. Dies erhöht auch das Kundenengagement und die Unterstützung durch dein Publikum.

EmbedSocial ist ein fortgeschrittener Social-Media-Aggregator, der automatisch deine Social-Media-Inhalte kuratiert und auf deiner Website anzeigt. Die Plattform integriert sich mit Instagram, TikTok, Vimeo, Youtube, Facebook und fast allen beliebten Social-Media-Plattformen.

Es ist die einfachste Möglichkeit, deine nutzergenerierten Videoinhalte auf deiner Website einzubetten, ohne Kodierung.

Du musst nur ein EmbedSocial-Konto erstellen, dich mit deinen sozialen Medien verbinden und ein schönes Widget für deine Website erstellen. Es wird sich automatisch aktualisieren, jedes Mal wenn du einen neuen Post hast.

Lies mehr:

• Vergleich von nutzergenerierten Inhalten vs. KI-generierten Inhalten

Top-Plattformen zum Sammeln von nutzergenerierten Inhaltsvideos

1. EmbedSocial

EmbedSocial ist eine vollständige UGC-Software, die es Unternehmen und UGC-Erstellern ermöglicht, nutzergenerierte Inhalte automatisch zu generieren und auf ihren Websites anzuzeigen.

Die Software integriert sich mit allen beliebten Social-Media-Plattformen. Du kannst leicht ein Social-Media-Widget aus deinen Beiträgen, Videos, Hashtags und Erwähnungen erstellen. Auch, bette UGC auf jede Website in nur wenigen Klicks ein.

2. Yotpo

Yotpo zielt auf eCommerce-Marken ab und integriert Lösungen für Bewertungen, SMS-Marketing, visuelle nutzergenerierte Inhalte und Loyalität und Empfehlungen. Du kannst dich mit Google, Instagram und einigen der Top eCommerce Plattformen integrieren.

3. Bazaarvoice

Mit Bazaarvoice hast du volle Kontrolle über das Sammeln, Anzeigen und Verteilen von nutzergenerierten Inhalten weltweit. Das Tool umfasst Bewertungen, Rezensionen, Fragen und Antworten sowie visuelle und soziale Inhalte. Sie decken Branchen von Kleidung und Zubehör bis hin zu Lebensmitteln, Getränken, Gesundheit und Schönheit ab.

4. TINT

TINT ist eine fortgeschrittene, aber leicht zu bedienende Plattform für sowohl nutzergenerierte Inhalte als auch authentisches Influencer-Marketing. Es bietet Lösungen für Websites, Veranstaltungen, soziale Anzeigen, Erkenntnisse zu nutzergenerierten Inhalten, digitale Beschilderung, E-Mail usw. Die Branchen umfassen Gastgewerbe, Bildung, Agenturen und interne Kommunikation.

UGC-Video-Beispiele

1. GoPro

2. Five Guys

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3. Ikea

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4. Starbucks

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5. Ray-Ban

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6. Skims

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7. CÉCRED

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8. Tumi

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9. Glossier

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10. Apple Inteligance

Wichtigste Erkenntnisse

Es ist jetzt ein bekanntes Fakt, dass UGC, besonders der Instagram-Feed für Websites, der Jetmotor von UGC-Marketingkampagnen ist. Immer mehr Unternehmen wenden sich ihren treuen Kunden zur Unterstützung. Sie wissen, dass ehemalige und gegenwärtige Benutzer die besten Markenvertreter sind.

Jeder verbringt Zeit damit, niedliche, lustige oder pädagogische Videos auf Facebook, TikTok oder YouTube zu durchsuchen. Warum nutzt du dieses Potenzial nicht als Inhalt für das Wachstum deines Unternehmens und siehst zu, wie es sich in eine Goldgrube verwandelt?

Das Beste ist, dass du nicht mal auf Sendung gehen musst. Einfache Software macht die ganze Arbeit für dich. Eine UGC-Plattform sammelt alle Erwähnungen oder Rezensionen deiner Marke. Du kannst sie effizient zu deiner nicht-traditionellen Werbekampagne hinzufügen.

Bereit, deinen wahren Wert als Marke zu zeigen, wie du von deinen ergebenen Kunden siehst? kann dir bei Fragen oder Schwierigkeiten helfen. Fragen zu Sammlung und Kuration von nutzergenerierten Inhalten, damit du das Beste aus deinem Stamm herausholst.

Häufig gestellte Fragen

Was sind nutzergenerierte Inhalte?

Nutzergenerierte Inhalte sind Inhalte in Form von Text, Bildern, Videos, Rezensionen usw. Inhalte, die von Benutzern, nicht von Marken, erstellt werden.

Sind nutzergenerierte Inhalte kostenlos?

Es ist kostenlos, weil Benutzer den Inhalt freiwillig erstellen. Eine Ausnahme ist, wenn eine Marke Influencer bezahlt, um diesen Inhalt zu erstellen oder sich an einer bezahlten Kampagne zu beteiligen, die nutzergenerierte Inhalte einschließen würde.

Warum sind nutzergenerierte Inhalte so wichtig?

Nutzergenerierte Inhalte sind wichtig, weil sie Unternehmen dabei helfen, die Einnahmen durch Benutzerengagement zu steigern. Es ist großartig zum Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit, weil es von Benutzern für Benutzer erstellt wird, nicht von der Marke selbst.

Sind nutzergenerierte Inhalte wirksam?

Es ist sehr wirksam, weil es in Bezug auf Geld und Zeit (wenig bis) nichts kostet. Trotzdem schafft es es, Verkäufe zu führen und die Reichweite zu erhöhen.

Was sind die verschiedenen Arten von nutzergenerierten Inhalten?

Nutzergenerierte Inhalte können Text (Rezensionen, Zeugnisse, Blog-Posts, Social-Media-Beiträge, Fallstudien) oder Bilder (Fotos oder Videos, Live-Streams oder aufgezeichnet) sein.

Kannst du nutzergenerierte Inhalte für Anzeigen verwenden?

Ja. Nicht nur das du kannst, aber es ist auch sehr empfehlenswert, dass du es tust. Während Anzeigen Funktionen des Produkts/der Dienstleistungen bieten, beziehen sich nutzergenerierte Inhalte auf einer persönlicheren Ebene mit dem Benutzer. Der Ersteller tut dies, indem er die Vorteile aus erster Hand erklärt.

Was ist eine UGC-Video-Plattform?

Eine UGC-Plattform ist ein Software-as-a-Service (SaaS). Es hilft Unternehmen, verschiedene Arten von Inhalten zu sammeln und zu kuratieren (Fotos, Videos, Online-Medien). Dann nutze sie als Teil deiner Marketingkampagne.