Como a Travelbase impulsiona as reservas de aventuras com UGC por meio do EmbedSocial
“Nossos viajantes são a marca, e o EmbedSocial nos ajuda a dar vida a isso.”
Marth Van Roey
Digital Marketeer na Travelbase
A Travelbase coloca as experiências autênticas dos viajantes em destaque
Travelbase é especializada em criar viagens únicas e cheias de aventura por toda a Europa. De navegar de canoa pelos serenos lagos da Suécia a explorar as pitorescas regiões da Itália de Vespa, suas viagens são pensadas para mergulhar os viajantes no coração de cada destino.
Mas com milhares de viajantes embarcando em viagens a cada temporada, eles enfrentavam um desafio: como coletar, organizar e reaproveitar todo aquele conteúdo incrível de uma forma que parecesse real e inspiradora. Eles também queriam ir além do conteúdo sofisticado e incorporar mais UGC orgânico e baseado em vídeo para refletir o espírito de suas aventuras. Foi aí que o EmbedSocial entrou.
Antes do EmbedSocial
Os viajantes capturavam momentos inesquecíveis durante a viagem, mas a equipa da Travelbase não tinha um sistema para gerir ou reutilizar esse conteúdo de forma eficiente. Eles passavam horas rolando por publicações marcadas, salvando recursos manualmente e descobrindo como usá-los em seus canais. Era demorado e dificultava escalar os esforços de conteúdo à medida que o número de viagens crescia.
A solução
A Travelbase fez uma parceria com o EmbedSocial para integrar conteúdo mais autêntico, especialmente Instagram Reels e outro UGC baseado em vídeo, em seus sites. Embora ainda trabalhem com criadores profissionais, o UGC se tornou uma camada valiosa que mostra momentos e reações reais.
Com o EmbedSocial, eles podem extrair automaticamente conteúdo de vídeo de fontes como o Instagram e exibir feeds dinâmicos em páginas de destino importantes. Isso lhes deu uma forma rápida e escalável de dar vida à energia de cada viagem, sem precisar produzir cada recurso por conta própria.
O impacto
Com o EmbedSocial, a Travelbase finalmente teve um sistema flexível para colocar mais experiências reais sob os holofotes. O conteúdo de vídeo de sua comunidade agora vive diretamente nas páginas de viagens, ajudando os clientes em potencial a se conectarem com a sensação da jornada, não apenas com o roteiro.
Essa mudança ajudou a impulsionar o envolvimento, a confiança e as conversões, especialmente com viajantes que buscam recomendações genuínas e feitas por outros viajantes. E deu à equipa mais combustível criativo para manter o marketing fresco e alinhado com o que seu público realmente experimenta.
O que vem a seguir:
A Travelbase planeja continuar aproveitando esse impulso. De criar galerias de vídeo específicas por destino a lançar reels de recapitulação produzidos pelos viajantes, eles estão animados para ir ainda mais longe. Com o EmbedSocial como parte central de sua stack de tecnologia, eles sabem que o futuro do marketing de viagens é pessoal, visual e impulsionado pela comunidade.
“Antes também tínhamos muita mídia de alta qualidade, mas migramos um pouco mais para o conteúdo gerado por utilizadores. Não se trata mais apenas de coletar conteúdo, trata-se de contar uma história melhor. Nossos viajantes são a marca, e o EmbedSocial nos ajuda a dar vida a isso.”
Marth Van Roey
Digital Marketeer na Travelbase
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