Wie Travelbase mit nutzergenerierten Inhalten über EmbedSocial die Buchungen von Abenteuerreisen steigert
“Unsere Reisenden sind die Marke, und EmbedSocial hilft uns, das zum Leben zu erwecken.”
Marth Van Roey
Digital Marketeer bei Travelbase
Travelbase rückt authentische Erlebnisse der Reisenden in den Vordergrund
Travelbase ist auf die Gestaltung einzigartiger, abenteuerorientierter Reisen durch ganz Europa spezialisiert. Vom Befahren der ruhigen Seen Schwedens mit dem Kanu bis zur Erkundung der malerischen Regionen Italiens auf der Vespa sind ihre Reisen darauf ausgelegt, Reisende in das Herz jedes Reiseziels eintauchen zu lassen.
Doch da jede Saison Tausende von Reisenden auf Reisen gehen, standen sie vor einer Herausforderung: wie all diese großartigen Inhalte so gesammelt, organisiert und wiederverwendet werden können, dass sie echt und inspirierend wirken. Sie wollten zudem über hochwertige Inhalte hinausgehen und mehr organische, videobasierte nutzergenerierte Inhalte einbinden, um den Geist ihrer Abenteuer widerzuspiegeln. Hier kam EmbedSocial ins Spiel.
Vor EmbedSocial
Reisende hielten unvergessliche Momente auf ihrer Reise fest, aber das Travelbase-Team hatte kein System, um diese Inhalte effizient zu verwalten oder wiederzuverwenden. Sie verbrachten Stunden damit, durch markierte Beiträge zu scrollen, Assets manuell zu speichern und herauszufinden, wie sie diese über ihre Kanäle nutzen könnten. Das war zeitaufwendig und erschwerte es, die Content-Bemühungen zu skalieren, während die Zahl der Reisen wuchs.
Die Lösung
Travelbase ging eine Partnerschaft mit EmbedSocial ein, um authentischere Inhalte, insbesondere Instagram Reels und andere videobasierte nutzergenerierte Inhalte, in seine Websites zu integrieren. Während sie weiterhin mit professionellen Creators zusammenarbeiten, sind nutzergenerierte Inhalte zu einer wertvollen Ebene geworden, die echte Momente und Reaktionen zeigt.
Mit EmbedSocial können sie Videoinhalte automatisch aus Quellen wie Instagram abrufen und dynamische Feeds auf wichtigen Landingpages anzeigen. Das gab ihnen eine schnelle, skalierbare Möglichkeit, die Energie jeder Reise zum Leben zu erwecken, ohne jedes Asset selbst produzieren zu müssen.
Die Wirkung
Mit EmbedSocial hatte Travelbase endlich ein flexibles System, um mehr echte Erlebnisse ins Rampenlicht zu rücken. Videoinhalte aus ihrer Community leben jetzt direkt auf ihren Reiseseiten und helfen potenziellen Kunden, sich mit dem Gefühl der Reise zu verbinden, nicht nur mit dem Reiseverlauf.
Dieser Wandel hat dazu beigetragen, Engagement, Vertrauen und Conversions zu steigern, insbesondere bei Reisenden, die nach echten, von anderen Reisenden geprägten Empfehlungen suchen. Und er hat dem Team mehr kreativen Treibstoff gegeben, um das Marketing frisch zu halten und an dem auszurichten, was ihr Publikum tatsächlich erlebt.
Wie es weitergeht:
Travelbase plant, auf diesem Schwung weiter aufzubauen. Von der Erstellung zielgruppenspezifischer Videogalerien bis zum Start von Rückblick-Reels, die von Reisenden erstellt werden, freuen sie sich darauf, noch weiter zu gehen. Mit EmbedSocial als zentralem Bestandteil ihres Tech-Stacks wissen sie, dass die Zukunft des Reisemarketings persönlich, visuell und von der Community geprägt ist.
“Früher hatten wir auch viele hochwertige Medien, aber wir sind etwas mehr zu nutzergenerierten Inhalten übergegangen. Es geht nicht mehr nur darum, Inhalte zu sammeln, es geht darum, eine bessere Geschichte zu erzählen. Unsere Reisenden sind die Marke, und EmbedSocial hilft uns, das zum Leben zu erwecken.”
Marth Van Roey
Digital Marketeer bei Travelbase
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